近日，不少銀行信用卡用戶都遇到了一件非常糟心的事：疫情過後，自己的信用卡被無故降額。
多名用戶都表示，自己沒有接到銀行的任何通知，就被降額了。據其中一名投訴用戶沈先生表示，他是從2017年就開始使用中信銀行信用卡至今。期間用卡良好，從來沒有逾期行為。但是疫情期間，銀行竟然把自己的信用卡額度從34000元限額變成2000元，而且並沒有任何短信或者電話通知。
沈先生還表示，這張信用卡是在去年6月份升級的白金卡，第一年的年費就需要480元。客服並告知他，第二年可以用60000積分來兌換年費。如今信用卡卻被限制每月只能用2000元，還怎麼有60000積分來兌換年費呢？
其實，此次降額對於大部分持卡人來說無疑是“雪上加霜”。因為疫情的緣故，不少用戶都暫時中斷了收入來源，他們只能藉助信用卡維持著基本的生活開銷。所以，他們都希望在這個特殊時期，可以獲得銀行的幫助，度過難關。
但這樣的希望註定是落空的。有持卡人表示，她正常使用的招行信用卡一直都是最低還款的。但因為疫情的緣故，工資沒有發，連最低還款都還不上。這樣的處境換來的卻是銀行對其及家人無休止的騷擾。用戶還表示，她的賬單還沒有逾期，但是銀行已經不斷地打電話給她，催她趕緊還款。
各大銀行風控收緊，開啟新一輪降額風暴
其實，大面積降額的銀行並非只有中信銀行。據不少持卡人表示，浦發、交通、廣發等銀行也開始大規模降額。
從上週開始，有用戶就已經收到了銀行發來的降額通知，大致內容為：“尊敬的用戶，經綜合評估，已將你的信用卡賬戶額度調整為1000元，綜合評估是根據你的額度使用率、消費習慣以及徵信情況等方面綜合評定的結果。”
交通銀行信用卡大批量降額，不少用戶從幾萬的額度直接降到了幾千。
浦發信用卡用戶也表示自己使用浦發信用卡以來一直按時還款沒有任何逾期，也沒有違反信用卡領卡協議的任何條款，但還是被降額了，而且銀行並沒有任何短信和電話提示。
而降額最瘋狂的莫過於廣發銀行。多名用戶向支付界百科反映，他們都收到風控短信，具體內容：您的廣發卡在特定商戶消費超過使用金額的限制導致交易失敗，建議您使用其他支付方式，感謝您的支持。
還有用戶收到更嚴重的通知：因您名下廣發卡近期出現疑似套現交易，銀行根據相關規定及協議，凍結積分兌換功能。建議您規範用卡，如有疑問，聯繫客服。
信用卡742億逾期，銀行最嚴風控來臨
隨著信用卡的普及，其擴張的速度越來越快。據央行最新發布的《2019年支付體系運行總體情況》顯示，信用卡和借貸合一卡在用髮卡數量共計7.46億張，同比增長8.78%，人均持有信用卡和借貸合一卡0.53張，相當於全國人均擁有半張信用卡。而工行、建行、招行、中行等銀行髮卡量更是早已突破億張大關。
目前，信用卡已經成為銀行主推的信貸產品之一。各大銀行為了搶奪更大的市場，推出各種各樣優惠活動吸引持卡人消費。另一方面銀行的過度授信，再加上持卡人過度依賴信用卡，喜歡超前消費，已經 超出自身承受的經濟範圍等因素，進一步造成信用卡大量逾期。據悉，信用卡逾期半年未償信貸總額為742.66億元，佔信用卡應償信貸餘額的0.98%。
此前，就銀行對於信用卡業務授信不審慎，壞賬率攀升等問題，北京銀保監局印發了《關於加強銀行卡風險防控的監管意見》，要求銀行加強防範銀行卡賬戶開立風險，加強授信審批審慎管理，加強授信額度動態管理。
而開年疫情的爆發，更是讓多個銀行不良率抬頭。據聯合資信的報告表示，新冠肺炎疫情對部分行業、地區的回收金額影響突出，減少甚至切斷了受衝擊行業、地區內不良信用卡債務人的還款來源，加上催收公司延遲復工，遠程辦公的工作效率降低，導致二、三月份的回收水平大幅降低。
面對信用卡逾期攀升，不良率抬頭等眾多因素，部分銀行以降低信用卡額度的方式，出手整頓信用卡業務，以此來減少信用卡帶來的逾期。
值得注意的是，有媒體就 “此次降額是否與疫情有關” 的問題諮詢過多家銀行，浦發、中信、平安三家銀行都回應稱降額與疫情無關。三家銀行客服均表示：此次的額度調整，都是根據以往用戶用卡、還款、徵信等情況進行的綜合評估。旨在建議用戶保持多元化消費，而且這次降額還是可以恢復的。
有人認為，銀行這次大面積降額等同於“雨天收傘”。在這特殊時期，銀行只把利潤和風險放在首位，缺乏社會擔當，更有損銀行的社會形象。對於此次大面積降額潮，您怎麼看？
閱讀更多 支付界百科 的文章
