酒店是一個城市的基礎設施，優質的酒店品牌，提升著整個城市的生活水準。
8月17日，全聯房地產商會商業地產研究會與RET睿意德聯合發佈《2018中國新商業城市研究報告》，採用了“亞朵指數”、“盒馬指數”和“星巴克指數”三大指數來分析一個城市的商業潛力。其中，“亞朵指數”代表城市的商業時尚度和人文、“盒馬指數”代表城市的商業創新度、“星巴克指數”代表城市商務的活躍度。
“吃”和“住”作為人人都離不開的高頻消費項目，一直都是商業巨頭的必爭之地，產品的升級迭代，也體現著新興中產生活方式的轉變和一個城市商業文明的發達程度。
在此背景下，大眾消費領域素有“得中產者得天下、得年輕人得未來”的說法，傳統模式正在被悄悄顛覆，新玩家開始後來居上。分析人士指出，十九大“美好生活”概念的定調進一步將商業創新提升到了國家戰略層面。為了適應消費市場的變革，商業秩序正在重建，傳統的城市商業評價體系亟待變革。
酒店行業的破局者
創始於2013年的亞朵酒店集團，正是酒店行業的顛覆者，如今，作為中國中高端酒店開拓者和領跑者，亞朵一直憑藉著優質的酒店服務和人文、溫暖、有趣的產品哲學，獲得了中國新中產人群的青睞。目前亞朵已開業酒店超200家，簽約酒店超500家，分佈全國134個城市。
那麼，亞朵酒店又憑啥能夠成為衡量一座城市商業時尚度和人文氛圍的標尺？
事實上，亞朵自創立之初，就關注到了連鎖酒店業的一個最大痛點——同質化問題。
在過去幾年中，中國酒店業迎來了一個投資高峰，尤其是中端和經濟型的酒店遍地開花。但隨著市場的成倍增長，酒店建築的設計、裝修、服務的細節越來越趨於標準化，同質化現象嚴重。
“今天的酒店產品和20年前基本沒有區別，在工業化時代，人們需要的酒店產品是標準、方便，而當酒店成為一種生活方式時，人們需要的是獨特的體驗。”綠城酒店管理集團常務副總經理徐翔告訴記者，“很多前沿科技和個性化理念，並沒有滲透到這個行業中。”
為了解決行業痛點，亞朵酒店首創了“IP酒店”模式，與網易雲音樂、網易嚴選、同道大叔等知名品牌或IP進行跨界合作、會員共享。此前亞朵與沉浸式戲劇《Sleep no more》聯合推出的THE DRAMA酒店，與知乎聯合開辦的“有問題”酒店，與網易雲合作打造的“睡音樂”酒店等都是“一夜難求”。
在人文氛圍上，亞朵以流動圖書館“竹居”和“屬地攝影”作為其人文基因的主要呈現方式。亞朵為用戶營造了獨特的文化氛圍和充滿人文情懷、溫暖有趣的產品哲學，同時又採用鄰里式服務，致力於為用戶提供“不期而遇的溫暖”，如提供貼心的迎客送客茶、夜宵等服務。
憑藉著貼心的服務，亞朵酒店一直保持著較高的口碑。第三方評價體系中，亞朵酒店評分高達4.93分，而滿分為5分。甚至還有用戶評論表示，“每次住進亞朵都不會覺得自己處於異鄉，因為溫暖。”
也許，一個時尚而充滿人文氣息的商業城市需要的就是類似亞朵這樣的參與者，一個充滿人文氣息，令人感到溫暖且有趣的地方。
亞朵或成城市剛需
報告指出，傳統的，以各種宏觀經濟數據做基礎的城市商業評價體系，已經無法適應消費市場的變革，真正好的城市商業評價體系也需要將消費者的真實感知考量進來。
為此，《2018中國新商業城市研究報告》在新商業城市的評價上，考量城市的維度會更加多元，比如一個城市的商業時尚度和人文氛圍也是重要的潛力指標。這兩項指標，和亞朵的產品特點剛好契合。
從亞朵指數來看，上海、杭州、西安、南京、成都位列前五，北京、深圳則與合肥、濟南、蘇州一起被排在第二梯隊。上海作為魔都，一直是引領中國時尚界風向標，而杭州也多次被評為中國幸福指數最高的城市，兩個城市的“亞朵指數”和城市自身特點契合度很高。
也許以後城市劃分的標準就是，那兒有多少家亞朵，多少家星巴克，多少家盒馬鮮生？
“當亞朵、星巴克、盒馬鮮生儼然已經成為衡量一座城市商業創新現狀及潛力的標尺時，沒有亞朵、沒有星巴克、沒有盒馬鮮生的城市或許會成為被剩下的那一個。”分析人士感慨到。
（廣告）
閱讀更多 經濟觀察報新媒體 的文章
