面對突如其來的疫情，建行遼寧分行堅決貫徹省委省政府防控疫情的決策部署，迅速落實建行總行發佈的支持疫情防控及金融服務保障的10條措施，嚴格執行銀保監會的相關要求，以嚴謹高效的專業精神采取多種舉措，為打贏疫情防控攻堅戰貢獻金融力量！
加大網點及自助設施消毒頻次
面對疫情，建行遼寧省分行黨委第一時間成立疫情防控工作領導小組，全行積極響應、迅速行動、通力合作。該行利用智慧政務優勢，通過“遼事通”積極發佈全省最新疫情信息。建行遼寧省分行各二級分（支）行、省分行各部門通過微信群宣傳疫情防控和知識普及，增強員工的主動防護意識和科學預防能力。
全省27家二級分（支）行均建立工作日報制度，各分行都對全行員工離轄、接觸武漢或途徑武漢的親屬、朋友情況，員工和共同居住的親屬出現疑似症狀情況進行徹底排查。加強後勤及外來人員管理，做好營業網點、辦公樓等清潔和消毒，為一線員工配備口罩、消毒液等防護用品。
建行安保部門組織做好全省13個遠程監控中心安全防護工作，密切關注各網點落實防疫情況。
加大省內各營業網點及自助設施消毒頻次，現鈔統一進行消毒後對外投放。對外營業網點配備體溫檢測儀等防護設備，在全省567個網點“勞動者港灣”配備消毒液等防疫用品，為快遞小哥、環衛工人、出租車司機、交警等戶外工作者提供消毒等防疫服務。
保障疫情防控專項資金順利撥付
遼寧建行建立24小時值班機制，成立省行應急工作小組，與有關部門密切配合，全力確保建行資金結算業務相關係統不間斷運行、各方信息溝通順暢，及時解決各種與疫情有關的突發業務事件。
遼寧建行合縱連橫組建團隊，全力保障疫情防控專項資金的順利撥付。由機構部牽頭，啟動代理財政資集中支付應急預案，組成由金融科技部、網絡金融部、資金結算業務部、渠道與運營管理部參與的疫情防治資金撥付保障團隊，主動與省財政廳國庫處溝通資金撥付需求，全力支持財政緊急支付需求；全轄各二級分行都建立了應急團隊及反饋機制，積極與當地財政做好溝通，進行業務演練，提前做好應急預案；目前分行已省財政等地財政完成疫情防控專項資金2筆3510萬元的緊急撥付工作，得到財政部門的高度認可和肯定。
遼寧建行主動對接省衛健委、積極聯動建信人壽公司，做好醫院客戶和醫護人員的金融服務。遼寧分行相關部門通過了解醫療行業整體需求，提供專屬服務方案。目前，已將遼寧省首批援鄂的137名醫務人員信息提供建信人壽遼寧分公司。
對於省內承擔主要疫情防控工作的醫院的一線醫護人員，分行比照赴鄂人員，給予保險保障，得到各醫療機構的高度讚揚。
同時，積極利用醫療客戶資源，協助醫院解決防疫物資短缺問題，先期已為轄內某重點醫院解決防護服200套。目前，正積極組織各分支行，與醫院、醫療物資生產企業對接融資需求，力求通過總省行開闢的防疫審批綠色通道，快速滿足防疫資金需求。
同時建行還開通軍人服務綠色通道，全力做好軍隊武警馳援醫療隊應急資金服務保障工作。目前北部戰區總醫院赴鄂援助醫療隊150人整裝待發，建行遼寧分行已收集人員信息通過建信人壽分公司上報，並已按照客戶要求做好了資金應急服務保障工作。
開通金融綠色通道支持疫情防控（小）
針對建行總行發佈的支持疫情防控及金融服務的10條舉措，遼寧建行逐條分解職責，壓實責任，落到實處。
根據這10條舉措，遼寧建行立即開通疫情防控金融服務綠色通道，為政府機構、防疫相關企事業單位提供緊急取現、資金劃轉等應急金融服務。
疫情防控相關業務到網點隨申隨辦。根據需要可為疫情防控醫療機構提供上門金融服務。全力支持疫情防控所需藥品、醫療器械及相關物資的科研、生產、購銷企業的信貸需求，執行信貸快速審批流程，信貸規模足額滿足，執行優惠利率。
另外遼寧建行也保證，通過企業網銀、企業手機銀行、銀企直聯向有關捐款賬戶付款的，系統自動免收手續費。
向名單以外機構捐款或劃轉防疫專用款項，要求退還手續費的,正式營業後可做退費處理。同時對與疫情相關單位在建行辦理代發工資業務，如發生相關結算費用，疫情期間予以減免。
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