俗話說：“兵熊熊一個，將熊熊一窩。”領導者個人水平的高低，對組織的事業影響很大，甚至某些時候能夠決定成敗。怎麼才能提高領導水平呢？讓下屬心甘情願跟隨自己，為共同的事業盡心竭力呢？我們認為，能不能保持一種剛柔並濟的為人處事風格至關重要！具體說來，包含三個要點：
1.正而能變
古人講：“名不正則言不順，言不順則事不成。”因此，凡是頭腦清醒的領導者，無論做任何事情就需要堅持“名正言順”，並且積極在公眾場合樹立起積極正面的形象。然而不少人在實踐這條策略的時候往往發力過猛，導致正面的形象沒有樹立起來，反而給別人留下刻板呆滯的印象。那麼怎麼解決這個問題呢？做到四個字——“正而能變”，即在為人處事中不但要堅持原則性，還要能夠審時度勢保持一定的靈活性，能夠根據面對不同類型的人群或場合，選擇不同的溝通形式和應對策略。這一點上諸葛亮就深通其理，在其個人建功立業的過程中，一方面始終高舉興復漢室的大旗，另一方面就能夠與東吳搞好關係引以為援，充分體現了“正而能變”精髓。
2.剛而能恤
在一個團隊裡面，領導者無疑是其中的頂樑柱，支撐起整個平臺的有序運作。權力越大，必然導致責任越大；而責任越大，往往帶來的壓力也越大。大多數人在巨大的壓力面前，都會變得煩躁易怒，容易遷怒於人，使得自己與別人共事過程中的矛盾激化。因此，一個成熟的領導者必須正視這個情況，始終保持一種“剛而能恤”的處事風度。在督促下屬幹好工作的同時，也要能夠站在對方的立場上想一想，給予對方適度的人文關懷，或許能夠帶來出人意料的良好收益。吳起就是深諳此術，通過替部下吸吮瘡傷，使得對方為之衝鋒陷陣，捨生忘死。
3.仁而能斷
漢宣帝在總結祖先的創業經驗時指出：“漢家自有制度，本以霸王道雜之，奈何純任德教，用周政乎！”這裡的“霸王道雜之”，其實反映的就是一種“仁而能斷”的處事風格。對於成熟的領導者來說，一方面需要以“仁愛”之名來聚集眾人之力為己所用；另一方面又需要認識到眾人的利益取向未必與自己完全一致，在真正的關鍵時刻必須要“乾綱獨斷”。俗話說：“江山易改，本性難移。”想要改變自己的個性是非常不容易的事情，但是有志者事竟成。只要我們見賢思齊，用心修補自身性皮膚格的缺陷，提升自己的個人修養，那麼成功必定水到渠成！
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