通過這9點,審視你的產品概念能否落地為完整的商業模式

通過這9點,審視你的產品概念能否落地為完整的商業模式

在上文《好的產品概念來自於聰明地竊取》中,我們在頭腦中形成了一個產品概念。不過再好的概念都只是 0,有效的執行才是 0 前面的 1。

概念遭遇的第一個執行步驟便是過濾。過濾就是從概念出發,系統地審視基於這個概念的完整商業模式。

如何審視?王堅在《結網》中給出了9點意見:

1、哪些用戶可以通過產品收益,她們是男是女,年齡多大,有多少人?

在實際情況中,很多概念是針對非常具體的用戶提出的,有了概念之後需要回過頭來發散地想想這個概念如何適應更大的用戶群,甚至在產品發佈之後,目標用戶群也在不斷地發生變化。

我們可以通過“朋友測試法”來判斷一個概念能否在真實世界中落地——我身邊的某個朋友會不會成為用戶,他為什麼要使用這款產品,我的父母會不會使用這款產品,為什麼?

如果測試下來發現身邊沒有一個“真人”想要使用它,這個概念就有很大的問題。

如果產品概念能通過“朋友測試法”,接下來可以發佈最小化可行產品進行更大範圍的驗證,降低貿然投入大規模開發成本的風險。

在為概念尋找真實用戶的同時,也需要了解這類用戶的規模,以便預測自己的產品在整個市場中的地位。

如果已經有一個鎖定好的案例,藉助於它所透露的信息和 alexa.com 提供的第三方信息,我們可以對它有史以來的經營情況有個大概的瞭解。

通過 CNNIC 的互聯網調查報告,我們可以看到各類互聯網產品在中國網民中的整體普及率(使用人數佔整體網民的比例),這是一個很好的參考基準。

某類產品的普及率高並不代表立即去做這類產品就一定能獲得很多用戶,還需要關注這類產品的集中度。

比如即時通信,目前的集中度非常高,在沒有實現即時通信軟件之間的互聯互通之前,馬太效應決定了哪一家的用戶數最大哪一家的吸引力就最大,一個新的即時通信產品很難搶到增量網民也很難轉化存量網民;

而網絡論壇這個細分市場的集中度就比較低,不同興趣的用戶會聚集成無數個群組,新產品容易生存,但用戶規模的天花板低。

2、這個產品概念為它的目標用戶帶來了什麼價值?

如果一句話講不清楚一個概念所能帶來的好處,那麼這個概念就有大問題,用戶沒有那麼多耐心去理解你的概念。

能夠向多大範圍的人群快速講明白產品的好處,能夠打動這中間的多少人,這兩個方面在很大程度上決定了產品的用戶規模。

產品概念是否被解釋明白了,或者有沒有被解釋變形了,這些可以用“真實世界投射法”來驗證。

這個方法是指將互聯網上的概念投射到真實世界中比較普遍的事務上,通過已經被驗證的真實世界案例或規則來推斷這個互聯網產品概念的可行性。

譬如:魔獸世界中的副本可以讓用戶在獨有的私人地下城中進行更個人的體驗。副本這個概念的提出,目的是解決 MMORPG 中眾多玩家搶一個 BOSS 的問題。

每個玩家都想殺死遊戲中的大 BOSS,如果遊戲世界中只有一個大 BOSS,那麼大家只好排隊去殺它,力氣小的玩家還會被趕走,沒有排隊的資格。

這就好比真實世界中只有一個電影院,大家要看《阿凡達》只能排隊輪著看。

實際上,真實世界中有無數個電影院,想看《阿凡達》的人可以隨時買票進入其中的一個電影院進行體驗。

副本就是遊戲中的電影院,每個副本中都有大 BOSS 的拷貝,玩家可以隨時進入副本進行體驗,不用排隊,互不干擾。

3、產品所實現的價值如何傳遞給用戶?

給渠道(比如網站、App)找渠道,而不是直接給產品的用戶價值(比如調節壓力)找渠道,是很多產品的通病,這種思路極大限制了產品可能接觸到的用戶規模和接觸速度。

糗事百科通過提供真實好笑的內容幫助用戶調節壓力保持心理健康,那麼這個價值如何接觸到用戶呢?

一開始他們僅僅侷限於其個人網站的傳播上,後來他們意識到傳遞用戶價值不能束縛在網站這一種形式上,應該關注如何把價值傳遞出去以及哪些渠道的傳遞效率更高。

打開思維後,微博、微信、視頻站、報紙雜誌、圖書、電臺等等都納入了糗事百科傳播的渠道範圍,糗事百科獲得了海量的關注。

4、如何建立和維護產品與每個用戶之間的關係?

《商業模式新生代》中列舉了六類用戶關係:

個人助理和專用個人助理(如攜程電話客服),自助服務(如攜程網站),自動化服務(卡巴斯基),社區(豆瓣),共同創作(糗事百科)。

由於用戶的多樣性和用戶場景的多樣性,大多數產品都需要做到覆蓋多種關係類型。

比如攜程,自助服務無法滿足不擅長電腦操作的人群,也不能解決一些緊急情況下的問題,所以需要個人助理作為必須的補充。

5、能獲得收入嗎?

廣告是最普遍的收入方式,從形式來看,互聯網廣告可以分為搜索廣告、展示類廣告、分類廣告、引導廣告、電子郵件廣告五大類。

搜索廣告是有搜索技術支撐的廣告類型,可以細分為兩種:根據搜索關鍵字在搜索結果頁中展示的廣告,和根據上下文在內容頁中展示的廣告。

展示類廣告就是投放廣告主提供的展示素材,根據展示素材的不同,又可以細分為橫幅廣告、富媒體廣告、視頻廣告和贊助廣告。

分類廣告是指投放在分類目錄中的廣告,比如 craigslist、百姓網等。

引導廣告是將用戶引導到交友網站、購物網站等第三方,然後獲取提成。

電子郵件廣告需要一個網站具備足夠多的註冊用戶,並掌握這些用戶的有效電子郵件地址。

在收入模型中,一定要對產品做好定位,有些產品是用來獲取利潤的,屬於現金牛產品;而有些產品可以稱之為平臺產品。

業界有人戲稱,“在 QQ 上插根扁擔都能開花”。所謂平臺產品,就是能通過自身的資源優勢拉動其他產品的產品。平臺產品具有強大的生命力和拉動能力,往往是一家公司的基石,騰訊就是以 QQ為基礎發展出了幾乎覆蓋所有互聯網業務的企鵝帝國。

導入用戶數 = 平臺產品的活躍用戶數 × 轉化率 × 拉動時長

通過上面的公式可以看到,平臺產品的用戶數是一個重要的基數,所以,衡量產品是否具備平臺性質時,它的用戶數是第一個關鍵指標。

平臺產品最可怕的一點是後發先至效應。有了平臺產品,一家公司可以等競爭對手的概念有了實驗結果之後再複製到自己的平臺上,利用自己的用戶群規模和觸達用戶的能力,只需一瞬間,且幾乎無成本,就讓後發的產品迅速超越先發產品。

6、實現這個產品概念,有哪些核心資源是已經具備的,哪些是欠缺的?

資源可以分為實體資產(辦公電腦、物流體系等)、知識產權(商標、專利等)、金融資產(現金、股票期權池等)和人力資源四類。

對於初創新產品來說,人力資源,特別是一個靠譜的創始人,永遠是最重要的資源。

一個產品概念可能各方面看上去都很好,但如果沒有一個適合的人來組織團隊實現它,終歸還是沒法落地。

7、需要哪些關鍵技術才能到達里程碑?

這是一個非常有針對性的問題,不同的產品,關鍵任務孑然不同,不同的創始人在思考同樣類型產品的時候,關鍵任務可能也有很大區別。

如果你是最適合當前產品的人,在需要做什麼這個問題上,你自然就比任何人都更有自信。

反之,如果你不能確信自己的答案是最佳答案,你就不是最適合的人選。

8、需要外部的合作伙伴嗎?

一個好的合作伙伴,能在局部工作中實現更高的效率,更高質量的產出,更低的成本或更高的收益。

對於互聯網公司來說,具有一定普遍性的合作伙伴一般有廣告聯盟、知識產權代理、雲主機或 IDC、域名解析服務等。

9、上述問題共涉及哪些成本?

在日常工作中,每個決策都會涉及一系列的成本,能夠預先看清這些成本是做出正確決策的先決條件。

人力資源是互聯網產品最重要的資源,同時,人力成本通常也是最重要的成本。隨著人數增加,溝通成本會大幅增加,人均效率會出現下降,即便有融資或者收入足夠多,也要了解堆人手在很多時候並不是真正解決問題的方法。


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