當前正值疫情防控關鍵時期，為最大限度減少人員接觸，城廂法院將審判方式從線下轉為線上，為當事人提供“足不出戶打官司”的便捷服務，不僅保障了人民群眾生命健康安全，還保障了當事人的合法權益。
01
合同糾紛線上調
2月17日下午，城廂法院正在進行一場網上雲庭審雲調解。
法官：因為疫情原因，今天我們使用微法院開庭。雙方先通過視頻確認一下各自身份，之後我們開始庭審。各位當事人，是否通過移動微法院平臺處理本案糾紛，並保證誠信訴訟。
原代：同意並保證
被告：同意並保證
正在調解的是一起買賣合同糾紛的案件。原告彭某、翁某訴稱：其二人合夥經營的鞋廠（已註銷）與被告貿易公司之間存在買賣合同關係，林某系該貿易公司的唯一股東。2019年5月，經結算，該貿易公司尚拖欠貨款90242元並由被告出具欠條一份。因被告貿易公司未依約足額償還貨款，故訴至法院並請求判決被告公司清償貨款且林某承擔連帶責任。
由於現階段處於疫情防控特殊時期，無法正常面對面開庭，承辦法官在閱卷中發現根據雙方當事人的年齡、職業等情況應均能熟練使用智能手機，於是便通過電話徵求原、被告雙方的意願，在溝通中得知當事人期待早日解決糾紛並且有意向進行調解，法官便將線上平臺的操作方式通過網絡方式一一告知當事人，耐心引導雙方學會了使用微信小程序上“福建移動微法院”。在開庭前，法官也通知雙方提前進入程序進行了測試，為庭審依法開展和程序順利使用打下基礎。開庭時，法院先通過視頻確認了訴訟參與人的身份真實性，實現“人、案、賬號”匹配一致；庭審時當事人提供的電子化訴訟材料法院也根據實際情況分別進行審核，對審核通過的不再提交紙質原件。
最終，在承辦法官的積極調解下，雙方都能考慮到當前社會情況，達成了分期分批支付貨款的一致調解意見。法院當天下午即通過線下製作調解協議，拍照上傳後經雙方線上查閱並電子簽章確認，原被告達成調解協議，從開庭到製作協議再到雙方確認從僅用時一個多小時。
法官：謝謝你們支持法院線上處理案件的方式！祝特殊時期均安妥。
原代：謝謝，再見！
被告：謝謝，再見！
02
網購糾紛電話調
2018年2月，原告徐某向被告王某購買工藝品銅權一對，價格910元，在收到貨物後發現該工藝品存在質量不符合，經原被告雙方協商一致，達成退貨退款的約定。原告履行了義務，將工藝品退回，但是被告至今未對原告進行退款。遂向法庭提出訴訟請求，判令原告返還款項。
該案原定於春節後開庭，因為疫情延期。考慮到被告是外省居民，再加上當前處於疫情的防控的關鍵時期，為保障各項疫情防控措施的有效落實，最大程度地降低當事人的風險，承辦法官與原、被告進行電話溝通，聽取原、被告對該案的意見，分析相關案情，解釋相關法律。經過承辦法官多次勸說與疏導，順利促進雙方當事人達成一致，涉案款項已經通過微信交付。
非常時期，非常措施，非常對待。城廂法院用實際行動貫徹黨中央、國務院和各級黨委政府以及上級法院的部署要求，嚴格防範控制疫情的擴散和蔓延，更好地保障當事人訴訟權利，在守土有責、守土負責、守土盡責中貢獻屬於法院的力量。
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