新華社北京2月21日電（記者鬱瓊源）記者21日從國家稅務總局瞭解到，稅務總局近日印發通知，提出“非接觸式”申報、“非接觸式”審核、“非接觸式”調查評估等徵管服務措施，切實便利納稅人辦理出口退免稅事項，確保疫情防控和助力穩外貿工作協同有序推進。
通知指出，納稅人出口退免稅申報事項可“容缺辦理”。疫情期間，納稅人提交電子數據即可申報辦理退免稅事項，待疫情結束後再補報紙質資料。已實現紙質資料影像化申報的地區，納稅人還可選擇申報時一併提交影像化資料，事後不再補報紙質資料。
為確保疫情期間及時辦理出口退稅，通知進一步明確了“非接觸式”審核的工作要求：稅務機關受理申報後，僅審核電子數據。審核無問題的，即可辦理相關退稅事項。審核發現存在涉嫌騙稅等疑點的，可要求納稅人通過微信、郵件等“非接觸式”途徑提供相關影像資料，待疑點排除後即可辦理。
通知明確，對於確需調查評估的退稅業務，稅務機關應採用案頭分析、電話約談等“非接觸式”手段評估。經“非接觸式”評估排除疑點的，要及時為納稅人辦理退免稅。
為便於納稅人及時瞭解退免稅事項辦理情況，通知要求，稅務機關辦結退免稅事項後，要通過網上反饋的方式及時將辦理結果告知納稅人。納稅人需要開具紙質證明的，可聯繫稅務機關郵寄送達。
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