7月19日，沃爾瑪與京東聯合舉行“三通2.0”戰略發佈會暨8.8購物節啟動儀式，雙方在對去年提出的“三通”戰略進行了一系列升級的同時，首次聯合8大品牌商家開展深度合作。作為零售行業引領者與電商巨頭的強強聯手，沃爾瑪與京東在“三通”方面的合作深化，堪稱是零售變革趨勢的一個標誌性的體現。
而沃爾瑪的全渠道轉型也表現不俗，這條路讓沃爾瑪在2017年創造中國市場歷史最佳業績！
2017年12月6日，沃爾瑪宣佈將公司英文名中的“Stores”去掉，從2018年2月1日起，公司法定名稱由“沃爾瑪百貨公司”變更為“沃爾瑪公司”，這說明了沃爾瑪轉型全渠道零售商的決心，而且是從美國總部到中國沃爾瑪，都在做同步轉型全渠道。
那麼，沃爾瑪這個全渠道零售商，到底是什麼樣的呢？
沃爾瑪的“三通”有什麼特別？
從去年開始，沃爾瑪已經在深圳、上海和成都開了好幾家“新店”，“新店”之所以加引號是因為這些店不是對外營業的，而是前置倉店，它們面積僅為傳統沃爾瑪門店的1/100，駐店工作人員平均只有兩三個人，商品種類和規模十分精簡，倉儲設備務實有效，同時，這些“門店”並不對外開門營業，所有商品只能通過京東到家下單，由達達物流配送。在沃爾瑪內部，這被稱為“雲倉”。
整體來看，沃爾瑪這是在延展自己，在居民密集的商圈而附近又沒有沃爾瑪門店的地方，像衛星一樣附帶幾個雲倉店，每個雲倉服務周邊三公里，以便於給客戶提供極致的體驗。
除了這種衛星式門店佈局，沃爾瑪線上也開設了多種類型的門店，在京東平臺上，有多家官方旗艦店；並有全國30個城市200多家沃爾瑪門店入駐京東到家平臺。
如果說以上內容都是強調“端”層面的創新，那麼沃爾瑪在供應鏈層面也下了大功夫，2018年，沃爾瑪入華22年來最大筆投資——首家定製化的自營生鮮配送中心將在東莞啟用，該配送中心在食品安全、冷鏈合規、節能環保等方面均將領先於行業標準，項目總投資超過7億元。
不過，做到“端”和“鏈”的創新還不夠，還要做到“通”，那就是把二者打通，真正讓沃爾瑪發力的，是他們做好了“三通”：用戶打通、門店打通、庫存打通。
“三通”就是把沃爾瑪各個“端”上的用戶打通，線下實體門店和線上的多家旗艦店、京東到家平臺的用戶互相導流。
從去年8.8購物節來看，這種打通效果非常好，線上官方旗艦店、全球購官方旗艦店、ASDA全球購官方旗艦店三大店鋪中，新增用戶超過50%來自沃爾瑪線下門店。線上業務也進入了很多門店尚未覆蓋的城市，比如，山東臨沂市、浙江台州市、廣東潮州市和江門市，用戶下單熱情非常高。
而到了今年，全渠道零售佈局下的“三通”又進行了升級。
沃爾瑪的玩法，非常互聯網了
昨天，沃爾瑪和京東舉行“三通2.0”戰略發佈會，正式啟動今年的“8.8購物節”，這是繼去年的成功之後的又一次升級，無論是從概念上的架構，還是實際操作的可執行性，以及直接影響的顧客購物體驗，都進行了全面的升級。
這次參與8.8的實體門店多達400餘家覆蓋全國180多個城市，參與規模空前龐大！而且，玩出了新高度：
第一，要做用戶的全渠道導流。比如，在今年的“8.8購物節”期間，共計派發1200萬張可供線上線下全渠道通用的電子優惠券。消費者可通過AR體驗線上小遊戲，或在全國50多個城市近200家門店用移動支付“掃瑪購”完成支付，有機會獲電子優惠券，該電子優惠券可用於線下門店、線上京東商城沃爾瑪官方旗艦店、沃爾瑪全球購官方旗艦店和沃爾瑪京東到家平臺可使用。這樣，就可以讓顧客多層次體驗沃爾瑪，從而增加粘性，又給各個渠道導流。
第二，門店間的相互融合不僅從規模上有很大的提升，並且嘗試很多新的舉措。比如8.8購物節期間，以奇幻馬戲團為主題的沃爾瑪全球購快閃店還將落地廣州蘿崗萬達廣場，將黑科技AR技術融入購物體驗中，打造多場景互動。在增強了顧客購物娛樂性的同時，又巧妙的實現了導流。
同時，持續擴大到家服務覆蓋的門店和城市範圍。目前全國有30個城市的200多家門店入駐京東到家平臺，為顧客提供1小時送達服務。
而在庫存互通方面，截至今年6月底，29個城市的約180家沃爾瑪門店與京東實現部分商品庫存打通。未來，庫存打通會繼續在全國範圍繼續全面鋪開，並將試點推進1小時送達服務。
此外，首次深度聯合8大知名品牌商家（寶潔、可口可樂、瑪氏、金佰利、聯合利華、伊利、益海嘉裡、達能），以推出首發新品或品牌專場的方式，進行全線聯動，線上線下持續推出優惠。不難看出，沃爾瑪投入之大，基於自身供應鏈的優勢，整合內外部資源，同時保持著開放心態，學習借鑑了電商最帶量的“超級品牌日”經典玩法。
深諳順勢而為的零售巨頭，看來這次是決心把8.8購物節塑造成行業全渠道零售的新標杆，搶佔零售行業變革的新戰場。
大象也可以跳舞
沃爾瑪中國電子商務及科技高級副總裁霍斯博(Ben Hassing)曾說：“我們對零售革命沒有任何的擔憂。”這句話的底氣，就是因為他們已經摸索到了自己獨特的模式和優勢。
實際上，沃爾瑪轉型全渠道商，不只是中國，在全球的轉型，都在逐步完成，這幾年，沃爾瑪美國收購了不少電商公司，有單一門類的垂直電商，也有多品類具有一定規模的電商，還有與京東這樣的綜合性電商巨頭的互通合作，消化和吸收之後，再與傳統的門店打通，這樣，“大象也可以跳舞了”。
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