每日商報昨天，喜茶又引起熱議了，這次還把自己的小程序搞崩了。
昨天上午11點25分，喜茶官方微信公眾號發佈了一則推送：推出新品並同時出售60000份“阿喜有禮卡”——只要30元買下這張卡，就能消費兩杯價值62元或64元的新品，幾乎等於半價消費。消息一出，大量奶茶愛好者湧入小程序搶購，導致小程序崩了，6萬張卡也瞬間被搶空。隨後，喜茶不得不表示下午會多加6萬張莓桃卡出售。
值得注意的是，喜茶此次引起熱議距離上次漲價風波還不到一週。先漲價“惹怒”消費者，再搞半價活動吸引消費者，這是喜茶用來“洗白”所出的新招式嗎？
做活動為“討好”消費者？ 但還是引來了不少吐槽
“從沒有見過喜茶有這麼大的活動，太難搶了！”喜茶出售有禮卡的消息發出後，大批網友湧入到喜茶官方微博號下面吐槽。“不到十分鐘就沒了，服務器還爆炸？”“11:33發的公眾號文章，不到11:40新品卡就已經賣光了，量太少了吧……”
有趣的是，一週前網友還在熱議“喜茶多款飲品漲價2元”事件。微博上，“喜茶多款飲品漲價2元”的話題有2.3億的閱讀量，“奶茶進入30元時代”的話題也刷屏了。在微博發起的調查中，116萬人選擇了“不會再喝，被漲價勸退”。而隨著海底撈和西貝接連發佈道歉信、調回原價，不少網友喊話喜茶向海底撈、西貝“抄作業”，希望其能調整價格並道歉。不過截至目前，喜茶仍然沒有降價，目前的回應也只有一個工作人員表態：一共才五款產品漲價，而且是因為原料成本上升才調整的價格，和疫情也沒有必然關係。
而恰恰在這之後，昨天喜茶啟動了大力度的活動，是喜茶試水粉絲有沒有“變心”，還是另一種道歉方式，或者是在“討好”消費者？一位常喝喜茶的用戶告訴記者，當朋友發給自己這個活動的時候，他一度以為是假的，因為力度確實很大，“之前漲價我心裡是有點小不舒服，但這次活動力度很大，加上又是新品上市，所以我還是立馬去搶卡了，不過漲價的那幾款我可能暫時不會喝。”價格上的刺激確實帶來了爆炸性的效果，但喜茶是否能用這招重新俘獲用戶的心，短期還不得知？
線上造勢、直播帶貨
疫情後的新機遇從奶茶開始？
不久前，引發2.5億網友討論、13.3萬人參與的 “疫情過後的第一件事”微博熱搜中，“喝奶茶”排名第二。 由此可見，奶茶在年輕消費者心中地位超然，也意味著市場巨大。疫情下，線下餐飲遭受重創，但奶茶適合外賣、相對成本更低更靈活的屬性，說不定會成為疫情後的新機遇。
市場大，競爭也大，一旦稍有動作，爭論也大！無論喜茶自身是否願意被掛在微博熱搜榜單上，但經過漲價、被逼道歉、促銷活動搞崩小程序等一系列事件後，喜茶成為了目前奶茶話題界當之無愧的“C位”。從成立之初，喜茶就備受資本喜愛，曾獲得來自IDG資本和今日投資的A輪融資；2018年，喜茶又完成了由龍珠資本領投的B輪融資。2019年5月，有消息稱喜茶或已完成新一輪融資，投資方包括騰訊和紅杉資本，品牌估值達90億元。此後，有關喜茶將在2020年底上市的消息也不時傳出。
不過新茶飲市場不僅有喜茶，還有其他有力的競爭對手，比如奈雪的茶與羅永浩的抖音直播合作，彷彿就在提醒隔離在家的人們：喝茶飲別忘了奈雪。此外，近年宣佈獲得資本融資的新茶飲還包括因味茶5億元投資、樂樂茶獲過億元Pre-A輪融資……
面臨眾多勁敵，在話題榜的大聲量或許是喜茶的一種優勢。從線下門店、裝修風格、口味等打到線上活動促銷，開拓多平臺售賣……疫情之後，究竟誰能拔得新茶飲頭籌，讓我們拭目以待。
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