場景:
團隊中資歷老、經驗豐富的骨幹員工，喜歡倚老賣老，對待工作挑三揀四，同事之間各自為政，且不懂得引導新人，新人來了一個禮拜就離職了。
你是項目經理，如何管理骨幹員工？如何讓新的組員儘快融入團隊？
案例解析：
針對“倚老賣老”，佈置更具挑戰性的工作，用績效挫其傲氣。此為推動力。打通職業發展通道，讓骨幹員工同樣看到更高專業等級的晉升空間。此為牽引力。
針對“各自為政”，打造“協作”為主題的團隊文化。參見《團隊文化建設的“天龍八步”》（明確標準-統一思想-以身作則-文化牽引-機制驅動-星星之火-無為而治-優勝劣汰）。
針對“新人離職”，離職面談反饋本人予以觸動。在此基礎上，溝通形成機制。比如：新人入職兩日，儘早溝通發現問題予以解決，如此可防患於未然。
另外，對於“不懂得引導”要分清是不願和不能。若是不願，需建立導師制度並予以政策傾斜。若是不能，需對老員工進行相應培訓。最後，新人有進步之時對輔導人予以嘉獎激勵。
分享到:
閱讀更多 陳雲青 的文章
