回顾上一篇我们讲到的是谈判的头四个策略：定下目标、关注信息、进行情感投资和关注形势变化。这一次我们接第一篇谈判策略接着讲：
谈判有流程，切记不能着急。谈业务就像追女生一样，追女生也有一定的流程，首先有了认识，了解对方，对对方有好感，然后才开始谈感情再谈条件，流程肯定是顺着来的。很多时候，有些人在谈判的过程中尤其是谈业务特别的着急，总想着立马谈下，没有关注更细的流程，欲速则不达。
我们在谈业务当中首先需要了解对方情况：对方的信息，决策层是谁，决策习惯是什么、决策流程是什么。然后再找机会，我们需要找机会去谈判，而不是随时随地的就去，如果时机不对了，你根本是白谈。最后就是要做好谈判的准备，根据了解的信息做谈判所需的准备。
不等价交易其实就是交换，拿我方不重要但对对方很重要的东西交换。不等价交易需要摸清对方的需求，而这需求是无形的，是跟交易本身无太大关系又对客户非常重要的需求，这需求在《谈单百分之八十成交，客户为什么说太贵了》这一篇有做详细的讲解，只要摸清不等价交易的原则，那你几乎是成功了一半了。
比方说去谈单子的时候，我刚进去经理基本都没时间搭理我，前台也有时见到有时见不到，然后我就坐等前台从那了解到情况，原来他们的公司特别缺人，贴着招聘总招不到人。知道这情况后刚好我在本地的信息和互联网资源也比较多，我在所有网站和微信上都贴着招聘信息，放着自己的电话，每个需要工作的人我都领过去或打电话给前台让他们去面试，解决了他们的问题，之后他们的老板也感谢我的帮忙愿意与我交谈更深入的了解我的产品。
准则：所遵循的标准或原则。这个世界上是有规则的，而对方的规则是什么，是我们一直要关注的事情。我们只要了解对方的内部准则，去打强大的客户或竞争对手你就有机会。有些时候我们关注到有些公司的准则跟员工的行为会有矛盾，我们都可以抓住这矛盾来进行谈判。
比方说有家礼品店在促销产品打一半的折扣，我进去买的时候因为要送人所以买完我要求店员给我包装，可是店员来了一句折扣产品是没有帮包装，店员的态度也不怎么好，这时我就有点火，我说：“是不是我买全价就给包装，”店员说：“是的，”因为店里有很多顾客，所以我提高声音就问他：“那你的意思是包装的费用是产品的一半价格是吧？”让别的顾客看着我们同时也跟我产生了共同的想法。这时他们的店长知道情况不妙，赶紧跟我解释还免费给我包装。所以我是摸到了对方的准则，同时他们的行为跟他们的准则又发生了冲突，抓住这个矛盾而进行谈判。
谈判很多时候往往诚实人比较占优势，就像老师上课一样，先开诚布公跟问大家是希望自己哄你们开心，课程就过去了，还是希望得到想要的知识，但有可能我会很严肃甚至会很伤人？大家基本选择了得到知识，过程中有时被老师伤到，但大家都接受。大家为什么都能接受呢？因为老师一开始就开诚布公跟建立上课的准则。如果一开始没有这样的铺垫，在中间骂人伤人，有可能会让学生接受不了跳出来跟你干。
开诚布公其实也是在树立可信度，一个人如果被人看起来可信度比较大，谈判就会很容易成功。比如销售的时候坦诚的跟客户讲客户的要求自己实在是满足不了，如果能做到那就是在坑你，要满足你这个要求建议去找别人，我放弃。反而这样说的话客户会觉得你的可信度高，从而跟你达成交易。
这是第二篇文章，第三篇是最后一篇，希望大家全部阅读完后能提升自己的谈判能力。
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