觀察一代股神巴菲特的投資路徑，可以發現一個非常有意思的現象。如，巴菲特早期就學會了投資廉價股票，這些公司擁有的有形資產超過其市值，可巴菲特早期運用此法購買公司股票，只能小富不能大富。直到芒格加入，巴菲特對企業運營思路進入第二階段，其通過對護城河的投資，才獲得真正的財富。
“以合理的價格，購買非常優秀公司的股票；而不是以超低的價格，購買平庸公司的股票。”而從互聯網世界看，真正的網絡效應公司核心發展點何在？現今世界從Facebook、Instagram、WhatsApp等社交應用，到 Amazon、Airbnb和Uber等平臺型公司，是什麼使它們產生了無法打破的行業絕對優勢？其實這些公司最大的共同之處在於利用網絡平臺效應，網絡平臺效應對企業發展的核心競爭，在於網絡平臺疊加效應與病毒傳播式的用戶增長。
網絡平臺模式帶來用戶增長，而巨頭是通過用戶持續增長成為獨角獸，但沒有巨頭是通過付費的獲客成長，因為其成本太高，同時隨著平臺效應的逐步聚集，行業獲客成本會進一步上升。反之對擁有網絡平臺公司而言，情況剛好相反，隨著網絡的不斷延展，所有參與者都受收益，獲客成本將出現下降的可能。
房產平臺夢
縱觀中國商界，長期處在高速增長的知名互聯網企業的一大共性，就是做平臺。每家公司都有一個“平臺夢”，但夢想成真的只能是少數。尤其住房領域網絡平臺建成最難。其原因有二：
- 一方面是各自為戰的線上平臺與實體門店，其中大多數還是中小機構，這導致行業缺乏統一的服務標準和規則，經紀人之間的惡性競爭也屢見不鮮，行業服務品質和協同效率低下；
- 另一方面，作為雙邊市場，買賣雙方的信息不對稱必然導致假房源、服務不規範等行為出現，造成消費端和服務端的割裂與衝突。
兩個問題又可以聚焦為五個矛盾點，分別是：C與b，b與b，b與T(時間)，前臺與後臺，b與B之間。
- C與b是指消費者與服務者，二者最大的矛盾是承諾的產品與服務，不真實，不到位。
- b與b是指，經紀機構之間、每個經紀人之間的矛盾，做不好將零和競爭，目前尚處在信息孤島上，網絡協作鮮少，作業效率不高。
- b與T是指，經紀人不得不面對地產行業是一個週期性行業的事實，兩年一調控，三年一個週期。如果提供單一業務的話，容易受到行業週期波動的殺傷。
- 前臺與後臺是指，一個經紀公司內的前端部門與後端部門，當前前臺需求與後臺響應上不一致，組織的效率不高。
- b與B是指，經紀人與經紀公司之間的矛盾。前者被後者僱傭，雙方交易分成，但是後者對前者的賦能與支持，遠遠不到位。
以真房源為基礎，以一個開放者的姿態來連接行業資源賦能合作伙伴，為解決痛點提供一個上佳路徑，最終推動行業的健康發展，這就是貝殼找房誕生的初衷。
構建全新平臺
用互聯網和大數據不斷優化賦能全行業，將整個行業的服務質量穩定化、標準化，從而構建一片以“住”為核心的開放生態新大陸，除了資本，還需要拿出實打實的“家底兒”。貝殼找房這麼做，它背後的底氣來源於哪裡?答案在於：一是真房源，二是ACN合作網絡。而這兩方面，也是加入貝殼找房的玩家，必須接受的兩大承諾。
首先，在互聯網時代，要解決人效偏低的弱點，必須依賴於強大的系統，而作為一個低頻消費、高客單價的行業，如何在房產服務領域裡留住用戶，是每個平臺最為棘手的難題，這也就奠定了信息和數據將是影響購買決策非常重要的因素。
建設網絡平臺有三種特徵，分別是雙邊網絡，多邊網絡和本地網絡。
雙邊網絡就是買賣或租賃房產，這種市場從一開始就存在，並且可以藉助平臺效應獲得迅速增長。雙邊市場的平臺搭建完成後，平臺多邊網絡特性開始出現。這就是除了雙方買賣外，圍繞買賣產生出其它服務。
多邊網絡的“複合之美”
“貝殼找房”平臺基礎是ACN(Agent Cooperation Network 合作網絡,這將給房產中介行業帶來多邊網絡平臺。ACN經紀合作網絡，從本質上就是利用技術優勢將房源、客戶和經紀人進行深度的無縫連接，通過信息共享和經紀人之間的協作，一方面提高了整個經紀服務行業效率，更重要的是打破了信息孤島，讓用戶獲得了更好的服務，更容易購買或租賃到心儀的房產。
在貝殼找房的大數據管理中，“樓盤字典”數據庫是其他企業很難模仿的核心優勢。這一歷時10年打造、涵蓋135座城市、總計超過1億套真實房屋信息的數據庫，是貝殼找房贏得市場和用戶信任的基石，也是貝殼找房推動全行業真房源的底層構架。
其次，系統需要強有力的執行。在貝殼構建的開放協同生態體系下，貝殼找房在包括營銷、品牌、經營、供應鏈、人才、系統、資本、交易這八大層面賦能行業合作伙伴，併發揮經紀人之間的協調價值，使經紀人之間構建起一個開放、共贏的和諧生態圈，從而達成合作共贏。
“貝殼找房”上的每套房源、每位客戶、每個經紀人和每家店都是獨立的。以往，經紀人只做自己目之所及的業務，資源難以共享。而貝殼打造的這個ACN合作網絡則有效解決了“房”、“客”和“人”(經紀人)之間的聯動的難題。
其合作架構主要包括三部分，即以房源流通聯賣為核心的“房”的合作網絡、以跨店成交比管理為核心的“客”的合作網絡和以信用分管理為核心的“人”的合作網絡。其本質是打破現有的信息孤島，將房源和客源有效打通，盤活所有的資源進行更加有效的匹配。
貝殼找房ACN合作網絡目前已經實現了跨區域、跨品牌經紀人的全覆蓋，大大提高了行業效率。當量變達到質變之後，貝殼找房改變就不僅僅是行業的規則和運營模式，更是建立一個新生態。
本地網絡的魅力
最後網絡平臺特性是本地網絡。雖然互聯網正在連接世界，但是本地網絡仍然重要。因為人類的需求是有形的，需要得到現實的滿足。
在房地產領域，越來越多的房產中介希望回老家創業，將鏈家的理念和做事方法帶到他們的家鄉城市。如果真能把真房源和合作共贏帶到其他城市，先進理念可以幫助當地房地產經紀服務從1.0躍升到3.0。如此一來，中國“住”的領域，服務將發生顛覆性變革。
貝殼通過把服務內容與房屋連接起來，這是確保平臺質量的關鍵。
從‘住’這個領域流量的空間來看，目前國內整個房地產全行業的APP的月活流量是3000萬，也就是說，每個月有3000萬人次與房產進行交互，這個數字遠遠太少，因為沒有內容讓大家來消費。
在貝殼看來，房地產APP的月活量應該在2億。貝殼將把內容團隊從目前的200人增加到2000人，同時，未來貝殼找房按照每100個經紀人配置一個區域服務經理的方法，地面和線上服務員工數都將超過10000人。
同時，未來更多的服務都會融合到貝殼平臺上去。貝殼目前的流量已經是鏈家網的25%，未來前景可觀。
曾幾何時，鏈家持續耕耘，遵循正確的規則，獲得了直營體系的成功，而現在與時俱進的貝殼，其規則依然是尊重與順應底層邏輯，而且繼承了長遠看待事物的視野，並輔助以技術驅動。在移動互聯網時代，一家公司必須具有清晰的戰略才能走得更遠，貝殼開了一個好頭，剩下的就是等待時間驗證了。
閱讀更多 財經新知 的文章
