約翰遜Magic
你好，很高興回答你的問題，作為一個物業管理人員，有業主投訴電車被盜時怎麼辦？首先作為一個物業管理人員，應以禮貌，同情，換位思考的方式去溝通，安撫業主情緒，然後告知業主報警。
查看監控錄像，給警方提供線索，以便更快的破案，如果業主要求賠償，你就告知業主，物業並未收取保管費，但今後加強巡邏。物業服務是包含清潔，安保的，但不含業主人身及財產安全。
業主把小區交與你管理，你確實要加強衛生及安保責任。多巡邏，多看監控，一發現有行為詭異的人進入小區就要加強跟緊，發現不對就立馬報警及及時到達現場，驅趕小偷，以達到減少業主損失。
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