05.25 小米是怎樣逆襲OV的?雷軍說就靠這兩個字,一針見血!

在2011年之前,估計誰也想不到,日後會有一個叫小米的手機品牌,橫空出世,引領國產手機的潮流。

記得小米剛出來那會,有人在網上搶,但更多的人,對小米是不屑一顧的。

到了2017年,小米線下的手機體驗店,近20萬家。

這樣的擴張速度,在商業史上堪稱奇蹟。

如今小米已經不止手機這一品類,各種智能家居的推出,讓小米成了一個智能生態網。

小米快速崛起的背後,有什麼秘訣?答案就是兩個字:效率。

小米是怎樣逆襲OV的?雷軍說就靠這兩個字,一針見血!

小米的效率思維

小米的創始人雷軍說過:互聯網思維最關鍵的兩點,一是體驗,二是效率。

小米就是靠著效率,打贏競爭對手,建立起自己的品牌影響力。

2010年時,雷軍帶著十幾人的團隊,拿著3000萬人民幣開始創業。

他們最先搭建的是小米社區,這裡聚集了一批手機發燒友,以網友互動的方式做出了第一代MIUI系統。

每個星期團隊都會迭代一版系統,每次迭代,都會採納網友提出的意見,根據意見修改。

對於這批發燒友來說,這樣的產品就像自己參與一樣,對品牌有了忠誠度,很快第一批粉絲就形成了。

粉絲把小米社區和MIUI系統,看作是自己的成果,內心的歸屬感非常強。

在MIUI發佈之後,小米陸續推出小米手機,小米網,進行電商佈局。

從效率來說,一開始小米內部工作業績就是數字化的,員工每天看到一串數字,就對工作有判斷。

而且小米還讓員工直接面對來自客戶的壓力,這樣的好處在於,用戶提出建議,說哪裡可以改進,員工就會主動改進,不存在拖沓。

更重要的是,小米一開始推出,就一款手機,這也是從效率方面考慮。

因為當時市面手機廠商很多,每個牌子又有十幾款型號,研發成本很高。

人家做十幾款手機的研發經費,小米就砸在一兩個型號上,資源集中,總研發成本其實還下降了。

也就是說小米把單點做到了極致,以此來形成自己的口碑。

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在2011年到2012年,小米趕上了智能手機換代,和電商的流量紅利。

用戶的新需求和流量的變化,撐起了小米。

比如說小米手機網,就發起了“飢餓營銷”,讓用戶都參與到爭搶小米手機購買資格的活動中,小米瞬間就成了“網紅手機”。

這種營銷手段自帶影響力,每逢新機上市,小米都會採取這樣的方式,吸引用戶關注。

另一個就是小米應用商店的推出,當時很多手機都是安裝谷歌的應用市場,但是使用很不方便。

很多人把手機買回來,還要自己下個360手機助手來裝app。

小米的手機裡,就自帶手機應用商城,需要什麼直接在手機搜索,然後下載安裝,非常方便。

這一招,直接把APP的流量都集中到小米自己的商店裡去。

像360、應用寶、豌豆莢等應用商城,一下子就被整塊給切走了流量。

後來馬化騰就說,移動互聯網,看走眼了小米的崛起。

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小米的逆轉

小米發展起來之後,很快其他手機廠商就加速跟進,老牌的華為、中興,新生代的魅族、樂視,還有這兩年很火的oppo、vivo等等。

經過幾年的較量,不少手機品牌如今已落寞。

在2015年到2016年這兩年,小米也是進入一個低潮期。

這兩年OPPO和vivo橫空出世,憑證著明星代言和贊助綜藝節目等營銷手段,成為手機界的新“網紅”。

值得一提的是,OV兩個品牌,系統的體驗非常流暢,而且拍照功能強大,有著兩樣做基礎,才使得OV能夠殺出一條血路。

而且OV 還做了渠道下沉,三四線城市的縣和鎮都開了門店,全國超過60萬家專賣店。

小鎮青年在電視上看到明星介紹OV,出家門口就看到專賣店,進去就可以直接購買,拍照還賊好。

這樣的模式,讓Oppo和Vivo的銷量直線上升,風頭一時無兩。

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小米這邊,還延續著此前電商引流的模式,後期乏力,結果流量都被OV割走了。

加上沒有線下商店,錯過了縣鄉鎮的換機潮,銷量被進一步拉開。

所以2016年,就有人開始唱衰小米,認為沒有一家手機公司能在銷量下滑之後實現反彈。

看起來小米就要掉進深淵,但雷軍說“不”。

此前,小米主要依靠小米網銷售,同時給天貓和京東這類主流電商供貨。

為了對決OV,小米啟動了線下小米之家,通過線上大數據,支持線下銷售。

線下門店的拓展

小米的線下門店有兩種,在一二線和主流城市,是小米之家。

而在縣和鎮兩級,是小米小店,而且任何人都可以申請做小米小店的店主。

這樣做的好處在於:

1、小米利用大數據來做審核,這個店主是在縣和鎮上生活的,可以通過定位確認;

2、審核過後,小米小店可以聚集大量店主;

3、這些店主,用自己在縣和鎮的人際關係,拓展流量。

發貨郵寄的工作不用擔心,完全由小米解決,店主只需要做好客服,都是鄉親,維繫好,都能變成自己的客戶。

2017年小米小店在全國銷量最好的個體,是一位小鎮警察,他認識全鎮的人,人家找他也方便,這就是效應。

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就這樣,一年時間不到,小米小店就來到20萬家,接下來小米還會繼續拓展到100萬家,來對壘OV 的專賣店。

小米能夠迅速開線下店的背後,就是依靠長期積累的數據和高效的運轉。

小米正在逐步搭建一個點、線、面的網絡,OV和小米看似拼的是手機銷量,其實小米的MIUI和雲服務,才是小米未來智能化的核心。

效率的重要性

很多人在工作或者創業時,總是有很多點子和想法,但就是沒辦法落地執行。

只要原因還是把事情想複雜了,真正做起來反而沒效率,顧此失彼。

當決定要做某件事或某件產品時,應該先思考下,應該從哪個點來建立自己的優勢?要多久能建立這個優勢?

如果這個優勢,沒辦法高效率建立,那十有八九,會被別人超車和淘汰。

就像做自媒體,全國幾千萬人在做,怎樣才能佔有一席之地?

一開始是日更一篇文章,後來大家都能做到,就有人日更一篇漫畫,漫畫可就比寫文章要費更多功夫,這樣就通過效率把別人甩在身後了。

再後來,有人每天錄一段視頻放網上,就變成網紅了。

這就是效率的重要性,一開始都是用簡單的方式,越到後面,就必須用更難的方法才能吸引別人的關注。

這個時候,能夠高效率輸出的人,就能成為少數的贏家。

所以說,移動互聯網時代,比的就是效率。


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