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片段釋義
這個片段給我們講述了管理好我們自己的承諾非常重要。自己的承諾就是“尚未完成的事情”或者“懸而未決的問題”。如何來管理這些承諾呢？片段中，給我們了三步解決的方法。
1.收集你的承諾。將你認為沒有完成的事情放入一個可靠的系統中。
2.確定承諾的行動。需要採取什麼行動來推動工作進程。
3.維護行動清單。在一個會經常查閱的系統中保持好這些行動的相關提示信息。 原來管理好我們的承諾，是需要管理好這些承諾背後的行動。
在我們工作和生活中會有非常多的承諾需要達成，那我們將這些承諾背後的行動管理好，就會成為一個一諾千金的靠譜之人。
這一套管理承諾的方法其實適用於每個人，但是更加適用於當今的知識工作者。他們是這個世界上最為繁忙的一群人，每天都會有非常多的承諾需要管理。這套方法就是為這群繁忙的知識工作者量身打造。
過往經驗
年前我媽給我打電話讓我買一些三七粉郵寄回家。我隨口就答應了。之後的兩個星期，我講這件事情忘記的一乾二淨，完全沒有想起來這件事情。直到我媽再次提醒，我三七粉買了沒有。 我本意上是要買三七粉的，而不是佯裝答應我媽要買，結果其實根本就不會買的這種。我事後分析為什麼我會忘記這件事情。原因有以下幾點。
1.年前的那段時間特別的忙，工作上的，拆書幫的，知識星球的各種事物，讓我忙得不可開交。以至於沒有多餘的時間來回憶起這項承諾。
2.我媽剛好在那幾天沒有提醒我，也沒有給我發微信。如果她給我打個電話或者發個微信，即使內容不是三七粉，我都有可能可以回憶起來這項承諾。
3.那一段時間自己沒有徒步經過任何一家藥店，如果我看到藥店，或許我也可以回憶的起來我要買三七粉這件事情。
如果以後我媽再讓我買三七粉郵寄回家，估計在兩個月以內，她會打電話給我的。
我就會按照這一套方法來做。
1.收集你的承諾。將買三七粉這項承諾寫在我的記事本里。
2.確定承諾的行動。買三七粉這項承諾背後的行動是什麼呢？是我要去藥店預約三七粉。根據以往的經驗，藥店經常貨源不夠充足。
3.維護行動清單。將我的行動“去藥店預約三七粉”記錄在我的行動管理軟件中。 只要我打開我的行動管理系統，我就會看見這個承諾背後的行動建議。也不會再發生兩個星期才想起這件事情的情況。因為我每天都會打開我的行動管理系統哦。
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