經濟觀察網 記者 仝麟閣 針對點評造假事件，馬蜂窩公關部相關負責人10月23日告訴經濟觀察網記者，目前公司正在準備材料和證據，儘快公佈。其CEO陳罡表示，對‘抹黑’行為，將交由法律判定。
10月20日晚間，微信公眾號“小聲比比”一篇名為《估值175億的旅遊獨角獸，是一座殭屍和水軍構成的鬼城》的文章在微信傳開，作者質疑馬蜂窩旅行網存在粉絲和點評造假、抄襲。10月22日早間，馬蜂窩對其作出回應，表示文中言論歪曲事實，一紙訴狀將該公號相關方深圳市乎睿數據有限公司、丁子荃告上法庭。10月22日晚間，該公號再次發表文章，再次質疑馬蜂窩給出的回覆具有漏洞，並表示將提供更多證據做好公證和司法鑑定，並在接下來逐步放出，甚至表示將會向馬蜂窩提起“反訴”。
對戰
10月23日，馬蜂窩於三裡屯舉行了新品發佈會，在會上馬蜂窩聯合創始人兼CEO陳罡出席，但並未談及事件對公司的影響。在會議結束後，陳罡向媒體表示，會訴諸法庭解決。
陳罡稱，針對這幾天網上出現的“馬蜂窩點評數據相關問題”，馬蜂窩認真進行了自查，“核查結果顯示，馬蜂窩在餐飲等點評數據方面存在部分問題，但遠沒有外界所表述的那麼誇大。馬蜂窩已開始對相關問題進行整改，並重新梳理工作流程，堵住漏洞。但對相關表述中涉及大量明顯‘抹黑’行為，我們將交由法律判定。”
至此，雙方的“口水戰”已經趨於白熱化。馬蜂窩在此前的回覆中，承認了部分點評存在造假，並對涉嫌虛假點評的賬號進行了清理。並表示其點評數據佔馬蜂窩總體數據中的比重只有2.91%。
然而，該公號認為，涉嫌抄襲的點評，在馬蜂窩官網的介紹中是核心資產，只用字數總量來評估其重要程度屬於偷換概念。在“小聲比比”公號10月22日的文章中，名為“梓泉”的作者主要抨擊了馬蜂窩的三大痛點。首先，點評造假數超85%。乎睿數據統計發現馬蜂窩平臺有7454個抄襲賬號，平均每人從攜程、藝龍、美團、Agoda、Yelp上抄襲搬運了數千條點評，合計抄襲572萬條餐飲點評、1221萬條酒店點評，佔到官網聲稱的2100萬“真實點評”的85%。其次，點評造假抄襲系機器人或內部員工幕後操作。梓泉在文中舉例指出，官方賬號“問答小班長10號”性別、位置自相矛盾；馬蜂窩從海外網站抄襲的點評系直接用谷歌翻譯而來，錯誤百出，甚至還連帶粘貼了“簡明英漢詞典”的字樣。
爭議
兩家公司的“戰爭”熱鬧非凡，評論區和朋友圈也紛紛戰隊、出現了兩派。某公號“知微數據”通過測算，質疑爆料媒體中也存在“水軍”，並且牽出了幾家網絡媒體。雙方的“對攻”越來越激烈，範圍也越來越大。
而這一抄襲質疑，正發生在馬蜂窩新一輪融資的關鍵時刻。
馬蜂窩自成立以來，經歷瞭如下幾輪重要融資，分別是2011年10月，獲得今日資本500萬美元A輪融資和200萬美元無息貸款；2013年04月：獲得啟明創投領投的1500萬美元B輪融資；2015年02月：獲得高瓴資本、Coatue、CoBuilder、啟明創投的C輪融資，累計融資逾億美金。2017年12月：獲得鷗翎投資、美國泛大西洋資本集團、淡馬錫、元鈦長青基金、厚朴基金共同投資1.33億美元。
學者朱巍在一篇文章中指出，絕大部分的UGC平臺在網民協議中，都有關於版權的聲明，一是明確本平臺產生的內容，其他主體不得非法獲取；二是用戶在平臺發佈的自創內容，版權歸本平臺所有。按照《著作權法》的規定，版權聲明中的第二部分內容是無效的，因為用戶自己完成的作品，版權當然歸屬用戶，網民協議是格式合同，平臺不能掠人之美。因此，非法抓取他人內容，這對於以UGC為核心競爭力的新經濟形態是非常嚴重的不正當競爭行為。
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