约翰逊Magic
你好，很高兴回答你的问题，作为一个物业管理人员，有业主投诉电车被盗时怎么办？首先作为一个物业管理人员，应以礼貌，同情，换位思考的方式去沟通，安抚业主情绪，然后告知业主报警。
查看监控录像，给警方提供线索，以便更快的破案，如果业主要求赔偿，你就告知业主，物业并未收取保管费，但今后加强巡逻。物业服务是包含清洁，安保的，但不含业主人身及财产安全。
业主把小区交与你管理，你确实要加强卫生及安保责任。多巡逻，多看监控，一发现有行为诡异的人进入小区就要加强跟紧，发现不对就立马报警及及时到达现场，驱赶小偷，以达到减少业主损失。
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