人的智商，遺傳基因決定了高低，後天的培養訓練很難有大的提升。但人的情商，遺傳基因也有高低之分，但後天的培養和訓練是可以大幅度提高。而情商在職場中大部分場合比智商顯得更為重要，也一定程度上決定了你職業發展的未來。如何提高自己的情商呢？下面介紹一個真實的高情商實戰案例：
春節前夕，某單位年會聚餐，單位主要負責人和一部門主管撞衫了，同事都藉此調侃，罰主管喝酒，一時，場面十分尷尬。部門主管靈機一動，說道：”我和領導同心同德為企業發展貢獻力量，不僅落實在行動上，也落實在穿衣服上。”
負責人聽了，高興的端起酒杯，說道：“還落實在喝酒上。”說著，二人站起來，碰杯後一飲而盡。
就這樣， 兩人默契配合，隻言片語，化解了因為撞衫而造成的尷尬局面。贏得眾人熱烈的掌聲。
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