極速直擊，即刻發聲
極刻常伴左右，理想不逐流年
——大河財立方《極刻》團隊
大河財立方《極刻》第426期
| 大河報·大河財立方記者 丁新湍 整理
連日來，社會各界眾志成城，全面戰“疫”。有醫療團隊“逆向而行”，有愛心民營企業捐款捐物，也有醫藥企業加班加點保證產品供應……
國內銀行業、保險業等金融機構或捐款捐物，或匯劃防疫專用款項免收手續費，或對疫情防控相關企業提供信貸支持和優惠等，發揮金融服務保障疫情防控的重要作用。河南省內多家金融機構也發揮各自優勢，全力配合做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作。
大河報·大河財立方記者梳理發現，截至目前，中行河南省分行、工行河南省分行、農行河南省分行、建行河南省分行、國開行河南分行、中原銀行、鄭州銀行、中原信託等省內金融機構，從捐款捐物升級到細化金融服務，保障與疫情相關的各個方面金融需求得到滿足，為河南早日打贏疫情防控戰提供“活水”支撐。
國開行河南分行：2億元支持長垣生產“戰疫”衛材
1月28日，國開行向全省重要的醫療器械生產基地長垣市發放應急貸款2億元，用於長垣市及相關企業衛材生產、應急設備採購、醫療救助、工作經費等疾病治療和疫情防控工作，在一天內完成2億元授信審批、資金髮放支付全流程工作，並於當天全部到位。
下一步，國開行河南分行將根據十八個省轄市工作組疫情防控資金摸排需求，及時為南陽、周口、駐馬店等地提供應急貸款支持，為河南早日打贏疫情防控戰提供有力金融支撐。
中國銀行河南省分行：快速投放首批衛材貸款1.03億元
為支持河南長垣防控疫情衛生耗材企業擴大生產，緩解資金壓力，1月29日，中國銀行河南省分行為長垣市4家醫療器械企業核定貸款1.15億元，並快速為河南駝人、河南健琪等兩家企業投放流動資金貸款1.03億元，經總行特別授權，利率執行基準下浮10%最優利率。
為保障春節期間財政資金緊急支付需求，中行河南省分行開放內部財政賬戶墊款權限，建立“省市縣”三級聯動響應機制，並指定專人實時跟蹤。
大年初一，中行鄭州航空港分行接到區財政局緊急通知，急需撥付應對新型冠狀病毒專項款項。該行立即啟動應急預案，及時準確完成了13個辦事處及文教衛體部門撥付應對冠狀病毒基礎醫療資源專項款項。
鄭州花園支行第一時間為河南省應急管理廳開立救災捐贈專用賬戶。明確營業部和轄屬隴海路支行為春節假期財政資金支付主辦機構。
開封鄭開大道支行、西門支行接到為全市撥付防疫資金緊急通知，按照緊急資金撥付要求，辦理財政支付業務15筆，支付金額431萬元。
許昌襄城支行接到財政局急需向全縣16個鄉鎮墊支撥付應對新型冠狀病毒防疫專項資金的緊急通知後，當日實現墊款支付資金320萬元到帳。
新鄉鐵西支行接到王村鎮政府電話，急需辦理跨行轉賬購買口罩、酒精等防疫用品，該行緊急聯繫經辦複核人員到行為客戶辦理業務，並免除匯款手續費。
1月29日，鶴壁分行公司金融部客戶經理接到當地市人民醫院緊急電話，急需資金用於採購醫療用品和設備。鶴壁中行第一時間向省行報告情況，提出節假日貸款投放需求。隨後總、省、市三級聯動，相關人員迅速推進。僅用3個小時完成市人民醫院3000萬元貸款投放。
據介紹，目前通過中國銀行網點、網上銀行、手機銀行辦理疫情相關捐贈類境內人民幣轉賬匯款，均免收手續費。為做好受困企業金融服務，已開通金融服務綠色通道，確保疫情期間金融需求得到有效保障。
建設銀行河南省分行：配合各財政完成專項緊急撥付資金8175萬元
建設銀行河南省分行推進落實建總行1月26日出臺的支持疫情防控金融服務“十項措施”，以實際行動助力打贏新型疫情阻擊戰。
大年初一，針對省財經廳緊急安排資金用於防控設備和物資購置的需求，建行河南省分行啟動代理財政資金集中支付應急預案，組成疫情防治資金撥付保障團隊，開通綠色通道，配合疫情應急救援工作，支持我省財政緊急支付需求。
截至1月27日，鄭州、信陽、南陽等地區分（支）行已配合各級財政完成疫情防控專項資金93筆、8175萬元的緊急撥付及財政現金取款工作。
1月22日，建行鄭州鐵路支行成功為鄭州東高鐵站提供27萬小額零鈔，應對特殊退票政策所帶來的變化。
1月24日，建行鄭州隴海路支行，短時間內派送押運車及時將寄庫款包送到鄭州市第二人民醫院，用於採購新型冠狀感染的肺炎藥品。
1月26日，建行平頂山舞鋼支行僅用1個小時為舞鋼市衛健委開立了基本戶1個，捐款專用戶1個，當天已能正常使用，保證社會各界人士及時奉獻愛心。
1月29，建行信陽息縣支行將400萬元純信用疫情防控應急貸款資金成功發放至信陽息縣某衛材生產企業賬戶，同時該企業享受了現行普惠小微貸款利率基礎上下降22個bp（基點）的貸款利率優惠。
工商銀行河南省分行：多地網點保證防控資金到位
工行河南省分行全省多地營業機構按照省行部署，積極響應當地政府、醫院及疫情防控相關部門的應急需求，迅速行動，保證疫情防控資金及時到位。
工行鄭州鐵路支行於1月24日凌晨1點30分成功為鄭州鐵路局辦理200萬元現金支取，24日上午又為該單位辦理網銀公轉私限額調整並再次辦理560萬元現金支取。
1月25日，工行駐馬店解放路支行通過多部門聯動，成功辦理市財政專戶向駐馬店市工傷保險管理處撥付2200萬新型肺炎工傷保險專用資金業務。
1月25日，工行鄭州登封支行緊急協調溝通，成功處理當地財政局緊急撥付防疫資金200萬元至當地防疫部門。
1月26日，工行濮陽支行成功處理濮陽縣財政局緊急下撥疫情防控資金業務。
1月28日晚，工行新鄉分行為河南省新鄉市長垣縣某防疫用品企業“緊急加班防疫物資”，發放了1億元一年期純信用流動資金貸款。該筆貸款從企業發出貸款申請至資金獲批放款，在5個小時內完成，並給予人行同期下浮5%的優惠利率。
農業銀行河南省分行：3天受理救災防疫資金4865萬元
農業銀行河南省分行迅速落實農總行18項措施，加大疫情防控專項信貸資源配置及政策傾斜力度，優化簡化業務流程，減免疫情相關手續費，實施優惠貸款利率，開闢金融服務綠色通道等。
據悉，1月26日至28日，農行11家地市行30個營業網點，共緊急受理各項救災、防疫資金98筆、4865萬元。
漯河舞陽縣支行加班加點，3天內為當地一家生產防毒消殺用品的企業發放了300萬元流動資金貸款，有效支持企業加大應急物資生產供應。
平頂山葉縣支行為該縣人民醫院專門開闢綠色通道，僅用日常業務的一半時間，及時完成防疫設備購置緊急資金劃撥。
新鄉獲嘉縣支行免費贈予該縣行政機構、企事業單位等及到網點辦理業務的客戶共8000副口罩。
中原銀行：首批捐款600萬元馳援疫情防控
1月29日，中原銀行通過河南省紅十字會首批捐款600萬元，全力支持河南抗擊疫情，共克時艱。
1月28日，為支持長垣市衛生防疫器材生產企業及時恢復生產能力，中原銀行以長垣縣投資集團有限公司為統一承貸主體，向長垣市民營衛材企業發放了1億元流動資金貸款。據介紹，該筆資金作為中原銀行全力支持疫情防控的主要舉措之一，從審批到資金放款到位僅用時5個小時，再次創下中原速度。
中原銀行開通疫情防控“金融服務綠色通道”，為政府機構、防疫相關企事業單位提供緊急取現、資金劃轉等應急金融服務，並可以根據具體需要為疫情防控醫療機構提供上門金融服務。
中原銀行積極落實銀保監會的各項要求，妥善安排對客戶減費讓利的措施，對於因疫情影響正常經營、遇到暫時困難的企業，根據實際情況，通過信貸重組、減免逾期利息等方式予以全力支持，堅決不抽貸、不斷貸。
中原銀行對全省參與疫情防控的相關人員(醫護人員，衛生、防疫、應急管理等政府部門工作人員)，有個人貸款需求的給予相應的利息減免。因參與疫情防控發生的個人貸款、信用卡逾期的，合理延後還款期限，暫不視為違約，不進入違約客戶名單。對通過中原銀行向疫區防疫專用賬戶捐款或匯劃防疫專用款項的免收手續費，並確保捐贈資金及時轉賬。
此外，中原銀行還將通過全省約5000家惠農服務點協助地方政府開展農村疫情防控科普宣傳。同時，依託金融科技支持，全程提供在線優質服務，提供7*24小時在線客服，保障金融服務順暢。
鄭州銀行：通過鄭州慈善總會捐款510.01萬元
1月29日，在全省防控新冠肺炎疫情的關鍵時刻，鄭州銀行集團通過鄭州慈善總會捐款510.01萬元，用於支持河南省內及鄭州市的疫情防控。其中，鄭州銀行母公司捐款400萬元、旗下控股的河南九鼎金融租賃公司捐款100萬元、河南九鼎金融租賃公司員工自發捐款10.01萬元。
為打贏防控疫情攻堅戰，該行迅速成立“疫情防控領導小組”，第一時間啟動疫情防控措施，制定並下發《鄭州銀行新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控方案》，開通“金融綠色通道”。
1月24日開始，鄭州銀行啟動國庫支付應急機制，開通“綠色通道”，支持市級、區級國庫集中支付業務辦理，為控制疫情的醫療機構或生產醫療設備的預算單位高效辦理拔款或劃轉資金業務，全力確保疫情防控資金快速、準確、安全撥付。
另據不完全統計，自1月25日開始，鄭州銀行向各市級醫院、疫病預防控制中心、醫療器材經銷商等與控制疫情有關單位共辦理轉賬和取現業務45筆，金額累計17016萬元。同時，為支持財政拔款資金充裕，向人行上劃國庫資金3.4億元。
為有效減少人員聚集，鄭州銀行對業務辦理流程進行梳理，最大限度實現線上辦理。另外，對捐款類公益資金匯劃均不收手續費；免除了全部網上渠道辦理業務的轉賬手續費。對於因放假延期、疫情防控因素造成的資金組織困難客戶，依具體情況逐個解決。
據介紹，下一步，鄭州銀行會對“抗疫”部門和企業提供專項信貸服務，並做到“特事特辦”，簡化流程，儘快將資金髮放到位。針對受疫情影響暫時失去收入來源的人群，以及參加疫情防控的工作人員、醫護人員，在信貸政策上予以適當傾斜，靈活調整住房按揭、信用卡等個人信貸還款安排，合理延後還款期限。
渤海銀行鄭州分行：關注客戶需求，拉起“防控網”
1月28日，渤海銀行總行除通過紅十字會向湖北省捐款2000萬元人民幣支持疫情，同時對於湖北地區相關企業通過展期、無還本續貸、信貸重組、減免逾期利息等方式予以全力支持。湖北省內小微企業貸款，在現行基礎上利率下調0.5個百分點。
渤海銀行鄭州分行也在全行範圍內拉起疫情“防控網”，在各營業網點採取通風、消毒、體溫檢測等必要措施保障營業網點衛生安全，足量配備口罩、洗手液、消毒劑、體溫計等防護用品，並對營業場所、智能設備、辦公設施進行全面消毒。
該分行還啟動了“消費者權益保護突發事件應急預案”，轄內各營業機構按照應急預案的處置流程，做好突發事件的應對工作。此外，充分運用線上線下服務手段，倡導客戶在特殊時期選擇手機銀行、電話銀行等線上渠道服務。營業網點營業期間，分行確保疫情防控相關業務到網點隨申隨辦，根據需要為疫情防控醫療機構提供上門金融服務。
河南省農信社：為新鄉12家衛材企業授信1.65億元
1月26日，河南省農信聯社印發《關於做好新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作的緊急通知》，成立疫情防控工作領導小組，全力打贏新型冠狀病毒感染肺炎疫情阻擊戰。
新鄉市農信社及時響應，支持相關醫療機構、醫療器具生產企業加快生產。長垣農商銀行與42家衛生材料及醫療器械生產企業對接溝通，已對轄內12戶衛材生產企業進行授信，授信金額1.65億元，發放貸款5300萬元。目前正在與新鄉市華西衛材有限公司等多戶企業對接，擬投放金額2億元。
南陽市農信社要求轄內13家縣級行社向受疫情影響較大的物流等行業和外出務工地區，公佈信貸諮詢熱線、服務網點地址等，開闢綠色通道，實行“一站式”服務，保障疫情防治所需的信貸資金第一時間供應到位。在南陽市農信社信貸資金大力支持下，河南想念面業除夕夜加班加點、雨夜兼程，於大年初一黎明時分，將93.6噸想念麵條送至武漢中百集團吳家山物流配銷中心，為武漢市民送去了南陽人民的關愛。
信陽市農信社為員工統一採購一次性口罩13.48萬個，消毒液1044瓶，每天對營業場所進行消毒，密切做好員工和到訪客戶的體溫檢測，做好相關隔離防護工作。
中原信託：捐款50萬元助力疫情防控
為助力打贏新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控阻擊戰，作為中國信託業協會會員的中原信託投入慈善資金50萬元，加入“中國信託業抗擊新型肺炎慈善信託”(以下簡稱“慈善信託”)，與其它信託公司共同籌措資金，更快地投入對湖北防疫新型肺炎的幫扶救助工作。截至1月27日下午4時，信託業募集慈善資金共計2210萬元。
1月26日，19家信託公司第一時間投入慈善專項資金1000萬元；1月27日，又有24家信託公司加入慈善信託，投入慈善專項資金1210萬元。
焦作中旅銀行：開通疫情防控金融服務綠色通道
為全力配合做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，焦作中旅銀行將採取多項措施，進一步加大對疫區的支持，全面開通金融服務綠色通道。
自2020年1月30日起至2020年3月31日，免收個人客戶、對公客戶人民幣轉賬匯款手續費；免收對公賬戶開戶、對公印鑑掛失、電子回單卡、對公賬戶信息修改等對公賬戶服務手續費。對通過焦作中旅銀行結算賬戶向湖北疫區指定賬戶匯劃捐贈款項的所有個人客戶、對公客戶，進一步簡化流程，開通綠色窗口，全部免收匯劃手續費。
提倡廣大客戶使用手機銀行或網上銀行。提醒廣大客戶儘量減少使用現金，特別是在市面上流通過的紙幣和硬幣。對確有需求的客戶，焦作中旅銀行保證現金充足供應，原則上以原封新券為主。特別加大對醫院、居民社區以及應急建設項目等重點區域的現金供應，以保障病人家屬、醫務人員以及應急項目建設人員的工資和物資採購等需求。
開通疫情防控金融服務綠色通道，為政府機構、防疫相關企事業單位提供緊急取現、資金劃轉等應急金融服務。對疫情物資採購相關單位的大額需求，均特事特辦，簡化流程。對醫院、商超、加油站等民生服務單位，根據需要為其提供上門金融服務。開通綠色審批放款通道，全力以赴做好疫情防控相關的物資生產、採購、運輸及衛生基礎設施建設等行業與企業的融資授信服務。
對於受疫情影響比較嚴重的行業，如旅行社、景區、酒店、客運、物流等個人及企業客戶，以及支援疫區的個人與企業（尤其是醫院和醫護人員），給予存量客戶在還款方式、利率優惠、徵信上報等方面優惠措施；對有融資需求的簡化業務流程，開闢快速通道給予授信支持。對於因疫情影響正常經營、遇到暫時困難的授信客戶，焦作中旅銀行根據實際情況，採取一戶一策，通過授信展期、徵信保護等措施，支持客戶共度難關，堅決不抽貸、不壓貸、不斷貸。
平頂山銀行：為抗疫部門辦理轉賬支付等業務22筆1100餘萬元
平頂山銀行在春節假期前下發了《關於密切關注並防範新型冠狀病毒感染肺炎的通知》。在做好疫情防控的同時，勇擔“政府銀行”職責，春節期間為抗疫部門辦理轉賬支付等業務22筆1100餘萬元，特事特辦高效完成市財政拔付防疫資金4筆979萬元。
1月26日晚，接到市財政局關於自次日起進行疫情防治專項資金撥付通知後，平頂山銀行行政中心支行迅速組織相關人員按時到崗，隨時等待支付命令。幾天來，每天都有涉及冠狀病毒防治經費、防控費用、急救車輛、設備購置等專項費用撥付。同時提前做好預案，如遇有不能清算回款情況，平頂山銀行墊款也必須確保疫情防控專項財政資金及時到位。
該行加大手機銀行、網上銀行、客服中心等線上服務力度，引導客戶優先使用網上銀行、手機銀行等電子渠道辦理金融業務，滿足市民客戶金融服務需求，保障基礎金融服務不間斷。
平頂山銀行積極落實疫情防控和金融服務保障工作要求，構建健康特色支行“防護網”，在健康特色支行配備槍式體溫測量儀、肥皂、洗手液、消毒劑、口罩、感冒預防藥品等，並向來網點辦理業務的客戶提供一次性口罩。
聯合網上就醫平臺——微醫集團緊急上線健康問詢網絡通道，為群眾提供7*24小時在線免費服務，全國已有超過萬名來自三甲醫院為主的呼吸科、感染科、內科專家加入此次行動當中，其中包括一大批全國頂級醫療機構專家，如北京中日友好醫院呼吸內科主任醫師黃鐵群、上海復旦大學附屬中山醫院呼吸內科主任醫師顧宇彤等。用戶可通過微醫集團移動端及公眾號等渠道，獲得專業的呼吸道疾病和其他就醫需求的專業諮詢和科學指導。
中原農險：升級新型冠狀病毒疫情理賠服務
中原農險在此前推出的理賠服務舉措基礎上，再次升級服務，積極應對疫情防護、防治工作。“本次升級舉措包括提供24小時報案受理及理賠諮詢服務，處理出險客戶各種需求；開通新型冠狀病毒肺炎的理賠綠色通道，第一時間完成賠付；簡化理賠手續以及啟動預賠服務等。”中原農險相關負責人表示。
據介紹，1月25日，周口市西華縣疾控中心須緊急購置疫情應急用車，要求車輛當天晚上配置到位。“因為正值大年初一，汽車經銷商放假停止營業，晚上7點，西華縣疾控中心工作人員聯繫到我們周口市分公司尋求支援，協調汽車經銷商儘快辦理車輛購置事宜。”該負責人表示，為保障車輛能夠快速投入到疫情防護、防治工作中去，周口市分公司商業保險負責人張耀飛提出以個人名義提供擔保，保證購車款按時劃轉。4S店方終於同意按照先提車後付款的方式辦理購車手續。晚上10點，車輛所有交割、保險等手續全部辦理完畢，交付西華縣疾控中心。
新華保險河南分公司：開闢新型肺炎客戶綠色服務通道，實行專人服務
新華保險河南分公司採取多項服務舉措，積極應對新型冠狀病毒肺炎疫情。
在理賠方面，做到主動服務、簡化手續、應賠盡賠、提前預付、快速理賠。開通綠色理賠服務通道，24小時接收報案和理賠服務。對於因被冠狀病毒感染的客戶，無需提供保單即可申請理賠；對於身故客戶，不便提供死亡證明或戶籍註銷證明的，由我司理賠人員核實真實性即可。
在客服方面，做好自我防護、職場消毒、業務處理、承保支持等工作，並通過掌上新華APP、E保通、公司網站做好信息變更、滿期給付、保單復效等E化保全項目服務支持。其中，開闢新型肺炎客戶綠色服務通道，實行專人服務，減化手續，快速處理。
相關鏈接
據《中國銀行保險報》不完全統計，截至1月28日，銀行業保險業累計為疫區捐款超8.9億元。
【銀行業】
其中，中國銀行業協會、政策性銀行、大型銀行、郵儲銀行、股份制銀行、城商行、農商行及外資銀行累計為抗擊新型肺炎疫情捐款超過7.7億元。
【保險業】
保險行業協會、中國人保、中國人壽、中再集團、中國平安、泰康保險、國華人壽、中信保誠、信泰保險、北大方正人壽等保險機構，累計為抗擊新型肺炎疫情捐款超過1.2億元。
責編: 陶紀燕 | 審核:李震 | 總監:萬軍偉
End
閱讀更多 大河財立方 的文章
