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相信大家都不陌生，我國的三大運營商：移動、聯通、電信！國家的主要電信業務一直以來都被這單位把控，但是談到用戶體驗，卻讓大家怨聲載道！最早在2015年，明星演員：韓雪，針對流量清“0”一事把中國移動告上法庭，中國移動因為流量問題敗訴，被要求道歉。
韓雪怒斥中國移動的流量清零舉動，贏得了廣大網友的一片叫好聲！
不得不說，移動、聯通、電信的各類莫名套餐著實讓人一言難盡，在疫情期間攜號轉網這幾個月來，本以為攜號轉網會出現新的轉機，只不過是剛逃出了狼窩，又進了虎穴罷了！三大運營商“花式留客”，不少消費者“中招”：
靚號不能轉，合約到期不能轉，不少消費者在攜號轉網前被送免費套餐，合約甚至有幾十年的“無期”！此外，5g套餐發佈之際，三大運營商更是聯合宣佈“5G套餐堅決不打價格戰”。
消費者對三大運營商的不滿聲越來越大！
就連人民日報也頻繁點名，2020年，國家終於出手了！
紀檢委網站發佈了關於《關於十九屆中央第三輪巡視整改進展情況的通報》，內容指出了三大運營商各種需要整改的問題。
紛紛第一時間宣佈服從指揮，立即整改！關於整改的內容如下：
1，聯通
存在有“套餐數量多、繁瑣”、“騷擾電話管理不嚴”以及“不知情定製”等問題。
聯通在創新力度上面，比移動明顯落後，套餐看來也性價比高，其實也就是“套路套餐”，還有騷擾電話繁多等現象，這些弊端，聯通表示將推出更好的方案，同時取消不合理、複雜的套餐，取消“騷擾型”電話。
2，電信
存在“套餐數複雜”、“新老用戶不同權”、“虛假宣傳”等問題。
面對這些問題，電信也在抓緊改正，並將推出更合理，更簡化的方案。
3，移動
存在有“不知情定製”、“員工教育培訓跟不上，服務質量不高”以及“一線網點多為外包合作”等問題。
移動表示，將在第一時間取消不必要的資費套餐，簡化套餐繳費情況，同時也要加大對客服的考核力度，將考核分數納入考核績效中，從根本上提高服務質量。
當然了，這只是短期的，長期來看，難保運營商不會陽奉陰違，畢竟這事也不是一次兩次了，所以，最終效果如何，就只能是留待時間去檢驗了。
關於這次國家出手，大家怎麼看？
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