疫情發生,很多行業陷入了被動,大家迷茫的不是疫情帶來的損失,而是疫情還沒有精確的結束時間,深陷對未來的迷茫。
3月已過半,很多行業也在慢慢恢復,房地產市場也緊鑼密鼓的復甦。
雖然成交量跟前面幾年沒得比,但目前市場的情況比想象中要好一些。既沒有出現價格崩盤的跡象也沒有出現往年的火爆的銷售場景,用一個詞來形容就是“中規中矩”。
作為受疫情影響比較的房地產中介行業,最近一段時間已經有部分小區開始解封,正常的帶看、交易也在有條不紊的進行。
很多房地產中介由2月底的悲觀狀態,到現在充滿信心。
3月初的時候,很多房產中介都選擇了關店,放棄了這個行業。他們不是被市場打敗的,而是被自己嚇“死”的。
房產中介沒那麼容易被替代
房地產中介存在的價值,就是幫業主解決資金問題,幫客戶解決居住和投資問題。
雖然互聯網讓很多信息開始透明化,但現在想要在城市裡買房子租房子,不找中介還是有點難度。
同樣,業主想要賣房子,單憑網上發佈房源出售信息,也很難尋找到真實的買家。
能夠買得起房子的業主和客戶都是白領或老闆,他們的時間更加寶貴,遠比中介費要貴。
專業、優質、快速、安全的服務是房產中介的核心價值,生財之道。沒那麼容易被替代。
疫情只是減緩了成交,而不是中斷了成交
在一二線城市,就業機會多,每一年都會吸引大量的外來務工人員和大學畢業生,新鮮血液不斷。
同時,這些城市每一年都會淘汰很多混不下去的“老人”給新人讓位。
每一年總有混的好的人,這幫人想要留在城市裡安家,就一定要買房。所以城市的購房者會一直存在,而且一波又一波。
一二線城市房價下降的機會不大。因為需求不變,需求不斷。
疫情只是減緩了成交,而不是中斷了成交。
很多房產中介放棄的原因是覺得現在賺不到錢,疫情導致行業受阻。現在撤出還能省點成本,減少損失。
打江山容易守江山難,沒有哪個行業會一直一帆風順,更沒有哪個公司會一直賺錢。總會有遇到難題和市場問題的時候,解決問題的能力決定了一個人、一家企業未來能走多遠。
疫情發生,有的房產中介在過年疫情期間就開始了工作:聯繫業主,維繫與業主之間的感情;聯繫開發商,尋找一手房線下渠道合作;有了房源之後便不停地在線上更新房源、開發客戶。
年後復工回來,當別的房產中介還在為市場發愁的時候,他們已經開始有成交了,領先同行,取得有利的位置。
互聯網只是工具,不是成交的核心
很多房產中介都在感嘆,客戶越來越依賴線上,線上瀏覽房源、VR看房,或者直播看房,未來哪家房產中介的互聯網做得好,哪家中介就能一統江湖。
筆者覺得這句話是外行才說出來的話。
互聯網只是工具,可以為交易帶來便利的信息交互。
房產的價值太高,隨隨便便上百萬,是不可能線上就完成交易的,一定會涉及到線下。最終還是迴歸到帶看、答疑、談判、籤合同、網簽過戶、交付等環節。
一般資深房產中介都會有老客戶,他們是這些老客戶的專屬經紀人,深受客戶的信賴。
即使這些客戶從網上看到其他中介放到房源,但他不一定跟這個放盤的人成交,而是找回自己相熟的房產中介幫他找到這個房源或類似的房源。
房產交易的核心是專業知識和優質服務。
互聯網只是前段吸引、尋找客戶的方法,找到客戶之後還是需要房產中介個人的專業能力和個人魅力。
在服務客戶的每一個環節,一旦出現不專業的情況,客戶還是留不住。
所以,現在的房產中介除了要豐富線上拓客方式之外,更要加強專業知識和服務意識,努力打造優秀房產專家的“人設”。
最後,房產中介會被代替嗎
這個問題可以參考美國。
美國的房產經紀人非常專業,而且地位很高。需要考證和年審。中國目前也有這個趨勢。
在中國,房產中介短期內不會被代替。但工作內容和業務範圍會被細分化。
現在這種趨勢越來越明細,例如長租公寓就是高端居住租賃的細分、創意園就是辦公類租賃的細分等。
房產公司自身也會變成平臺化,現在很多中介公司沒有底薪,跟每個經紀人都是合夥人關係。
公司出平臺、資源、品牌,經紀人負責業務跟進。
成交之後經紀人拿高提成,平臺抽取一定比例的管理費用。
這種模式也在被越來越多的房產中介公司採用。
總之,房產中介還是有很多存活的市場,從業人員要堅定信念,做好客戶維護和服務,無論面對什麼樣的市場情況,總會有轉變的機遇。
如果自己都不相信這個行業,看了一堆外行的預測而放棄的話,那就是註定是過客了。