通过这9点,审视你的产品概念能否落地为完整的商业模式

通过这9点,审视你的产品概念能否落地为完整的商业模式

在上文《好的产品概念来自于聪明地窃取》中,我们在头脑中形成了一个产品概念。不过再好的概念都只是 0,有效的执行才是 0 前面的 1。

概念遭遇的第一个执行步骤便是过滤。过滤就是从概念出发,系统地审视基于这个概念的完整商业模式。

如何审视?王坚在《结网》中给出了9点意见:

1、哪些用户可以通过产品收益,她们是男是女,年龄多大,有多少人?

在实际情况中,很多概念是针对非常具体的用户提出的,有了概念之后需要回过头来发散地想想这个概念如何适应更大的用户群,甚至在产品发布之后,目标用户群也在不断地发生变化。

我们可以通过“朋友测试法”来判断一个概念能否在真实世界中落地——我身边的某个朋友会不会成为用户,他为什么要使用这款产品,我的父母会不会使用这款产品,为什么?

如果测试下来发现身边没有一个“真人”想要使用它,这个概念就有很大的问题。

如果产品概念能通过“朋友测试法”,接下来可以发布最小化可行产品进行更大范围的验证,降低贸然投入大规模开发成本的风险。

在为概念寻找真实用户的同时,也需要了解这类用户的规模,以便预测自己的产品在整个市场中的地位。

如果已经有一个锁定好的案例,借助于它所透露的信息和 alexa.com 提供的第三方信息,我们可以对它有史以来的经营情况有个大概的了解。

通过 CNNIC 的互联网调查报告,我们可以看到各类互联网产品在中国网民中的整体普及率(使用人数占整体网民的比例),这是一个很好的参考基准。

某类产品的普及率高并不代表立即去做这类产品就一定能获得很多用户,还需要关注这类产品的集中度。

比如即时通信,目前的集中度非常高,在没有实现即时通信软件之间的互联互通之前,马太效应决定了哪一家的用户数最大哪一家的吸引力就最大,一个新的即时通信产品很难抢到增量网民也很难转化存量网民;

而网络论坛这个细分市场的集中度就比较低,不同兴趣的用户会聚集成无数个群组,新产品容易生存,但用户规模的天花板低。

2、这个产品概念为它的目标用户带来了什么价值?

如果一句话讲不清楚一个概念所能带来的好处,那么这个概念就有大问题,用户没有那么多耐心去理解你的概念。

能够向多大范围的人群快速讲明白产品的好处,能够打动这中间的多少人,这两个方面在很大程度上决定了产品的用户规模。

产品概念是否被解释明白了,或者有没有被解释变形了,这些可以用“真实世界投射法”来验证。

这个方法是指将互联网上的概念投射到真实世界中比较普遍的事务上,通过已经被验证的真实世界案例或规则来推断这个互联网产品概念的可行性。

譬如:魔兽世界中的副本可以让用户在独有的私人地下城中进行更个人的体验。副本这个概念的提出,目的是解决 MMORPG 中众多玩家抢一个 BOSS 的问题。

每个玩家都想杀死游戏中的大 BOSS,如果游戏世界中只有一个大 BOSS,那么大家只好排队去杀它,力气小的玩家还会被赶走,没有排队的资格。

这就好比真实世界中只有一个电影院,大家要看《阿凡达》只能排队轮着看。

实际上,真实世界中有无数个电影院,想看《阿凡达》的人可以随时买票进入其中的一个电影院进行体验。

副本就是游戏中的电影院,每个副本中都有大 BOSS 的拷贝,玩家可以随时进入副本进行体验,不用排队,互不干扰。

3、产品所实现的价值如何传递给用户?

给渠道(比如网站、App)找渠道,而不是直接给产品的用户价值(比如调节压力)找渠道,是很多产品的通病,这种思路极大限制了产品可能接触到的用户规模和接触速度。

糗事百科通过提供真实好笑的内容帮助用户调节压力保持心理健康,那么这个价值如何接触到用户呢?

一开始他们仅仅局限于其个人网站的传播上,后来他们意识到传递用户价值不能束缚在网站这一种形式上,应该关注如何把价值传递出去以及哪些渠道的传递效率更高。

打开思维后,微博、微信、视频站、报纸杂志、图书、电台等等都纳入了糗事百科传播的渠道范围,糗事百科获得了海量的关注。

4、如何建立和维护产品与每个用户之间的关系?

《商业模式新生代》中列举了六类用户关系:

个人助理和专用个人助理(如携程电话客服),自助服务(如携程网站),自动化服务(卡巴斯基),社区(豆瓣),共同创作(糗事百科)。

由于用户的多样性和用户场景的多样性,大多数产品都需要做到覆盖多种关系类型。

比如携程,自助服务无法满足不擅长电脑操作的人群,也不能解决一些紧急情况下的问题,所以需要个人助理作为必须的补充。

5、能获得收入吗?

广告是最普遍的收入方式,从形式来看,互联网广告可以分为搜索广告、展示类广告、分类广告、引导广告、电子邮件广告五大类。

搜索广告是有搜索技术支撑的广告类型,可以细分为两种:根据搜索关键字在搜索结果页中展示的广告,和根据上下文在内容页中展示的广告。

展示类广告就是投放广告主提供的展示素材,根据展示素材的不同,又可以细分为横幅广告、富媒体广告、视频广告和赞助广告。

分类广告是指投放在分类目录中的广告,比如 craigslist、百姓网等。

引导广告是将用户引导到交友网站、购物网站等第三方,然后获取提成。

电子邮件广告需要一个网站具备足够多的注册用户,并掌握这些用户的有效电子邮件地址。

在收入模型中,一定要对产品做好定位,有些产品是用来获取利润的,属于现金牛产品;而有些产品可以称之为平台产品。

业界有人戏称,“在 QQ 上插根扁担都能开花”。所谓平台产品,就是能通过自身的资源优势拉动其他产品的产品。平台产品具有强大的生命力和拉动能力,往往是一家公司的基石,腾讯就是以 QQ为基础发展出了几乎覆盖所有互联网业务的企鹅帝国。

导入用户数 = 平台产品的活跃用户数 × 转化率 × 拉动时长

通过上面的公式可以看到,平台产品的用户数是一个重要的基数,所以,衡量产品是否具备平台性质时,它的用户数是第一个关键指标。

平台产品最可怕的一点是后发先至效应。有了平台产品,一家公司可以等竞争对手的概念有了实验结果之后再复制到自己的平台上,利用自己的用户群规模和触达用户的能力,只需一瞬间,且几乎无成本,就让后发的产品迅速超越先发产品。

6、实现这个产品概念,有哪些核心资源是已经具备的,哪些是欠缺的?

资源可以分为实体资产(办公电脑、物流体系等)、知识产权(商标、专利等)、金融资产(现金、股票期权池等)和人力资源四类。

对于初创新产品来说,人力资源,特别是一个靠谱的创始人,永远是最重要的资源。

一个产品概念可能各方面看上去都很好,但如果没有一个适合的人来组织团队实现它,终归还是没法落地。

7、需要哪些关键技术才能到达里程碑?

这是一个非常有针对性的问题,不同的产品,关键任务孑然不同,不同的创始人在思考同样类型产品的时候,关键任务可能也有很大区别。

如果你是最适合当前产品的人,在需要做什么这个问题上,你自然就比任何人都更有自信。

反之,如果你不能确信自己的答案是最佳答案,你就不是最适合的人选。

8、需要外部的合作伙伴吗?

一个好的合作伙伴,能在局部工作中实现更高的效率,更高质量的产出,更低的成本或更高的收益。

对于互联网公司来说,具有一定普遍性的合作伙伴一般有广告联盟、知识产权代理、云主机或 IDC、域名解析服务等。

9、上述问题共涉及哪些成本?

在日常工作中,每个决策都会涉及一系列的成本,能够预先看清这些成本是做出正确决策的先决条件。

人力资源是互联网产品最重要的资源,同时,人力成本通常也是最重要的成本。随着人数增加,沟通成本会大幅增加,人均效率会出现下降,即便有融资或者收入足够多,也要了解堆人手在很多时候并不是真正解决问题的方法。


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