本文信息來自21CN聚投訴網友投訴
在線投訴：下載“點點”特效，看到試用三天之後需要扣費，就立即取消了訂閱，對該app關閉了免密支付，結果該軟件在未通知的情況下，自行扣費178元。現在查賬單發現後聯繫客服，客服不理人，也不處理問題，要求退款。
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