學習有效授權的基本概念和價值意義,避免常見的授權誤區;
掌握管理者向下屬授權的方法和技巧,避免授權不足和過頭;
學習互聯網時代的員工激勵理論,認識新生代員工的特點和差異;
掌握全面性、長效性、系統性激勵員工的策略與方法,激發員工。
交廣國際管理諮詢專家老師給出以下意見:
《三國》凡罰20杖以上者親批
6. 案例研討:閉目養神的經理
7. 互動研討:授權對授權者與被授權者有什麼好處?
1. 互動研討:下達命令與授權的區別?
6. 技能實操:當你向下屬授權時要和下屬溝通
1. 方法實操:權責對策
4. 方法實操:循序漸進
5. 方法實操:建立“約定”
6. 互動研討:哪些工作可以授權給下屬做?
第二講:員工激勵
現場測評:激勵能力自測
一、激勵認知
1. 尋根探源:從人的行為過程來認知什麼是激勵
2. 對比分析:激勵與獎勵的區別
3. 歸類分析:團隊成員士氣低落的表現
4. 現象分析:團隊成員為什麼缺乏士氣?
5. 歸類分析:常見的激勵誤區
6. 答疑解惑:如何激勵你不喜歡的下屬
二、探尋激勵之源
1. 原理探究:馬斯洛的需求層次理論
2. 技能實操:如何瞭解下屬的需要
3. 主題明辨:“胡蘿蔔”還是“大棒”
4. 尋根探源:為什麼滿意,為什麼不滿意
5. 問題剖析:公平的探尋:為什麼不公平
6. 工具表單:中層經理的激勵菜譜
三、激勵原則與策略
1. 重要法則:激勵的四個原則
2. 案例研討:為什麼員工每個月拿6千還不滿意
3. 實用方法:創造良好的工作氣氛
4. 實用技巧:認可與讚美
5. 成功心法:員工最想要的竟然是這個
6. 方法實操:根據人格類型進行激勵
四、情感激勵
1. 現場測試:感情激勵能力自測
2. 方法實操:建立員工互助基金委員會
3. 實用方法:舉辦生日/婚禮慶祝會
4. 方法實操:記錄員工的願望,並幫助他們實現
5. 課堂練習:給員工寫個人評語
6. 實用方法:給員工的父母寫信/寄禮物
7. 方針指導:關心員工本人,而不只是工作
8. 視頻研習:電視劇《逆轉女王》請來本部長一家人
9. 案例分析:海底撈的激勵
10. 課堂練習:給手下的員工父母寫一封信
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