大益陽客戶端訊（通訊員 張麗莉 丁超 記者 莫蓉） “前段時間真是如坐針氈，怕影響徵信。現在可好了，等著疫情過去，春暖花開。” 近日，在桃江縣從事新能源開發生意的李先生收到長沙銀行小企業信貸中心延期還款的通知，壓在心裡的大石頭總算落了地。
突如其來的疫情，讓眾多小微企業也遭受重創。在全民積極抗擊疫情之際，作為湖南人自己的銀行，長沙銀行第一時間響應，為企業打開“綠色通道”。
長沙銀行小企業信貸中心益陽分中心主動出擊，提升線上服務能力，通過微信、電話等形式，線上摸排小微企業客戶情況。2月3日開始，信貸中心員工就開始以"現場+遠程"辦公的形式，緊鑼密鼓地與益陽地區小微客戶進行線上服務與交流，在短短兩天時間，為疫情期間有資金困難的12位客戶提供延期還款的幫助。同時，對有資金需求的客戶提供線上的資金渠道，解決客戶疫情期間的燃眉之急。僅用一週時間完成了8位客戶的線上調查，3位客戶的現場調查。截至2月10日，長沙銀行小企業信貸中心累計關懷了11786位客戶，通過延遲還款期限、展期、延長貸款時間、借新還舊、主動降息、減免貸款流程等方式，幫助小微企業渡過難關。
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