09.18 標品在直通車當中的運營思路

我想問問大家是如何區別標品與非標品的? 其實這個問題之前也有些朋友在問,尤其是一些做電商的新朋友,不知道標品與非標品的區別,更不說對於標品的直通車細節處理了。

標品在直通車當中的運營思路


首先標品的定義是就是有明確的規格、型號。比如說,賣蘋果手機的,只有iphone6、6s、7等型號,每個型號底下又有16G、32G等不同的子型號。對於標品,在淘寶上,競爭關鍵詞排名非常激烈,一個行業會形成幾家資本比較雄厚的,大家達成默契,出價慢慢穩定下來。新來的很難有機會承受地起這種高額的直通車成本。非標品的定義就是沒有明確的型號的區分。比如說賣服裝的,有男裝、女裝、童裝,有不同風格的款式,根據季節還有不可類型的服飾,沒有明確的型號類別,對於非標品,在淘寶上,用戶找商品時,搜索的關鍵詞會比較多元化。比如玩具,比如鞋子,所以商家在購買直通車關鍵詞時,努力的方向就是不斷地拓詞,以求買家能直達自己的商品。對於新商家,還有一定空間去做直通車推廣

但是現在的淘寶其實標品與非標品之間的界限並不是很明確 ,比如說我賣一款吹風機 那這算標品嗎? 其實這個問題很難回答 所以在這裡我們引入一個概念,什麼概念呢 就是影響買家購買因素指標。我們把標品與非標品的定義從買家的角度來解讀。

標品在直通車當中的運營思路


簡單的講就是對於一個商品買家在選擇的時候有多少因素去影響這位買家。比如我們剛才舉的例子 蘋果手機 如果我作為一個買家,我想買一款手機,我在搜索的時候搜索蘋果手機,那麼我的目的明確 這個時候能夠影響我購買的只有不同店鋪之前的客單價 銷量 與評價這些問題。

但是如果我是要買一件連衣裙,那麼我在搜索的時候會有很多的因素影響我的購買 除開銷量評價 客單價這些因素 還會有顏色 尺寸 材質 款式 長袖還是短袖這些因素。

所以影響買家購買的因素越少 那麼你的商品越接近於標品 影響買家購買的因素越多 你的商品越接近於非標品。

說完標品與非標品的區分 我們聊聊標品的市場情況

目前標品在淘寶有一個現象: 產品圖片多數類似 直通車PPC普遍比較高 轉化普遍偏高,產品利潤率普遍偏低,並且多數銷量集中在少數店鋪。

為什麼標品產品會呈現這樣的一種市場現象,這與標品本身的特性是相關的。

為什麼轉化高? 因為標品的購買人群很明確,並且一般買家在搜索的時候就已經抱有很高的購買期望值,只是說具體今天我是在哪一家店鋪買的問題。

為什麼PPC高? 因為轉化高,淘寶的直通車市場均價不是淘寶設定的 而是眾多商家的直通車推廣競爭結果,正因為轉化好、有利可圖、扛得住。所以你出1塊,我可以出2塊,最終適者生存。

為什麼利潤率低? 因為競爭環境,因為上面講的標品產品影響買家購買決策的因素少,所以客單價對於買家是否購買我們的產品影響就被放大,最終導致眾多商家為了維持自己的流量和銷量,去做價格戰。

為什麼多數銷量集中在少數店鋪? 同樣因為標品類產品,影響買家購買決策的因素少,銷量對於買家的購買決策影響也被放大,加上很多人都具有從眾心理。

圖片詳情類似這點很好理解,因為產品差異不大 再加上店鋪之間的模仿心理,這家做的好,我照他的圖片詳情弄 再加一點我自己的特色 。 所以這樣下來最終大家都八九不離十 。

聊完了標品定義以及現狀,我希望每一個在做標品的掌櫃都能夠根據自己店鋪以及產品的特徵去挖掘出自己產品的優勢點 找出適合自己的操作方式。下面我們就聊聊標品的直通車操作重點:

因為之前我們分析了標品的買家意圖是比較明確的,那麼也正是因為明確,所以精準的人群不管是從轉化還是點擊率都會明顯高於常規人群。

標品在直通車當中的運營思路


那麼這裡我們就可以得出:

一,標品的直通車推廣人群溢價高一點,儘量讓產品展現在精準人群面前

這樣不管是我們的轉化還是直通車點擊率都會得到更好的提升。

二,採用精準匹配,道理同上,在儘量減少淘寶的垃圾流量匹配的同時,讓產品展示在真正搜索該關鍵詞的買家面前(這裡給大家提個醒:精準匹配在隔離掉一些不精準的展現同時也同樣限制了關鍵詞的引流能力,所以你所做的產品是不是一定需要精準匹配,這個主要取決於該類目下淘寶給產品的關鍵詞賦予了多少其他流量,這個大家可以先做嘗試根據數據情況考慮是否採用精準匹配。)

三,因為標品圖片和產品差異相對較小,買家在搜索瀏覽的時候對前面的產品點擊可能比較高,後面的展示會產生審美疲勞導致點擊率下滑比較嚴重,所以標品的展現對位置要求更高,直通車在推廣的時候前期儘量考慮高出價限額的方式提升點擊率。


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