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为尽量阻挡飞沫，患者和医生之间添加了一块挡板。
改造后，检查器械均可移动至病房内。
患者扫码出示近期出行史信息。
公立专科医院如何做到一手抓好疫情防控、一手抓好诊疗服务，两手都硬？关于这个问题，汕头国际眼科中心做出了一系列探索。
近日，前往汕头国际眼科中心就医的患者发现，该院除启动针对住院患者的一体化移动床旁服务系统，严格实行门诊预约制，微信公众号提供分时段预约服务，鼓励有行动能力的患者独自就医，患者及陪同家属需携带身份证实名制进院等，还优化门诊的看诊流程，创新专家团队出诊模式，实现“一室一医一患”，方便患者一站式完成全部就医流程，从预检到最后拿药“不走回头路”。
通讯员 邓丹丹 梅一帆
专家出诊
“一室一医一患”
根据广东省目前的疫情防控工作现状，在确保疫情防控工作稳妥的前提下，汕头国际眼科中心目前已全面恢复门诊，开展日常的医疗工作。
从外地赶到汕头国际眼科中心就医的王先生告诉记者，他患有青光眼，需进行手术。一大早驱车从揭阳出发，大约上午9点多到达，他在经过进门前严格的体温、出行史排查之后，进入医院，从预检到专家看诊，再到缴费、办好入院手续，仅用了两个小时，“只排一次队，不用像从前一样，满医院跑。毕竟年纪大了，腿脚不好，另外，本身视力就不好，找各个诊室、检查室，都很不方便。”
对于医院服务流程的全面优化，常务副院长张铭志表示，“疫情迫使我们思变”，排查固有的工作方式中存在的弊端和潜在的隐患。按照上级的精神，避免人群聚集，减少患者流动，也根据新冠肺炎疾病的特点，最大程度确保医护人员和患者的安全。“我们集思广益群策群力，首先开启了住院全程床旁服务诊疗体系，实行智能化一对一病人管理，从此改变眼科集中排队的检查模式，坚决杜绝在病房诊疗中聚集传播疫情的隐患。随后，我们又启用‘专家团队出诊’的看诊方式，在一个接诊单元内，患者首先完成预检项目检查，然后由主治医生首诊，再由专家复诊，整个过程一条直线，不走回头路，既有效防疫，也提高了接诊效率，同时也提高了诊疗质量。”
床旁服务
患者“足不下床”
除了门诊系统，汕头国际眼科中心利用有限的条件和资源进行智能化升级大改造，迅速启动了一体化移动床旁服务系统，手术患者从入院办理、收费结算、病史采集、查房宣教，到术前术后处置、取药出院等全部流程，均可享受床旁服务，“足不下床”就能完成手术治疗全流程，最大限度地避免了交叉感染几率，为医院就诊患者及医务人员安全又增添了一道隐形的“云防护”。
该系统启用后，患者在进入医院大门前，便可通过互联网信息平台获得入院须知及完成流行病学调查表，现场办理入院登记手续后，走手术患者专用通道进入住院病房。移动治疗车将直接进入病房，管床护士为患者进行床旁复测体温，测血压，询问病史及做好首次护理评估，并利用ITV系统向患者及家属做好入院宣教。
“入院收费、病史采集、查房开医嘱”三位一体移动医护工作站，让患者无需排队、足不下床就能享受贴心床旁服务。而医生主动走进病房，通过不间断电源移动式裂隙灯、icare眼压计等实现床旁检查，在患者床边就能完成病史采集及眼部检查。
手术当天，移动换药车进入病房，责任护士床旁完成术前术后处置。所有环节和操作均经过严格消毒。病人出院前，医务人员为其办理结算，并将药送至病房后，即可出院，后续结账清单及相关单据将为病人邮寄到家中。
汕头国际眼科中心的负责人表示，“我们尽量让病人‘少动’，让医生‘主动’，竭尽全力为患者提供安全、安心的就医环境。”
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