大家好，我是隻說人話，不講概念，專給小微企業老闆們開思維腦洞的高臻臻，今天是腦細胞節目的第160期。
2020年春節註定是一個讓所有人都永生難忘的春節，冠狀病毒讓全國人民都籠罩在陰影之下，在希望大家都能做好防護，保重健康、疫情能夠快快的過去的前提下，今天來說一說各行各業“災後重建”的問題，我們畢竟還是要面對現實，要向前看，樂觀的迎接未來。
這幾天，我和腦細胞老闆社群裡的同學聊了不少各行各業的現狀和趨勢，我特別整理了一些同學們的觀點，在這裡和大家分享。
我們以歷史為鑑，2003年非典過後，至少造就了9個行業的大發展：保險業、家庭辦公設備、寬帶網絡、低密度住宅、中藥、私人醫生、衛生消毒產品、健身行業、運動服裝行業。
2003年的非典的開始時間是2002年的11月，2003年3月以後，疫情向全國擴散，對各行各業都帶來了影響，特別是對第三產業帶來的影響，疫情對社會消費品零售的影響最為明顯，主要集中在2003年第二季度，其中5月影響最大。但也可以看到，疫情平息後消費會迎來爆發式增長，並在疫情爆發後的第二年的2004年達到新高，所以，只要現在能咬緊牙關活下來的企業，在未來只會變得更好。
對於餐飲行業的老闆來說，現在的日子是極難過的，剛剛遭遇了豬肉漲價，想在春節期間打一個翻身仗，卻又遇肺炎，更要在這種時候保持冷靜，做好開源節流的工作。
第一，積極擁抱外賣行業，改變以往覺得堂食才是主業。
外賣只是輔助的觀念，在菜品上做一些調整，口味、價格、包裝等更符合外賣行業的要求，半成品、外帶、外賣可能是這一段時間的主流產品形態。
第二，做好節流工作，積極和房東溝通，為餐飲和服務業盡一份力。
為了顧客和員工的生命安全，閉店期間租金全免那是最好，餐飲老闆和房東，大家是唇寒齒亡的關係，一起共同度過難關。
另外，對於很多餐廳想在春節期間大幹一場，囤了很多原材料的，可以在自家店門口把店裡的原材料庫存低價賣給周邊的居民，降低春節成本損失，也給周邊的居民帶來實惠，腦細胞老闆社群裡的不少老闆已經在行動了，效果不錯，皆大歡喜。
對於餐飲行業，還有一個非常重要的事情，要儘量防止客人、員工出現新型肺炎患者，否則很容易被新聞報道，帶來的損失就無法預估了，甚至是滅頂之災，特別是對一些稍微大一點的餐飲企業，品牌建立不易，一定要珍惜。
對於教育培訓行業，現在是兩極分化，學校上課時間推遲，線下培訓學校日子將變得難過，另外一方面線上培訓機構將大火，正在如火如荼的做各種業務佈局，對於線下培訓機構需要在春節期間快速轉型，積極擁抱線上，但是擁抱線上絕對不是簡單的把線下的課程搬到線上，而是整體的經營思路都需要重構。
我來舉個例子，腦細胞老闆社群裡有一位做線下培訓機構的同學，運氣好的是他在年前就已經做好了一套線上培訓系統，準備開始大推，不過我一看，覺得完了，思路完全不對，他只是簡單粗暴的把線下培訓的課程、題庫搬到了線上，相當於一個線上題庫，真正的線上培訓不應該是簡單的把互聯網直播等各種工具用起來就完了，而是培訓內容、方式都需要大變。
在幾個月前，我自己用python編程給我的女兒做了一套自動做數學題的程序，效果很不錯，我當時就讓腦細胞的技術人員有時間的時候根據這個思路做一個小程序出來，小程序很簡單，點進去以後小程序就開始自動以語音的方式出題了，小孩子也通過語音回覆的方式答題，最後系統自動統計時間和正確率，並且打分。
然後還可以邀請本小區或者學校裡的同學一起來比賽，造成裂變，而使用的費用很便宜，比如就一個月2元錢包月使用，但是全國的人數眾多，每個人2元，這個量還是非常恐怖的，而且在小程序的引導上，還可以做各種精細化運營，比如告訴家長，如果孩子要看動畫片、玩遊戲，就必須完成算術比賽等等，另外還把學生沉澱到自己的微信群，為自己未來的線下招生積攢客源。
我相信大家也已經感受出來了，線上培訓一定要簡單、使用門檻低、要有娛樂性、要有裂變機制，所以和原來的線下培訓的形式是完全不一樣的，這是純互聯網的玩法。如果線下培訓機構的老闆不懂這塊也沒關係，先把自己的培訓內容做減法，看哪些能夠搬到網上引流獲客的，如果找不到技術開發人員也沒有關係，很多時候微信群也是可以操作，但是必須要自己去琢磨，現在時間還不晚。
不過上面說的思路只是引流思路為主，教育培訓行業即將面臨的大問題是如何耗課？如何不退學費的大麻煩，因為時間太緊，沒有特別完美的解決辦法，只有硬著頭皮儘量的把線下課轉為線上課，比如兩節線上課可以衝抵以前的一節線下課的學費，儘量的避免家長集中退費造成的衝擊。
可能你會說自己的課是藝體類課，那怎麼轉成線上呢？那也只有轉，比如通過直播授課，家長和孩子一起來聽，孩子照著做，家長在旁邊看動作是否標準等等，也相當於給家庭製造了一次親子時光，唉，這也是沒有辦法的辦法了，不過無論如何服務一定要跟上，不要欺騙，不要敷衍，用心的服務家長和孩子，一起共度難關。
另外，還有一些行業在短時間看可能是毀滅性的衝擊，大家也不要灰心，現在正是可以休養生息的時候，比如會展行業，估計在最近幾個月內各種會展活動都幾乎為零，那麼這個時候就要在心態上積極擁抱這種“冬眠狀態”。
一方面積極的和潛在的甲方客戶搞好客群關係，隨時準備著甲方的呼喚給單子，另外一方面，縮減開支，緊縮團隊，現在最主要的任務並不是擴張，而是熬過競爭對手，現在比的不是誰過得好，而比的是誰活得久。
不過相比會展行業，更麻煩的是旅遊行業，所有與旅遊業相關的交通、酒店、旅行社全部受損無一倖免，現在旅遊業裡面有一個段子：“2020導遊＝乞丐，可以拿著導遊證去乞討了”，旅遊行業不僅沒有生意，還面臨各種退費、違約、賠償等等各種麻煩事，不過我相信這只是暫時的，被家裡宅壞了的消費者們在疫情過後，肯定會立馬想飛出去，壓抑的需求必將爆發式的增長。
不過這種“冬眠狀態”放在誰身上都是難受的，甚至有些老闆不進則退，每天還在虧人工成本、虧租金，在這種情況下，對於有炒股經驗的老闆可以嘗試關注關注股市，比如大家都比較看好的醫療板塊的股票，另外一些短期很低靡的行業股票也可以關注，比如影院、旅遊行業的股票，因為從長期看，一家公司如果自身沒有問題，股價短期內受到黑天鵝事件影響，終究會價值迴歸，以此來對沖自己企業的損失。
每一次災難都將推進文明的發展，短期內，疫情影響經濟發展，長期看，疫情可以影響文明走向，所以，這一次的疫情很有可能帶來很多方面的改變，前面的內容從小處出發講了一些典型行業的現狀，接下來將來說說未來長期的展望。
第一，醫療改革可能有機會被強制推進，將引發醫療產業供給側的新機遇。
這次疫情必然帶來醫療行業的整體進化，大的方面我們不說，僅從微觀細節處看，比如在新型肺炎期間的網絡問診服務特別的火，很多平臺都啟動了免費的在線問診服務，這樣的在線問診形式很有可能逐步改變中國人的就醫習慣，比如未來有病了，習慣變成先網上問診，再在網上掛號，再去醫院看病了。
第二，老年人的消費觀念，健康觀念將升級。
這次新型肺炎的感染者很多都是老年人，老年人確實平時很倔，不“聽話”，自我保護意識有待加強，不過在春節期間，老人和年輕人在一起，正好遇到了被年輕人好好“教育”的機會，再加上媒體上的造勢，各種網絡平臺的消息，老年人對自我保護的健康意識會大大增強，估計在未來幾個月會迎來老年類商品的紅利期，比如智能柺杖、各種保健品等。
中國人雖然百善孝為先，但是大部分人不懂表達愛，這一次也是很好的增強父母子女良好溝通的機會，老人產品無論是老年人自己網購還是年輕人贈送，都將大大促進老年產品銷量的增加，甚至會對中國的養老行業產生長期的積極影響，產生蝴蝶效應，另外，保險行業也很有可能因為這次疫情會有較大發展。
第三、菜市場的智能化改革
這次病毒起源是野味身上，這次病毒過後全國都將會徹查，整條野味的產業鏈將會被徹底的連根拔起，甚至會上升到重新立法的高度，比起舉全國的財力，人力，物力來打這一場病毒戰的慘痛教訓，很顯然，接下來的預防工作將會上升到一個前所未有的高度，不僅僅是野味，包括食材的溯源追責體系都將真正建立起來，甚至區塊鏈技術也會因為此次事件而更快的出現在食材行業，成為真正的現象級區塊鏈應用。
這次的病毒發源地之一可能是在武漢的一個海鮮批發市場，中國大多數的菜市場，其衛生情況，食品安全情況和防疫情況極其的髒亂差，那麼這次病毒過後，全國的菜市場，標準化，規範化，智能化的升級改造，智慧農貿市場將有可能成為2020年最重要的民生工程。
第四、泛娛樂領域的革新
這次春節也很有可能成為中國歷史上最特別的一次春節——正反兩面都躺透的春節，因為躺在床上不出門，就是為社會做貢獻了，第一次玩手機玩到，抖音微博刷無可刷，看電影看無可看，連“吃雞”都不香了的地步，廣大網友們紛紛開始了“創新性娛樂活動”，比如數瓜子、數牙籤、數麵條，甚至是數窗外的飛鳥。
無聊之下，遊戲行業率先火了，國金證券調研數據表明，疫情籠罩下的2020年手遊春節檔，是有史以來最好的一個手遊檔期，主流手遊產品（王者榮耀、和平精英、陰陽師等）幾乎都實現了用戶時長和日活的顯著上升。有高漲的用戶熱情加持，遊戲運營商們即便保守運營，也將大賺特賺，或許就是泛娛樂行業新商業模式變革的前奏。
在電影院關閉和熱門電影撤檔的雙重影響下，2020年電影春節檔有望成為史上最慘春節檔。在壓力倒逼之下，《囧媽》率先選擇網絡免費播出，說不一定將成為電影行業分發渠道的變革的萊剋星頓的槍聲。
第五、汽車行業的機會
2003年非典的時候，有一個源自人民網一篇新聞裡的數據特別有意思：據亞運村汽車交易市場信息中心問卷調查顯示，認同“非典流行促使您現在購車”的佔總人數的30.2％，因為非典，所以不敢坐公共交通了，所以選擇私家車出行，今年的汽車數據現在還沒出來，但是想必在低迷的汽車市場會有所促進，這個爆發期預計在疫情過去以後的7月、8月、9月三個月裡，特別是現在正處於燃油汽車向新能源汽車過渡的階段，說不一定會加速新能源汽車行業的發展。
第六、迎來“黑科技”時代
2003年非典的時候，有助於推動大家學習網購，產生了淘寶這樣的電商平臺，現在，外賣和電商已經是成熟的商業模式了，在家隔離已經不在於培養用戶的線上下單的消費習慣了，而是有望推動線下配送模式的進化——無人配送，無人機、無人車、機器人很有可能更快的進入我們的生活。另外，5G時代的到來，也將在此次事件之後加快遠程醫療的行業發展，意味著醫生在北京，就可以遠程的給大家做手術了。
多的就暫時不說了，反正無論怎樣，全家健康就是最大的幸福，企業雖然困難點，但是還能勉強維持就是大幸，疫情遲早會過去，雨後的彩虹會更加豔麗。同時，也歡迎各位老闆朋友加入腦細胞老闆社群，大家一起頭腦風暴，一起共度難關，一起摸著石頭過河，度過這幾個月，必將王者歸來。
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