01.29 超全:新型肺炎可能对各行各业带来的变化

大家好,我是只说人话,不讲概念,专给小微企业老板们开思维脑洞的高臻臻,今天是脑细胞节目的第160期。


2020年春节注定是一个让所有人都永生难忘的春节,冠状病毒让全国人民都笼罩在阴影之下,在希望大家都能做好防护,保重健康、疫情能够快快的过去的前提下,今天来说一说各行各业“灾后重建”的问题,我们毕竟还是要面对现实,要向前看,乐观的迎接未来。


这几天,我和脑细胞老板社群里的同学聊了不少各行各业的现状和趋势,我特别整理了一些同学们的观点,在这里和大家分享。


超全:新型肺炎可能对各行各业带来的变化


我们以历史为鉴,2003年非典过后,至少造就了9个行业的大发展:保险业、家庭办公设备、宽带网络、低密度住宅、中药、私人医生、卫生消毒产品、健身行业、运动服装行业。


2003年的非典的开始时间是2002年的11月,2003年3月以后,疫情向全国扩散,对各行各业都带来了影响,特别是对第三产业带来的影响,疫情对社会消费品零售的影响最为明显,主要集中在2003年第二季度,其中5月影响最大。但也可以看到,疫情平息后消费会迎来爆发式增长,并在疫情爆发后的第二年的2004年达到新高,所以,只要现在能咬紧牙关活下来的企业,在未来只会变得更好。


超全:新型肺炎可能对各行各业带来的变化


对于餐饮行业的老板来说,现在的日子是极难过的,刚刚遭遇了猪肉涨价,想在春节期间打一个翻身仗,却又遇肺炎,更要在这种时候保持冷静,做好开源节流的工作。


第一,积极拥抱外卖行业,改变以往觉得堂食才是主业。


外卖只是辅助的观念,在菜品上做一些调整,口味、价格、包装等更符合外卖行业的要求,半成品、外带、外卖可能是这一段时间的主流产品形态。


第二,做好节流工作,积极和房东沟通,为餐饮和服务业尽一份力。


为了顾客和员工的生命安全,闭店期间租金全免那是最好,餐饮老板和房东,大家是唇寒齿亡的关系,一起共同度过难关。


另外,对于很多餐厅想在春节期间大干一场,囤了很多原材料的,可以在自家店门口把店里的原材料库存低价卖给周边的居民,降低春节成本损失,也给周边的居民带来实惠,脑细胞老板社群里的不少老板已经在行动了,效果不错,皆大欢喜。


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对于餐饮行业,还有一个非常重要的事情,要尽量防止客人、员工出现新型肺炎患者,否则很容易被新闻报道,带来的损失就无法预估了,甚至是灭顶之灾,特别是对一些稍微大一点的餐饮企业,品牌建立不易,一定要珍惜。


对于教育培训行业,现在是两极分化,学校上课时间推迟,线下培训学校日子将变得难过,另外一方面线上培训机构将大火,正在如火如荼的做各种业务布局,对于线下培训机构需要在春节期间快速转型,积极拥抱线上,但是拥抱线上绝对不是简单的把线下的课程搬到线上,而是整体的经营思路都需要重构。


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我来举个例子,脑细胞老板社群里有一位做线下培训机构的同学,运气好的是他在年前就已经做好了一套线上培训系统,准备开始大推,不过我一看,觉得完了,思路完全不对,他只是简单粗暴的把线下培训的课程、题库搬到了线上,相当于一个线上题库,真正的线上培训不应该是简单的把互联网直播等各种工具用起来就完了,而是培训内容、方式都需要大变。


在几个月前,我自己用python编程给我的女儿做了一套自动做数学题的程序,效果很不错,我当时就让脑细胞的技术人员有时间的时候根据这个思路做一个小程序出来,小程序很简单,点进去以后小程序就开始自动以语音的方式出题了,小孩子也通过语音回复的方式答题,最后系统自动统计时间和正确率,并且打分。


然后还可以邀请本小区或者学校里的同学一起来比赛,造成裂变,而使用的费用很便宜,比如就一个月2元钱包月使用,但是全国的人数众多,每个人2元,这个量还是非常恐怖的,而且在小程序的引导上,还可以做各种精细化运营,比如告诉家长,如果孩子要看动画片、玩游戏,就必须完成算术比赛等等,另外还把学生沉淀到自己的微信群,为自己未来的线下招生积攒客源。


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我相信大家也已经感受出来了,线上培训一定要简单、使用门槛低、要有娱乐性、要有裂变机制,所以和原来的线下培训的形式是完全不一样的,这是纯互联网的玩法。如果线下培训机构的老板不懂这块也没关系,先把自己的培训内容做减法,看哪些能够搬到网上引流获客的,如果找不到技术开发人员也没有关系,很多时候微信群也是可以操作,但是必须要自己去琢磨,现在时间还不晚。


不过上面说的思路只是引流思路为主,教育培训行业即将面临的大问题是如何耗课?如何不退学费的大麻烦,因为时间太紧,没有特别完美的解决办法,只有硬着头皮尽量的把线下课转为线上课,比如两节线上课可以冲抵以前的一节线下课的学费,尽量的避免家长集中退费造成的冲击。


可能你会说自己的课是艺体类课,那怎么转成线上呢?那也只有转,比如通过直播授课,家长和孩子一起来听,孩子照着做,家长在旁边看动作是否标准等等,也相当于给家庭制造了一次亲子时光,唉,这也是没有办法的办法了,不过无论如何服务一定要跟上,不要欺骗,不要敷衍,用心的服务家长和孩子,一起共度难关。


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另外,还有一些行业在短时间看可能是毁灭性的冲击,大家也不要灰心,现在正是可以休养生息的时候,比如会展行业,估计在最近几个月内各种会展活动都几乎为零,那么这个时候就要在心态上积极拥抱这种“冬眠状态”。


一方面积极的和潜在的甲方客户搞好客群关系,随时准备着甲方的呼唤给单子,另外一方面,缩减开支,紧缩团队,现在最主要的任务并不是扩张,而是熬过竞争对手,现在比的不是谁过得好,而比的是谁活得久。


不过相比会展行业,更麻烦的是旅游行业,所有与旅游业相关的交通、酒店、旅行社全部受损无一幸免,现在旅游业里面有一个段子:“2020导游=乞丐,可以拿着导游证去乞讨了”,旅游行业不仅没有生意,还面临各种退费、违约、赔偿等等各种麻烦事,不过我相信这只是暂时的,被家里宅坏了的消费者们在疫情过后,肯定会立马想飞出去,压抑的需求必将爆发式的增长。


不过这种“冬眠状态”放在谁身上都是难受的,甚至有些老板不进则退,每天还在亏人工成本、亏租金,在这种情况下,对于有炒股经验的老板可以尝试关注关注股市,比如大家都比较看好的医疗板块的股票,另外一些短期很低靡的行业股票也可以关注,比如影院、旅游行业的股票,因为从长期看,一家公司如果自身没有问题,股价短期内受到黑天鹅事件影响,终究会价值回归,以此来对冲自己企业的损失。


每一次灾难都将推进文明的发展,短期内,疫情影响经济发展,长期看,疫情可以影响文明走向,所以,这一次的疫情很有可能带来很多方面的改变,前面的内容从小处出发讲了一些典型行业的现状,接下来将来说说未来长期的展望。


第一,医疗改革可能有机会被强制推进,将引发医疗产业供给侧的新机遇。


这次疫情必然带来医疗行业的整体进化,大的方面我们不说,仅从微观细节处看,比如在新型肺炎期间的网络问诊服务特别的火,很多平台都启动了免费的在线问诊服务,这样的在线问诊形式很有可能逐步改变中国人的就医习惯,比如未来有病了,习惯变成先网上问诊,再在网上挂号,再去医院看病了。


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第二,老年人的消费观念,健康观念将升级。


这次新型肺炎的感染者很多都是老年人,老年人确实平时很倔,不“听话”,自我保护意识有待加强,不过在春节期间,老人和年轻人在一起,正好遇到了被年轻人好好“教育”的机会,再加上媒体上的造势,各种网络平台的消息,老年人对自我保护的健康意识会大大增强,估计在未来几个月会迎来老年类商品的红利期,比如智能拐杖、各种保健品等。


中国人虽然百善孝为先,但是大部分人不懂表达爱,这一次也是很好的增强父母子女良好沟通的机会,老人产品无论是老年人自己网购还是年轻人赠送,都将大大促进老年产品销量的增加,甚至会对中国的养老行业产生长期的积极影响,产生蝴蝶效应,另外,保险行业也很有可能因为这次疫情会有较大发展。


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第三、菜市场的智能化改革


这次病毒起源是野味身上,这次病毒过后全国都将会彻查,整条野味的产业链将会被彻底的连根拔起,甚至会上升到重新立法的高度,比起举全国的财力,人力,物力来打这一场病毒战的惨痛教训,很显然,接下来的预防工作将会上升到一个前所未有的高度,不仅仅是野味,包括食材的溯源追责体系都将真正建立起来,甚至区块链技术也会因为此次事件而更快的出现在食材行业,成为真正的现象级区块链应用。


这次的病毒发源地之一可能是在武汉的一个海鲜批发市场,中国大多数的菜市场,其卫生情况,食品安全情况和防疫情况极其的脏乱差,那么这次病毒过后,全国的菜市场,标准化,规范化,智能化的升级改造,智慧农贸市场将有可能成为2020年最重要的民生工程。


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第四、泛娱乐领域的革新


这次春节也很有可能成为中国历史上最特别的一次春节——正反两面都躺透的春节,因为躺在床上不出门,就是为社会做贡献了,第一次玩手机玩到,抖音微博刷无可刷,看电影看无可看,连“吃鸡”都不香了的地步,广大网友们纷纷开始了“创新性娱乐活动”,比如数瓜子、数牙签、数面条,甚至是数窗外的飞鸟。


无聊之下,游戏行业率先火了,国金证券调研数据表明,疫情笼罩下的2020年手游春节档,是有史以来最好的一个手游档期,主流手游产品(王者荣耀、和平精英、阴阳师等)几乎都实现了用户时长和日活的显著上升。有高涨的用户热情加持,游戏运营商们即便保守运营,也将大赚特赚,或许就是泛娱乐行业新商业模式变革的前奏。


在电影院关闭和热门电影撤档的双重影响下,2020年电影春节档有望成为史上最惨春节档。在压力倒逼之下,《囧妈》率先选择网络免费播出,说不一定将成为电影行业分发渠道的变革的莱克星顿的枪声。


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第五、汽车行业的机会


2003年非典的时候,有一个源自人民网一篇新闻里的数据特别有意思:据亚运村汽车交易市场信息中心问卷调查显示,认同“非典流行促使您现在购车”的占总人数的30.2%,因为非典,所以不敢坐公共交通了,所以选择私家车出行,今年的汽车数据现在还没出来,但是想必在低迷的汽车市场会有所促进,这个爆发期预计在疫情过去以后的7月、8月、9月三个月里,特别是现在正处于燃油汽车向新能源汽车过渡的阶段,说不一定会加速新能源汽车行业的发展。


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第六、迎来“黑科技”时代


2003年非典的时候,有助于推动大家学习网购,产生了淘宝这样的电商平台,现在,外卖和电商已经是成熟的商业模式了,在家隔离已经不在于培养用户的线上下单的消费习惯了,而是有望推动线下配送模式的进化——无人配送,无人机、无人车、机器人很有可能更快的进入我们的生活。另外,5G时代的到来,也将在此次事件之后加快远程医疗的行业发展,意味着医生在北京,就可以远程的给大家做手术了。


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多的就暂时不说了,反正无论怎样,全家健康就是最大的幸福,企业虽然困难点,但是还能勉强维持就是大幸,疫情迟早会过去,雨后的彩虹会更加艳丽。同时,也欢迎各位老板朋友加入脑细胞老板社群,大家一起头脑风暴,一起共度难关,一起摸着石头过河,度过这几个月,必将王者归来。


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