銷售工作需要一定的技巧，尤其特別注重語言技巧，一句話說錯的話，生意基本就告吹了，由於售樓小姐來說，最忌諱說這七句話，當心房子買不出去。換句話說，售樓小姐要是說出這七句話，房子就別想賣出去了。
一、我們的房子是最好的。或許售樓小姐想要強調自己公司房子的質量但是，這樣說反而最招致購房者的方案，1.是“最好的”太過模糊，不夠具體，2.是“最好的”太過誇張，無法信任，3.是暴露售樓小姐素質低下，容易使得購房者懷疑該公司及房屋的真實質量。
二、你懂房子嗎？“不，你不知道”這一類的言論也是一樣的效果，哪怕購房者對於房地產行業幾乎一無所知，售樓小姐應該進行耐心地解釋說明，而不是開口就戳穿，本來有心買房，一聽這話，哪怕售樓小姐懂得再多，購房者感覺拂了面子，也堅決不買了。
三、不可以。購房者向公司提出一些要求時，哪怕售樓小姐明知公司絕不會允許，也不該立即堵死購房者的希望，可以採用一種更加委婉的說法，比如先表示“可以”，再介紹該條件可能引起的後果。拒絕過快的話，會讓購房者覺得沒誠意。
四、這不歸我們管。售樓小姐最應該做的是為購房者提供周全的服務，即使不在字節集的服務違反之內，也應該儘可能地提供幫助，否則購房者容易對該公司失望，再也不考慮在此處買房了。
五、你確定嗎？購房者既然已經來看房子了，就是已經經過了相對周全的考慮，決心已經很堅決了，只是挑選房子的問題，不要對購房者的意見輕易質疑，這會讓他們感到冒犯。如果真覺得購房者的意見有什麼問題的話，可以耐心地為購房者進行分析。
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