劉珊被咬的傷口
□大河報·大河客戶端記者張波實習生張亞林文圖
新鄉醫學院第一附屬醫院急診監護室一名護士在工作中，手臂突然被一名病人死死咬住。因擔心碰掉對方身上的插管，這名年僅28歲的護士咬著牙硬是挺了3分鐘，直到醫護人員給病人打了鎮靜劑……
病人鬆開牙齒後，留在這名護士胳膊上的兩排牙齒印觸目驚心。一起值班的同事將這名護士被咬後的照片發在了朋友圈，引發了社會各界的廣泛關注。連日來，央視、人民日報等媒體紛紛介入，不少網友對這名護士的舉動伸出大拇指——善良可愛的醫護人員，平凡的人，不平凡的舉動！
護士受委屈後醫院婉拒採訪，一度引發網友誤解
這名護士叫劉珊，在新鄉醫學院第一附屬醫院急診監護室工作。
7月16日，新鄉當地一個自媒體平臺以《一附院護士被患者咬傷，傷口觸目驚心，看著都疼！》對此事進行了報道。作者在文章中表示，“新鄉醫學院第一附屬醫院相關部門對於護士被咬事件不願多說，作者並沒有瞭解到被咬的具體原因”。
該文發佈後，引發了一些網友的質疑。有網友稱，雖然護士受傷的照片讓人看著心疼，但這會不會是因為護士對患者的態度有問題？還有網友評論稱：事實情況都不願說明，其中內幕不便公佈於眾，護士啊雖然你是天使，要對得起天使的稱呼……
7月29日，該自媒體人士告訴記者，在從網絡上得到護士被咬的消息以後，感覺是一個好題材、好新聞，7月16日上午，他就聯繫了醫院的相關部門準備採訪，但醫院方面卻以事情已圓滿解決，加之社會上對醫患關係比較敏感為由，婉拒了採訪。由於採訪不全面，致使該新聞事件被曝之初，遭遇部分網民質疑，他也感覺很遺憾。
對此，該院負責宣傳工作的一名工作人員稱，這些年來，護士在工作中受委屈並不鮮見，這些事對於他們來說早已習以為常，當時確實沒有主動聯繫媒體。
新鄉醫學院第一附屬醫院急診監護室護士長郎福平坦言，由於近幾年醫患關係比較緊張，接受採訪後不知道輿論會偏向哪個方向，所以說有時候寧願受些委屈，也不願意多說。“我們受些委屈沒啥，就怕給醫院帶來不好的影響。”
護士受委屈，並不是個例
護士劉珊被咬，發生在7月15日。當天上午9時許，劉珊正在為一名58歲的車禍受傷男子換藥，在換過液體後，劉珊去給病人蓋被子。這名病人神志大多時間都比較清醒，但有時也會突然情緒激動。為防止男子將身上的管子抓掉，醫護人員將其雙手固定在了床上。當劉珊的右臂靠近男子的嘴部時，毫無徵兆地，男子突然一口咬住了劉珊的小臂。
“我怕動著病人身上的引流管，就沒敢掙扎，病人就一直死死咬著不鬆口。”劉珊回憶說，當時沒有哭，腦子一片空白。其他同事看到後，趕快喊來醫生，給這名男子注射了一針鎮靜劑。稍後，男子才鬆開牙，此時劉珊的胳膊已被咬了3分鐘。
護士劉珊被咬後，醫生一邊對她的傷口進行簡單處理，一邊聯繫衛輝市疾病預防控制中心，緊急注射了狂犬疫苗。此事最終被醫院一名分管宣傳工作的黨委副書記知曉，醫院急診監護室護士劉珊、護士長郎福平以及其他護士這才分別接受了媒體的採訪。
護士長郎福平稱，護士受傷害、受委屈這些事在急診監護室不算新鮮，每年都會有七八起之多。郎福平說：“我們懷孕的護士，被病人用腳踹過！有一名護士曾被病人咬住了大拇指，後來醫生把這名護士的指甲鑽個洞，把瘀血引流出來，大拇指才算被保住。”
郎福平說，雖然受到這麼大的委屈，但她跟同事都很少向外界說。因為在他們看來，這都是職業生涯中難以避免的事情，“畢竟，我們面對的都是重症病人。”
近年來，醫生、護士工作的辛苦、不易逐漸被網民所理解。在此次護士被咬事件中，護士長郎福平也感受到了媒體與網民對醫護人員的尊重和讚揚。
郎福平說，事發後，由於劉珊的傷口比較嚴重，當時把同事們都嚇了一跳。醫生找到了病人家屬，說明了情況，而病人家屬也很快到監護室內向劉珊進行了道歉。由於傷口較深，外科醫生要求劉珊儘快注射破傷風針劑。病人家屬在得知後，趕快買來了相關藥劑，讓劉珊進行了注射。劉珊的家人則帶劉珊注射了狂犬疫苗。經過與病人家屬的溝通，對方同意承擔狂犬疫苗費用，並補償劉珊一部分費用。患者的一位家屬表示，事發後，劉珊並沒有埋怨，對於劉珊的舉動他們表示感謝。
至此，一場意外已經基本圓滿解決。郎福平告訴記者，護士劉珊被咬事件曝光以後，醫院領導第一時間上門進行了慰問。目前，劉珊被咬的傷口已慢慢恢復，目前已經正常上班。
他們說
劉珊的舉動也得到眾多網友的誇獎——“不僅要表彰，更應該重獎！”“醫者父母心！”
“今天早上看到了整篇報道，看完後我差點哭了。”一名網友評論說，醫護人員也是普通人，她們在家裡也有父母疼愛，愛人關心，但一旦到了工作崗位就像上了戰場。試想，如果你的女兒在這樣的環境中，如果也被病人傷害，會是如何一番心情。
一名曾在急診監護室實習過的護士則表示，沒有陪護的監護室，真的是髒活累活全都是護士幹，不知道你們能不能想象，四個二十幾歲的年輕姑娘兩個小時給病人翻一次身，大便要先用衛生紙然後用溼巾，擦乾淨以後鋪一個乾淨的尿墊，換來的卻是在門外抱怨用尿墊溼巾太浪費的家屬。當護士真的沒有後悔沒有退縮過，只是真心希望用自己的微笑換來更多患者的理解和滿意。
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