與線下消費者打了70多年交道，但對於線上消費者的喜好和問題，宜家的經驗幾乎為零。在新零售時代才開始做電商，宜家能後來居上嗎？
宜家終於邁出了這一步。
曲線圓夢的背後，宜家與電商像兩條平行線，各自抵達輝煌而後又陷入停滯的十年。電商面臨著流量瓶頸，轉而借新零售概念向線下求新生；宜家中國則在增長勢頭趨緩後，掉頭向上，以上海為試點開始了電商探索。
儘管殊途同歸，都在向線上線下融合靠攏，但宜家始終難以迴避的是，為何遲到十年？它究竟是"新零售"教科書，還是"落伍者"？
宜家2018財年財報顯示，宜家中國銷售額將超過147億人民幣，比去年同期增長9.3%，商場訪客數量超過9830萬，同比增長9.6%。
除了增速放緩之外，也受到電商、新零售以及新消費的衝擊。
宜家發展的不足之處在於：一是已不能滿足消費者個性化的消費需求；二是電商業務板塊的侷限性。
2018財年是宜家進入中國市場的第20個年頭。20年裡，中國人的消費習慣、消費水平發生了較大的變化。每個家庭都是"宜家樣板間"已不能滿足消費者的需求。
另外，京東、阿里、騰訊的新零售在中國開展的如火如荼，這種體驗式的消費對於宜家也是一大打擊。
進軍新零售順理成章的成為宜家發展戰略的下一步，同時也將快速提上日程，宜家中國宣佈2019財年除了要新開設6家商場外，還與微信合作推出一款名為"IKEA 宜家家居快閃店"的小程序，這個小程序將在未來的9個月中，以快閃店（POP UP STORE）的形式進行宜家限量概念套裝的不定期售賣。
去年年底，宜家曾對公司業務部門進行重組，使其零售部門獲得了更大的自由度。與此同時，宜家還嘗試推出新的小型連鎖店，希望在實體店與在線購物一體化的問題上進行更多嘗試。
或許正是由於宜家的歷史太長了，缺乏數字化基因和適應不了層出不窮的商業化模式。另有觀點認為，宜家在線下門店投入了太多成本，宜家不想讓線上業務沖淡自己的門店。
家居新零售爭奪戰會越來越激烈。中國家居行業的特徵是區域性強，但缺乏全國性巨頭。中國家居家裝市場規模已超過4萬億，但品牌和渠道都極其分散。以連鎖型家居零售計，規模最大的紅星美凱龍市場份額也僅在10%左右。
電商對於宜家而言至關重要，在巨頭林立的今天，宜家的電商之路能否如往常一帆風順呢？拭目以待吧！
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