最近常常聽到員工流失、招聘難的話題，培養好的員工卻留不住，可能是很多小公司都遇到的問題。那麼，員工尤其是新員工，到底要怎麼“訓”才能既成才，又不走人？
摸清她的脾氣
對於新員工，主管和培訓老師接觸最多，通過仔細觀察，從細節小事瞭解她是什麼樣的人，是急脾氣還是慢性格，是注重細節還是看事情更宏觀？不同人要不同方式對待，才能帶出有個性有創意有自我的兵。
守住自己的底線
員工只有個性有自我是不夠的，前提是還要遵守公司的制度，團隊的規則，小組的約定。在規則裡的自由才是真的自由，才能為自己也為公司創造更大的價值。要讓員工清清楚楚，有些錯可以犯，有些事不能做。底線守不住，一切都白費！
所以企業文化、企業制度的培訓，不只是念條文這麼幹巴巴，而是要讓培訓老師瞭解每個關鍵條文制定的意義和用處，才能傳遞給每一位接受培訓的員工真正的核心價值。
將錯就錯，練出解決問題的能力
新員工犯錯是正常的，培訓師和主管不要怕。要從犯錯的地方和過程來看，是哪些技術沒有掌握，還是用心不夠，或者有其他原因。主管和培訓師不只看問題，還要看起因。犯錯的地方，是最好指導和最容易銘記的地方。通過犯錯，及時給予指導，幫助新人練習精進，慢慢就培養出解決問題的能力。
一事一學習
培訓員工，切記總是翻出陳芝麻爛穀子，反覆說以前的錯。自己不煩員工都煩了。主管愛翻舊賬，常常是權威不夠的體現，但越是這樣，越難樹立威信。所以要當下犯錯當下解決，每一次只針對當下的錯誤進行指導和引導。技術上指導，心態上引導，兩者缺一不可。技術上的問題比較好解決，心態上的問題不容易解決但最關鍵。
抓住一切機會展示企業實力和文化
員工犯錯的時候，就是主管和培訓師進行心態教育和引導的最佳時間。引導得好，既能解決問題，又能讓員工感受到老師和老員工的關懷，更能體現企業文化的力量。我們常說員工要抓住公司給的機會，其實主管和培訓師們更要抓住機會向新員工展示公司的實力和文化。公司有實力，對員工又好，還能讓員工賺到錢，幫員工成長，這樣的公司，員工誰不想留下來好好幹？
透過問題看效果和意義
新員工進來時都是白紙，寫出什麼字畫出什麼圖，都看公司怎麼培養。培訓老師和主管，時刻要提醒自己，每一個員工都是金子，是金子總會發光，關鍵是有沒有把他們擺對位置，帶對方向。透過問題看效果和意義，發現員工問題的起因，找到克服的方法，讓員工不僅解決問題，而且激發他們的成就感、責任心和上進心，這樣的問題和解決就很值得。
人不可能永遠不犯錯，犯錯之後怎麼解決，如何彌補，甚至比原來做得更好？這是專家與菜鳥的最大差別！每個人都可以做一個專家！
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