“我上午10點下的單，下午3點郵政投遞員就把包裹送到了，對我復工復產幫了大忙，郵政服務很厲害。”4月5日下午，巴中市巴州區龍泉小區小賣部何老闆收到自己預訂的口罩時這樣說。
為進一步做好疫情防控工作，解決群眾購買口罩難題，助力復工復產。巴中市郵政分公司組織人員到巴州區口罩生產廠家洽談“預約口罩、郵寄到家”便民服務，用戶只需選擇預訂郵政合作廠方的口罩後，通過識別郵寄二維碼並錄入相關信息便可享受郵寄服務。郵政將第一時間打包、貼單、消毒、按址投遞，緩解了急需口罩的單位和個人的燃眉之急。
3月，巴中市郵政分公司成立了“預約口罩、郵寄到家”項目領導小組，落實專人負責定貨統計，並組織人員上門到巴中市巴州區生產口罩廠家進行協助打包、轉運。
郵政工作人員協助口罩封裝
為保證口罩的投遞時限，巴中市郵政分公司要求巴州、恩陽城區各攬投部對用戶每天上午12點前預訂的口罩須在下午2點前投遞到位，對中午至下午5點半預訂的口罩須在下午6點半點前投遞到位。對各縣區城區用戶當天預訂的口罩次日上午投送完畢，對鄉鎮用戶預訂的口罩要求次日下午16點前投送完畢。
與此同時，市分公司還嚴格按照防疫程序對郵件經過的處理場地進行消毒殺菌，要求所有攬投人員在工作中必須做到佩戴口罩、手套、體溫測量，確保口罩在轉運、投遞環節的安全，讓大家安心。
郵政“預約口罩、郵寄到家”這一便民服務，讓群眾足不出戶就能拿到口罩，既方便又安心，受到了廣大群眾的一致好評。人民郵政為人民，助力各行業復工復產，我們在行動。
作者 | 周海燕
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