中房報記者 付珊珊 | 上海報道
突如其來的疫情迫使房企營銷轉戰“線上營銷”，目前一些企業紛紛推出線上平臺，效果不同。這在禹洲集團副總裁張巖看來，是嘗試也是轉變，“房產是大額交易，目前，線上售樓仍以展示詢價功能為主。疫情結束後，線上線下結合才是未來的主旋律。”
中國房地產報：疫情對房企銷售的影響有哪些？
張巖：疫情對房企銷售短期影響顯著。春節是房地產傳統返鄉置業“黃金期”，突如其來的疫情迅速將人流密集的售樓處冰封，對三四線城市返鄉置業影響較大。若疫情繼續發展，甚至有可能拖累房企一季度甚至上半年銷售業績。
目前來看，疫情對全年銷售趨勢影響較小。意向購房者購房需求短期延遲，中長期來看並未消失，且購買力並未因疫情產生較大變化。購房需求將在疫情結束後釋放，銷售將呈現回暖態勢。
另外，突如其來的疫情迫使房企營銷轉戰“線上營銷”，打造企業線上平臺的同時，也聯手多家外部平臺多點發力。長期來看，對於房企創新營銷手段，開拓營銷渠道有積極意義。
中國房地產報：通過此次疫情，房企在銷售策略上得到什麼啟示？是否會激發房企銷售方式的轉變？
張巖：疫情前，房企已經試水線上營銷，但直到此次疫情發生，線上營銷首次大規模在全行業鋪開。房產屬於大宗交易品，消費者極度重視體驗感，需要線下多方對比後才能做出購買決策。
線下渠道在疫情中失效，房企著重發力線上渠道。目前的展示方式包括圖片、視頻、直播、VR看房等，著力提升客戶的線上看房體驗。同時，疫情必然會改變購房者的需求。會從以往看重地段、配套，更多地關注戶型設計、物業服務等居住體驗因素。在線上營銷同時，品牌端發力展示企業的產品特質和優質服務，提升購房者好感，也將對疫情結束後的購房決策起到積極影響。
但房產是大額交易，目前，線上售樓仍以展示詢價功能為主。疫情結束後，線上線下結合才是未來的主旋律。
受春節假期影響，一季度本就是售樓淡季，去年一季度市場銷售額只佔全年19%；且2020年1月份以來，政府釋放流動性溢價高達2萬億元左右，多地也發佈了利好政策。
疫情終將結束，但各大落地利好政策將會持續，客戶購房需求是受公共衛生事件壓抑而非消散。正如2003年的“非典”，結束後銷量與價格都回復到正常市場水平。相信疫情結束後，市場需求將累積至二季度。
閱讀更多 中國房地產報 的文章
