轉網過後,對比聯通、電信,移動公司可能依舊“高高在上”

轉網過後,對比聯通、電信,移動公司可能依舊“高高在上”

攜號轉網將至,如今最忙碌的可能就是三大運營商了吧。目前三大運營商看上去像是“三國爭霸”的樣子,實際上是移動公司一家吃肉,聯通電信兩家喝湯的格局。那麼有網友提出一個問題,如果聯通電信聯手,可以打贏移動公司嗎?

其實這個問題不難回答,目前小編個人觀點是:打不過,而且差距頗大。

先說說移動公司為什麼可以在移動通訊行業“翻手為雲覆手為雨”

轉網過後,對比聯通、電信,移動公司可能依舊“高高在上”


其實移動公司進入通訊市場反而比電信更晚一些,但是當時的電信公司主要業務是小靈通和電話座機,而移動公司率先提出了手機卡這個概念。對比小靈通,移動公司的手機卡通話質量更好,即便是在遠離市中心的地方,都可以撥打電話。俗話說得好“綠葉襯紅花”,對比之下,移動公司的用戶便如同雨後春筍一般越來越多。

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機會一旦來了,聰明的人都會抓住,移動公司就是聰明的人。有了大批用戶的支持,移動公司在維護老用戶和招攬新用戶上啟用了不同的政策。首先是成立了非常專業的客服團隊,對比其他網絡客服,移動公司選擇客服要求挺高,不僅要歷經超過兩個月的培訓,還要通過測試,方能上崗,即便是轉正的員工也是“三天一小考,五天一大考”,並且凡事都將服務質量放在第一位,別說辱罵用戶了,就連反問的語氣,在移動公司的字典裡都是一種服務禁忌。

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而在新用戶的招攬方面,移動公司更是巧妙地“順藤摸瓜”。上線了家庭套餐的移動公司,一個月只需要幾塊錢,就可以獲得幾百分鐘的家庭免費撥打,慢慢地,移動公司的用戶呈爆發式的增長,子女帶老人入網,高年級學生帶學弟學妹入網。並且移動公司也會給那些新入網的用戶或者是帶新用戶入網的老用戶一些優惠。

不過聯通公司和電信公司進入市場就有些遲了,以至於“肉”已經被吃光了

移動公司的成功是有目共睹的,這可急壞了聯通公司和電信公司。眼紅的電信公司立馬將小靈通業務“流放”,大力發展手機卡業務。然而本身就進入市場晚了一些,如果在沒有特色,哪有消費者會認可呢?電信公司看到了移動公司的一個缺點,選擇了“趁他病,要他命”。這個缺點就是寬帶,移動公司的寬帶一直不算穩定,對比之下電信寬帶就要好上很多,然而當時的電信公司並沒有綁定手機號碼與寬帶,很多用戶依舊用著移動號碼,家裡卻拉著電信寬帶。

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而聯通公司則選擇了“薄利多銷”,主打性價比路線,同樣的語音時長和流量,卻有著更優惠的價格,也俘獲了一大批年輕人的心。不過饒是如此,聯通和電信用戶數量加起來也不及移動公司的一半。

相信攜號轉網會拉近聯通公司、電信公司和移動公司的差距,不過小編相信,至少在未來十年內,移動公司依舊優勢巨大。大家覺得哪家運營商更值得轉網,為什麼?


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