用移動寬帶看智能電視內置app的部分視頻時卡頓嚴重,應該怎樣解決問題?

長文再短一點


使用智能電視觀看視頻,發生卡頓原因可能有三個:家庭帶寬問題、家庭無線路由器或無線信號的問題、直播源不穩定的問題。下文具體說一說。

家庭寬帶的問題


原因分析

  • 題主在問題的描述中用的是移動寬帶,移動寬帶的網速不是很穩定,特別是在用網高峰期期時,很多網友調侃,移動寬帶有一個功能就是“戒網癮”;

  • 在用網高峰期時,可以使用手機下載一個speedtest APP,測試一下家庭寬帶,是否可以穩定達到50Mbps以上,否則觀看視頻節目容易卡頓。


解決方式

  • 升級寬帶或者更換運營商,北方使用聯通寬帶,南方使用電信寬帶,據說價格差不多的廣電寬帶要比移動寬帶穩定。


家庭無線路由器的問題


原因分析

  • 隨著寬帶的提速,無線路由器也需要升級,使用雙千兆無線路由器,支持2.4G/5G雙頻,雙頻併發的速率可以達到1167Mbps以上,有線端口支持千兆;

  • 如果只能電視使用無線方式連接網絡,並且使用2.4G頻段,那麼無線干擾是比較嚴重的,會造成網速下降,時延增加等問題。


解決方式

  • 智能電視最好使用網線連接到路由器,如果不方便使用網線,那麼最好使用雙頻無線路由器的5G頻段,無線干擾少,接入速率快,可以很大程度上提高網速。



直播源不穩定的問題


原因分析

  • 如果使用電視家、HDP直播、鋒彩直播等直播APP觀看直播節目,很可能發生卡頓;

  • 由於授權的問題,網上的很多直播軟件並沒有正規的授權,大多數是網友分享的內容,直播源無法保證穩定性,容易造成卡頓。


解決方式

  • 使用IPTV電視盒子或者有線電視觀看直播節目,如果觀看央視節目,可以手機安裝央視影音投屏到智能電視觀看。

總結

使用移動寬帶觀看視頻節目發生卡頓,原因是多方面的,首先需要對網速進行測試,保證帶寬可以穩定達到50Mbps以上;第二檢查家庭無線路由器是否符合當前高速寬帶的需求,儘量使用有線或者5G頻段連接智能電視;第三觀看直播類節目,儘量使用IPTV電視或者有線電視。


對於使用移動寬帶觀看視頻節目卡頓,大家有什麼看法呢,歡迎在評論區,留言討論。


網絡通信兵


我在酒店用過智能電視,但其本都卡,按理酒店光纖信號不差,但有三次都是看一會就卡,對你家的現象建議如下:

買臺小米或華為機頂盒,用機頂盒自帶的APP來看一定不會卡,因為人智能電視內置APP有它計劃的缺點,而且沒有機頂更專業,特別是網絡這塊,設計概念不一樣,特別是芯片不及專業機頂盒,如今一條寬帶可接多臺機頂盒,機頂盒最好的可看4K超清。


一品豆豉


智能電視內置app,用一段時間後卡頓,甚至不能上網,原因是內存少,垃圾數據擠滿內存,導致運行軟件運行緩慢卡頓,用數據清理軟件也不能清除,只能恢復出廠設置,重裝軟件解決。


lgz007007


1.出現卡頓時可以測網速,看網速夠不夠。

2.如果網速夠可以看一看別的臺是不是也卡頓。

3.如果所有臺都卡頓,可以報修障礙。

4.如果只是個別臺卡斷可以換用別的軟件或者是別的機子再試。


賣碳翁_張*軍


這問題很簡單,從寬帶、電視機、APP這三方面找問題,保證解決。


哈哈哈A嘿嘿嘿


首先檢查網速,網速正常時換一個同樣功能的app使用,如果問題未解決,應該就是電視內置配置過低造成卡頓,可以嘗試外接新款機頂盒。


這個網名那是真難起


移動寬帶也敢用,勇氣可嘉,一分價錢一分貨


騎牛小書童


換電信寬帶。


行萬里路25854851


如果是直播電視,app沒有一個能看的,都會斷斷續續卡。點播的一般不會卡


々星海飛鴻234


換電信寬帶!


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