小鵝通:在重構中進化,用社交流量生態賦能在線教育

教育作為永不過時的話題,已成為社會“剛需”產品。而隨著互聯網技術的持續發展,教育行業也在數字化變革的浪潮下,開啟在線發展的新階段。據iMedia Research(艾媒諮詢)數據顯示,近年來我國在線教育滲透率連續攀升,2018中國在線教育市場規模將達3480億元。

行業馬太加劇,技術外包推動行業進化

自上世紀90年代開始萌芽,在線教育產品形態經歷圖文、視頻、直播幾代變遷,目前在師資和課程標準化方面成效明顯,但在線體驗質量的提升和效果的可控性依然是下一步待解難題。另一方面,行業馬太效應逐步加劇,頭部企業對市場的佔有率隨著盈利模式的高度複製性而迅速擴張,而後進者在流量獲取和技術方面有較大門檻,市場份額愈發狹小。

作為國內知名的“人工智能+教育”上市公司,英語流利說相關負責人近日就對記者表示:“在線教育兩極分化嚴重,頭部高質量的內容口碑作用已經顯現,而一般質量的課程處於流量平穩甚至下降的狀態;除此之外,絕大多數課程沒有提供比較好的服務和好的分享率讓整個課程裂變起來,淪為“賣一票就走”;現在人們也更加重視教學體驗和學習效果,加劇了兩極分化的程度。”

此種情勢下,如何更好更快地開發創新技術,充分實現在線教育所需要的功能並解決開發難點成為重中之重。經過最近幾年各類商業模式實踐,像滬江網校、新東方等眾多知名教育機構紛紛將技術難題外包給技術服務商,並結合客戶痛點不斷打磨教學產品。而據瞭解,作為上述領軍企業的技術服務商,小鵝通在提供技術服務之上,更加致力於通過社交流量生態賦能在線教育從業者,使其能夠用技術嫁接社交紅利,輕易完成從招生到變現,到督學的完整閉環過程。

實際上,截至目前,使用小鵝通進行傳道受業的知識從業者已經超過30萬,累積的知識商品數量超過300萬個,同時GMV已經達到15億元。小鵝通產品解決了在線教育當前面臨的互動效果低頻、學生留存率低、課程復購率低、口碑傳播率低等等頑疾,無疑是加速了知識付費與教育培訓行業的大融合,給在線教育從業者帶去更大的想象空間。

考試證書切中痛點,成流量收割利器

小鵝通:在重構中進化,用社交流量生態賦能在線教育

小鵝通為英語流利說打造的知識店鋪

以英語流利說為例,為進一步激活流量,英語流利說攜手內容付費技術服務商小鵝通,並利用其“考試”和“考試證書”等功能,打造【流利說精品專項課】。該課程在APP課程的基礎上,通過微信的社交關係網開拓一個新的流量入口,對輕量級知識付費課程進行探索和嘗試,方便學員更加輕便地去學習。據悉,“考試”是小鵝通針對在線教育用戶推出的一項個性化功能,支持考卷獨立發佈、課程隨堂測驗以及階段考試。

小鵝通:在重構中進化,用社交流量生態賦能在線教育

“流利說精品專項課”個別考試證書示例

利用“考試證書”等功能,英語流利說提升了課程傳播率,斬獲流量新入口。據其負責人介紹,“最吸引我的一點就是‘考試證書’功能,當時上線後,馬上讓我意識到我們原來有個很大的痛點能夠被這個功能解決。”利用該功能,用戶完成當天的學習任務後,能夠通過題庫考試進行測驗獲得考試證書,讓用戶立即獲得正向的學習反饋。而且這個考試證書可以分享到朋友圈,上面帶有英語流利說公眾號的二維碼,這就能夠非常順利地讓用戶自主發到朋友圈炫耀,為英語流利說帶來流量爆發。

“因為考試完後能有考試證書,加上證書上的二維碼可以自己定製,所以我們決定給手上的幾千個學員每天佈置作業,這個作業就是參加考試。”該負責人介紹,目前【流利說精品專項課】已經吸引了有將近2萬人參與到考試中,“平均每1000人參與考試,每天能夠帶來150人的公眾號新關注,這個確實效率還是很高。”

值得一提的是,小鵝通伴隨在線教育事業成長,通過多年技術創新,打造出一套具備靈活、輕量級、方便定製、開放、標準化的在線教育解決方案,包括專為在線教育行業量身打造的直播、打卡、測試以及多終端等功能,受到在線教育從業者的追捧。

業內人士對此表示,小鵝通提供的解決方案可深耕微信生態,並結合微信生態的社交屬性與裂變效應,讓招生更容易,更是契合移動化教育趨勢。可以預見的是,在小鵝通等新一代技術服務商的推動下,整個在線教育行業正在發生新一輪的裂變及重構。


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