席捲而來的疫情，牽動著全國人民的心。伴隨著疫情爆發進入第二個關鍵的14天，全國迎來了2月10日首輪復工潮，作為社區防控第一線，中海社區迎來了新的挑戰。面對嚴峻的挑戰，
濟南中海物業24個住宅項目和4個賣場，每日出動807名工作人員，嚴格把控61個入口通道，全天候對重點區域高頻次翻倍消殺，消殺面積達1576871平米，為53110戶家庭提供健康值守與生活保障，讓業主安心、放心、舒心、暖心。加強封閉管理每個中海社區均採取“封閉式”管理，只開放一個出入口，加強值守，實行人員車輛登記，業主進出小區均需戴口罩、測體溫。
嚴格執行命令對發現的一省九市返濟人員及時上報；對發現與重點地區人員有接觸史的居民，第一時間報告；對隔離業主做好體溫測量，發現異常及時報告。
做好環境清潔每日對園區、健身器材、出入口、電梯、樓道、單元大廳等公共區域全面進行消殺，保證無死角，並針對重點區域增加消殺頻次，做好消毒記錄。在指定位置設置專門的廢棄口罩定點收集桶，配合環衛部門進行專業化處置。
賣場嚴控管理服務賣場僅工作人員和預約客戶可以進入，非預約客戶留下聯繫方式線上溝通，現場不予接待。現場消殺2小時一次，重點區域客戶離開後立即消殺，其他常接觸位置，酒精循環擦拭，現場工作人員2-3小時進行一次體溫檢測登記，體溫異常勸返。
黨建引領、黨員先行疫情就是集結號，1月20日中海物業黨委正式成立新型冠狀病毒疫情防控應急工作小組，1月22日召開黨委會專題研究研討疫情防控工作。濟南公司黨員先鋒隊第一時間響應集團與政府的號召，疫情防控期間，中海的每一個園區隨處可見黨員先鋒崗的紅馬甲，他們白天進行整個園區消殺防疫，為業主擦拭入戶門、電梯按鈕，隔絕一切傳染途徑，入戶為業主測體溫，衝鋒在危險的第一線，夜晚協助保潔清運垃圾……用實際行動詮釋了黨員的使命和初心。
防護科普，科學權威為了讓業主第一時間瞭解到最權威的疫情防控諮詢，樹立抗擊疫情的信心，中海園區充分利用宣傳欄、電子顯示屏、橫幅、微信公眾號、優你家APP等渠道，充分發揮輿論引導作用，傳遞正能量。
特色服務，貼心暖心幫助業主送快遞、外賣；協助外地返濟隔離業主採購生活用品、蔬菜、藥品；為小業主打印線上學習資料；聯繫菜籃子工程組織業主採購新鮮蔬菜；為情緒低落的業主進行微信溝通減壓；幫無法返程的業主照顧小動物……我們的貼心服務，贏得了業主的頻頻點贊。
眾人拾柴、守望相助“知道你們的防疫物資不夠用，給你們送來一些醫用酒精，希望能幫到你們！”“現在口罩不好買，這些84消毒液希望能派上用場。”“孩子，你們辛苦了，給你拿了一些醫用口罩，一定要做好防護！”“元宵節大家少出門，你們也能減輕點兒壓力，這些元宵你們跟業主一起分分吧！”“你們真是太不容易了，物業費我提前交，表達一下對你們的支持！”……
他們的堅守，也得到了諸多業主們的愛心捐助。無論是2噸84消毒液，還是5箱酒精，不管是一個口罩，還是一句叮嚀，在最艱難的時刻，最大的鼓勵也許不是鮮花簇擁，而是有人心疼他們的堅持。
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