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為儘量阻擋飛沫，患者和醫生之間添加了一塊擋板。
改造後，檢查器械均可移動至病房內。
患者掃碼出示近期出行史信息。
公立專科醫院如何做到一手抓好疫情防控、一手抓好診療服務，兩手都硬？關於這個問題，汕頭國際眼科中心做出了一系列探索。
近日，前往汕頭國際眼科中心就醫的患者發現，該院除啟動針對住院患者的一體化移動床旁服務系統，嚴格實行門診預約制，微信公眾號提供分時段預約服務，鼓勵有行動能力的患者獨自就醫，患者及陪同家屬需攜帶身份證實名制進院等，還優化門診的看診流程，創新專家團隊出診模式，實現“一室一醫一患”，方便患者一站式完成全部就醫流程，從預檢到最後拿藥“不走回頭路”。
通訊員 鄧丹丹 梅一帆
專家出診
“一室一醫一患”
根據廣東省目前的疫情防控工作現狀，在確保疫情防控工作穩妥的前提下，汕頭國際眼科中心目前已全面恢復門診，開展日常的醫療工作。
從外地趕到汕頭國際眼科中心就醫的王先生告訴記者，他患有青光眼，需進行手術。一大早驅車從揭陽出發，大約上午9點多到達，他在經過進門前嚴格的體溫、出行史排查之後，進入醫院，從預檢到專家看診，再到繳費、辦好入院手續，僅用了兩個小時，“只排一次隊，不用像從前一樣，滿醫院跑。畢竟年紀大了，腿腳不好，另外，本身視力就不好，找各個診室、檢查室，都很不方便。”
對於醫院服務流程的全面優化，常務副院長張銘志表示，“疫情迫使我們思變”，排查固有的工作方式中存在的弊端和潛在的隱患。按照上級的精神，避免人群聚集，減少患者流動，也根據新冠肺炎疾病的特點，最大程度確保醫護人員和患者的安全。“我們集思廣益群策群力，首先開啟了住院全程床旁服務診療體系，實行智能化一對一病人管理，從此改變眼科集中排隊的檢查模式，堅決杜絕在病房診療中聚集傳播疫情的隱患。隨後，我們又啟用‘專家團隊出診’的看診方式，在一個接診單元內，患者首先完成預檢項目檢查，然後由主治醫生首診，再由專家複診，整個過程一條直線，不走回頭路，既有效防疫，也提高了接診效率，同時也提高了診療質量。”
床旁服務
患者“足不下床”
除了門診系統，汕頭國際眼科中心利用有限的條件和資源進行智能化升級大改造，迅速啟動了一體化移動床旁服務系統，手術患者從入院辦理、收費結算、病史採集、查房宣教，到術前術後處置、取藥出院等全部流程，均可享受床旁服務，“足不下床”就能完成手術治療全流程，最大限度地避免了交叉感染幾率，為醫院就診患者及醫務人員安全又增添了一道隱形的“雲防護”。
該系統啟用後，患者在進入醫院大門前，便可通過互聯網信息平臺獲得入院須知及完成流行病學調查表，現場辦理入院登記手續後，走手術患者專用通道進入住院病房。移動治療車將直接進入病房，管床護士為患者進行床旁複測體溫，測血壓，詢問病史及做好首次護理評估，並利用ITV系統向患者及家屬做好入院宣教。
“入院收費、病史採集、查房開醫囑”三位一體移動醫護工作站，讓患者無需排隊、足不下床就能享受貼心床旁服務。而醫生主動走進病房，通過不間斷電源移動式裂隙燈、icare眼壓計等實現床旁檢查，在患者床邊就能完成病史採集及眼部檢查。
手術當天，移動換藥車進入病房，責任護士床旁完成術前術後處置。所有環節和操作均經過嚴格消毒。病人出院前，醫務人員為其辦理結算，並將藥送至病房後，即可出院，後續結賬清單及相關單據將為病人郵寄到家中。
汕頭國際眼科中心的負責人表示，“我們儘量讓病人‘少動’，讓醫生‘主動’，竭盡全力為患者提供安全、安心的就醫環境。”
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