人力資源報記者 肖曉
“現在進入辯論階段，請申請人一方發表代理意見，申請人沒有正當的理由，雙方當事人應當自覺履行。”自貢市榮縣勞動人事爭議仲裁院通過視頻向申請人發出仲裁告知。
疫情無情仲裁有情
2月6日，榮縣勞動人事爭議仲裁院召開了一場特殊的庭審。與以往不同，此次仲裁併沒有在仲裁庭上進行，而是通過視頻平臺開庭。
“疫情仍在持續，但涉民生法律案件拖不得也拖不起。利用互聯網，藉助手機微信群視頻軟件，在榮縣仲裁員劉俊利、記錄員呂天貴和榮縣仲裁院負責人嚴毅監督下，利用互聯網，藉助手機微信群視頻軟件，僅用半個多小時，案件就順利審理完成。”榮縣勞動人事爭議仲裁院相關負責人說。
此次開庭案件的申請人黃某某是一個壹級傷殘的農民工，被申請人是成都某建築公司，涉及賠償金額上百萬元。原本該案是定於春節前開庭，因郵政專遞2次的失誤，沒送達，導致了開庭延期到2月6號。申請人急於拿到工傷待遇賠償，傷殘職工需要該賠償款用於醫療康復和生活等費用，不願意延期，考慮到成都疫情情況，榮縣勞動人事爭議仲裁院從2020年1月29日起就與此案件雙方代理人多次電話（微信）溝通協商，最終確定了採用建立微信群、視頻開庭的方式審理此案。
據瞭解，此次開庭是疫情防控期間榮縣第一例開庭案件，也是自貢地區及該仲裁院成立以來首次結合微信等自媒體開庭審理的案件，下一步，自貢市勞動仲裁工作中還將延續遠程辦公，在程序合法的前提下，以最優最便捷的方式處理勞動爭議案件，盡最大努力化解雙方當事人的矛盾、解決糾紛。
疫情無情人有情，集結號吹響，自貢市各區縣仲裁機構主動作為，積極推進互聯網仲裁，遠程開庭，充分保障當事人仲裁立案申請、材料送達、法律諮詢、開庭等仲裁權益，確保仲裁服務在防控期間工作不斷檔、服務不打折。
創新服務不缺位
開庭時間延遲到幾號？是否能延期補交證據？會不會過了審限？這樣的諮詢電話自貢市勞動仲裁機構每天都會接到幾十個。受疫情影響，自貢仲裁機構採取分散辦公，主動將自己的手機號對外公佈，24小時無間斷回覆案件當事人的任何法律仲裁問題。
“我家離單位近，讓我來”“如有緊急事情需要處理，隨時可以1小時之內到崗”……自貢仲裁委的微信群裡，工作人員隨時待命。
面對疫情，創新服務，仲裁不缺位。
自貢各級仲裁機構對當事人、代理人因情況緊急，確需近期向仲裁機構申請立案、提交證據材料的，將逐步探索推行網上立案或郵寄材料等非接觸服務方式，儘量避免現場提交材料，降低疫情傳播風險。
自貢市各區縣仲裁機構及時發佈通告，全力做好疫情防範和應對工作，第一時間告知本委仲裁案件當事人、代理人、仲裁員及其他仲裁案件參與人員因疫情導致到現場立案受阻、開庭時間延遲等事宜，建議採取郵寄立案或電話預約，減小因疫情因素對案件造成的負面影響。
並相繼在門戶網站和微信公眾號專門發佈仲裁便民服務舉措，同時通過電話、微信工作群等方式積極主動聯繫服務當事人，溝通確認案件延期審理等具體工作事宜。自貢市各級仲裁機構案件審理部門實行輪班服務。當事人、代理人因糾紛需要近期立案、提交證據材料或相關文件的，倡議優先採用郵寄送達、減少外出、降低風險。
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