大益陽客戶端訊（通訊員 孫揚）“原以為受疫情影響不知道要等到什麼時候，結果在電話裡就幫我調解好了，真是太感謝你們了。”近日，資陽區勞動人事爭議仲裁院通過電話調解，僅用半小時便成功調解一起涉及勞動報酬和經濟補償爭議案件，獲當事人點贊。這是新冠肺炎防控期間，資陽區首宗利用電話進行“不見面”調解的勞動爭議仲裁案件。
當事人劉某2018年入職某科技公司，期間因工作地點調整、工資待遇支付等與公司產生糾紛，於2020年1月20日向資陽區勞動人事爭議仲裁委員會提交了仲裁申請，仲裁委立案受理後定於2月24日開庭審理。受疫情影響，該案當事人劉某外出不便，擔心其權利難以得到及時維護。資陽區勞動人事爭議仲裁委員會獲悉後，主動和用人單位取得聯繫，啟動電話調解程序。僅經過半小時調解，雙方即達成一致，被申請人同意一次性支付申請人勞動報酬和經濟補償共計12000元。一場本可能因疫情中斷的勞動爭議案件，最終通過電話調解方式成功化解，做到了“疫情隔斷程序不斷”和“足不出戶化解糾紛”。
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