像領導一樣思考之02:警惕產生「小白兔員工」的溫牀

今天原本是談心態問題的,但因為出了個插曲,海宸認為有必要釐清這個插曲,即『小白兔員工』問題。

像領導一樣思考之02:警惕產生「小白兔員工」的溫床

前段時間,“紅衣教主”、360集團董事長周鴻禕在微博上表態:要求人力資源部門要定期清理『小白兔員工』,否則就會發生『死海效應』。

“紅衣教主”口中的『小白兔員工』,是指工作態度不錯,價值觀也匹配,但個人能力和業績不行的那類人。

周鴻禕的這條微博引來相當大的關注,因為這是團隊管理中不得不要面對的痛點,尤其是企業經歷了野莽成長階段,進入穩定發展階段,對員工的素質了有不同的需求,如何取捨考驗著企業管理層的智慧。

像領導一樣思考之02:警惕產生「小白兔員工」的溫床

其實這是個矛盾的問題,邏輯上有點行不通:優秀的組織體系自然排斥『小白兔員工』,會讓『小白兔員工』難有立足之地,濫竽充數的故事很難重演。

第一個問題:既然組織體系很優秀,為什麼『小白兔員工』能夠進來?不能夠準確測出這個員工過去的能力和業績,人力資源管理的源頭是否出了問題?或者說測試方式是不是出了問題?甚至不排除還有人情因素在裡面。

其實現在出現這個問題的概率很低,會有一套標準化的程序,把一個人的能力和業績搞得清清楚楚,不符合公司用人原則和標準的員工,是不可能進來的。而剛畢業的沒有工作經歷的大學生員工,在試用期,也會有一套比較規範科學的培訓檢測辦法,『小白兔員工』很難會最後通過檢測被留下來。同時,也不會有公司拿自己的前途開玩笑,企業要生存發展,必然要招進來就能發揮作用的人才進來。當然,一些對大企業甚至政府依附性較強的企業,這類公司的『小白兔員工』背後,很有可能會牽出一匹狼,這需另當別論。

第二個問題:既然是優秀的員工被招了進來,為何工作過一段時間後,變成了『小白兔員工』呢?特別是公司有難題需要老員工擔當的時候,突然你發現這是個『小白兔員工』,絕望的心都有了。然後,為什麼『狼性員工』沒有能留下來呢?是企業的經營理念、發展方向、管理方式、薪酬機制等出了問題?還是個人有了新想法?這些都是企業高層要認真思考的問題。如果是員工自身的問題則不太好解決,有的人就是想在一家公司鍛鍊一段時間後,覺得機會成熟了,就想自己去打天下。這樣的狼性員工,是很難留得下來的,這不是錢或者說價值觀的問題。

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當然,企業發展到一定階段,對於『小白兔員工』往往又很難取捨。企業創始之初的一班人,到企業發展到一定規模的時候,陷入了經驗主義,或者總想坐享其成,自身反而成為了公司發展的阻礙。或者因為感情因素,那些早先對公司起過重要作用的人,突然變成了『小白兔員工』,有的甚至進了公司高層,就不太好意思拿他開刀,公司一團和氣,但就是難有好的發展。有的狼性員工剛開始的作用很大,但又容易功高震主或者驕傲自滿,開始注重個人發展,而忽略了公司發展的理念和方向,最終離公司而去。

像領導一樣思考之02:警惕產生「小白兔員工」的溫床

沒有哪家公司喜歡『小白兔員工』,大多時候是沒有辦法,或者說還沒有涉及到『小白兔員工』問題。能夠涉及到的公司,往往都是一些行業的領頭羊企業,一些孵化企業,甚至是一些“獨角獸”企業。

梯隊式培養,是被譽為較為成功的運行模式,梯隊每一層都會設AB角,不會因個別狼性員工的離開而造成太大損失,也不會因為個別『小白兔員工』的存在而讓公司陷入死海。作為一名員工,不管在哪一層,都要努力進入到這個層的C點,成為AB角中的一員,然後再努力進到上一層。

像領導一樣思考之02:警惕產生「小白兔員工」的溫床

回到文章的初衷,是要講如何像領導一樣的思考,就是要看清楚公司的梯隊在哪裡,梯隊就是單位的脈絡,順著這個脈絡,才能進一步去分析各層領導的思維,然後儘量避免自己去成為一名『小白兔員工』。


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