进入2月以来，各家企业云办公已经成为常态，为全员云办公给予强大支持的软件“钉钉DingTalk”更是平均每周上一次热搜。
2月16日晚 8 点，钉钉在哔哩哔哩网站的官方账号发布了一个名为《钉钉本钉，在线求饶》的视频作品，向海量给自己刷1星的小学生们求饶。
截止目前，这首鬼畜音乐视频播放量已超过了307万次，4.1万个弹幕，成为B站今日音乐榜Top1。原本已经被刷到1.4分的钉钉，今日评分也上涨到了2.5分。
而与钉钉相关的视频中，有三条入围了前十，其中排名第六的则为阿里巴巴和Up主谢忻恬、布鲁克林の大桥共同合作制作的《【钉钉】 钉 宝 岛》。
△ B站《钉钉本钉，在线求饶》视频弹幕画面
“被鬼畜”的办公软件
钉钉这场被狂打一星的狂欢，还要从半个月前说起。
1月31日，钉钉官宣了“在家上课”计划，以响应各地延迟开学的举措，阻断疫情在校园传播。“在家上课”计划不仅支持在线课堂，还支持班级打卡、登记学校师生健康状况、在线考试、群直播视频保存等等功能。不影响学校老师的工作会议、教学计划梳理，线上授课并能反复观看视频的形式，更为高三、初三的毕业班学生提供了便捷。丝毫不影响学生正常学习，也许更提高了老师的工作效率和监督效果。
2月3日，企业开始复工，钉钉由于使用量过载，出现了网络限流，钉钉在中午发布声明称已经恢复。与此同时，00后学生们开始组团给钉钉打1星，钉钉下载区也全部被学生们的精彩评论占领，评分一度被拉低至1.4分，而APP应用在苹果商店一旦低于1分就会被强制下架。
在90后与00后用户占比高达72.26%的哔哩哔哩，标签化的分类是这个综合性的娱乐化社区的特点，庞杂的用户群体根据标签内容摘取自己感兴趣的内容，后台也以此生成用户的标签化足迹。00后人群在互联网高速发展的时期成长，相对开放的社会环境以及经济环境使得他们独立意识更强、更加自我，同时敢于表达、敢想敢做。
鬼畜作为一种新兴的文化形式，受到00后一代的喜爱。越来越多的年轻人喜欢创作鬼畜音乐视频来表达自己的观点，或明嘲、或暗讽、或吐槽、或诙谐。鬼畜音乐视频这种娱乐化的方式逐渐发展成为一种亚文化，屡屡破圈到主流。
鬼畜一词来源于日本，属于日本直译名词，形容做残忍事情的人，后逐渐发展衍生到视频创作领域——指通过对正经话题解剖后重复、再创作等形式用以达到颠覆经典、结构传统、张扬个性、强化焦点、讽刺社会的一种艺术形式。
B站的鬼畜人力VOCALOID区，则是指将现有人物或者角色的人声音频素材进行人工剪贴，利用调音软件实现像VOCALOID中一样唱歌的效果。与音MAD不同，人力VOCALOID往往注重于歌词的再现与歌唱，人力VOCALOID是“使用不是为了唱歌收录的声音”，将歌词和音阶加上，进行调音剪切修补编集等，最后生成歌曲的技术。
很快，以钉钉为主题的人力VOCALOID视频开始在2月13日陆续爆发，成为B站继娜扎“穷哈”主题鬼畜音乐创作之后的又一个高潮。
从Up主们发布的歌曲来看，Up主吐槽钉钉的选曲集中在短视频神曲和ACG名曲，诞生了以《芒种》、《千本樱》、《果汁分你一半》、《鬼灭直刃》等旋律为基础重新填词的音乐视频，也有以最近在短视频爆红的杨千嬅的一首老歌《处处吻》旋律和儿歌《爱啦啦》诞生的视频作品。
其中，传播量最大的是根据短视频神曲《你笑起来真好看》填词创作而成的《你钉起来真好听》，发布于2月23日，由两位up主“白夜长路deep丶”和“因你而在的梦”（填词）以人力VOCALOID的形式合作制作，截止目前已有接近400万次播放量。
《你钉起来真好》以钉钉客户端为背景，网友的一星评论截图进行滚动播放，歌词以原曲《你笑起来真好看》改编。功力深厚，押韵并带梗的讽刺，甚至比新说唱的一些选手都更有内容和态度。
歌词充分地表达了创作者的反讽，“你钉起来真好听，特别像午夜凶铃，像我专心学习大妈在广场放凤凰传奇。”让路人仿佛看到了一名学生在听到“钉”声时的恐惧感，心理状态的描摹和冲击力形象地展现出来。
“建议大家都给个五星，分五次还清”，歌词又用了支付宝蚂蚁花呗的梗，这也和钉钉昨晚发布的回应视频中一句“五星一次请付清”形成了完整的呼应。
而以该支视频为基础的改编视频作品，在B站又陆续诞生了一批。更有B站UP主翻唱的《你钉起来真好》播放量达27.4万次，翻唱者KBShinya在B站拥有158.4万名粉丝。
2月15日，钉钉“翻牌”了《你钉起来真好听》，2月16日晚，钉钉官方发布了自己的音乐视频《钉钉本钉，在线求饶》。
于是，很快有了今日刷屏一天的热点。
钉钉式“危机公关”
网友们评论，这是一场波普快闪式娱乐事件，释放了青少年的表达力。
原本因为疫情不得不待在家中继续上课的学生们，迁怒于一款工具类的APP，虽然海量群体性的发吐槽刷一星，让并非教育类软件的钉钉背上了一口锅，但钉钉显然又不愿意也没有必要得罪青少年，正如钉钉负责人所言，“被孩子们关注对钉钉是好事，他们是数字世界的未来。”
那么，在学生们的集体“网络暴力”下， 怎么消解来自孩子们的群体性舆论仇恨，如何回应去尽最大程度化解误会？就成为考验钉钉“危机公关”的一桩大事了。
“被选中我也没办法”
“不要再打一星不然我只能去自刷”
“此生无悔入钉钉，五星一次请付清”
“找个工作混口饭吃，扛不住一星”
……
姿态卑微的钉钉，像极了每个社畜和学生狗的模样，看着泪眼汪汪的“钉三多”，谁不会同情只有五岁的钉钉呢？
在《钉钉本钉，在线求饶》的音乐视频中，钉钉官方还澄清了广为吐槽的一些“误解”，例如，钉钉的LOGO其实是钉钉吉祥物“钉三多”的翅膀和呆毛的形状，而它是一只燕子，并不是被视频吐槽的蝙蝠。
《 钉 钉 本 钉 ，在 线 求 饶 》，这种两字之间空一格的格式常见于蒸汽波音乐和视觉影像作品，后来迷之流行在互联网土味沙雕视频中。作为对视频《你 钉 起 来 真 好 听》的一种回应，钉钉视频的标题也采用这种形式，制作上同时也属于人力VOCALOID。
以鬼畜视频的形式，自比五岁孩童卖惨的内容回应LOGO问题并呼吁评分，并登上了微博热搜，该视频在微博的播放量接近千万，可以说是一次影响力巨大的危机公关事件了。
而且，仔细观察微博和B站上钉钉的每一次发声，不难发现同属阿里系的“支付宝”、“天猫”、“盒马”，包括“阿里云”，都会和钉钉进行符合品牌调性的个性化和人格化互动。这种抱团式的“拯救”，也让其在遇到热点事件进行公关营销时，容易引起路人群众的同理心。
2月16日，阿里巴巴在B站的官方账号于晚上10点15分，还发布了《钉宝岛》，播放量32.9万，4577个弹幕。这种操作，不仅宣传了一波业务，还在年轻人心中树立了一个形象——不死板、和年轻人玩在一起、听得到年轻人的声音。
00后对于互联网时代碎片化时间的使用和利用，能够更快地适应和转变，对于网络工具的运用远超众人的想象。在群体效应下，“钉钉”成为了互联网世界里青少年们吐槽的梗，把矛盾化作网络世界下的防守，以一种可爱的方式迎来了一次挽回评分的“流量洪峰”。
钉钉作为一款To B端的办公产品，去年12月，钉钉通过教育部备案，成全国首批通过备案的教育类移动APP，因其“免费”且“好用”的功能而成为大多数学校实现上网课和打卡监督的工具。获益于此，2月5日，钉钉在苹果商店首次超过了微信，位列排行榜第一，这更是苹果应用商店里，办公类应用产品历史上第一次跃居第一位。
对于钉钉来说，上热搜、飙升的用户量和一天之间在苹果商店涨了1分评分的结果，说明了这是一次值得记录的商业事件。
从另一个视角来看，这是05后和10后孩子们第一次在互联网世界里展现出如此巨大的数字权力。虽然他们在钉钉里保持着老老实实打卡“认怂”的状态，却又用极互联网的方式表达抵抗，让自己的心声真实地展现在主流社会面前，好像很幼稚，却还触动了企业真实的商业利益，发酵成为了一桩全民性关注的热点事件。
这是05后的一次互联网集体出道，也展现了青少年巨大的表达潜力。
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