5月5日19時30分左右，一位老人來到大興區消防救援支隊河西消防救援站崗亭。
值崗人員經過和老人溝通，得知老人晚上出來遛彎，迷了路，找不到家了。老人當時告訴消防員，記得兒子住在中信新城，詢問消防救援站消防員中信新城位置後，老人走向中信新城的方向。
沒過多久，老人又返回了河西消防救援站，再次向消防員來求助，稱去了剛才的地方，可是與住的地方外觀不一樣。老人告訴消防員，記得孩子的聯繫方式，消防員立即聯繫其兒子，告知老人迷了路。
由於老人兒子不在家，所以孩子聯繫了滴滴打車到消防救援站接送老人到小區，指戰員根據滴滴平臺發來的信息，確定老人所住小區為泰和園一里社區，遂聯繫社區微型消防站進行協助送老人回家 。
在與其兒子聯繫的同時，消防指戰員一方面安撫老人情緒，一方面與老人進行簡單的交流，從交流中得知，老人是廣西人，因為兒子在北京，所以一直跟兒子住。
為什麼會找到消防站，老人的回答讓消防員心裡暖暖的，原因是因為老人在廣西居住的時候家旁邊就是消防站，所以對消防站印象深刻， 有什麼事找消防員準沒錯。
河西消防救援站消防指戰員
得知老人安全到家
都鬆了一口氣
不過在這裡
大興區消防救援支隊
提示廣大市民
如何防止老人走失
一是製作身份卡片。在老人的衣服口袋裡放入身份卡片，卡片上記錄老人的個人信息或家人的聯繫方式，及主要病症處理方法等內容。
二是特製掛飾品。製作防走失胸牌、胸卡、提示牌等標識物，寫上老人的住址、親屬聯繫電話、煩請好心人幫忙等。也可以選擇防走失衣服，把老人家人的聯繫方式繡在衣服上，或用染料寫在衣服上。
三是強化老人的記憶。平時經常教老人記住家人電話、工作單位，或戶籍所在地的具體地址，以及家周圍的標誌性建築如商場、市場、學校、公園或小區名稱等。
四是佩戴防走失定位設備。佩戴黃手環一方面可提供求助標識，同時手環會向家人發送老人的位置座標信息。
五是給老人配置一個手機掛在脖子上。可選擇便宜的功能機，在手機上貼上有求助信息的貼紙，在通信錄裡存上家人的聯繫電話，手機待機畫面可設置為求助信息圖片。
大興區消防救援支隊
全體消防指戰員
希望大家在路上
遇到迷路的老人
主動上前詢問
幫助撥打報警電話等
讓老人早日回到親人身邊
北京消防隆重舉行消防員授銜及全優隊員表彰儀式
《條例》實施第一天，多名市民被處罰
38人死亡，10人受傷丨廠房、庫房消防安全隱患不容忽視
揭曉首位榮獲北京青年最高榮譽的“藍朋友”！
編輯：邊羿 馮雪純
設計：張揚帆
審核：金德洙
作者：李甫
來源：大興區消防救援支隊
