OTA“圍剿”OYO?

OTA“围剿”OYO?

OTA“围剿”OYO?

攝影/華夢

在合作後不久後,OYO也碰上了與Airbnb同樣的問題——來自OTA的挑戰。

Airbnb面對的,是Booking這樣的OTA巨頭,而OYO在中國市場,同樣對上了本土巨無霸攜程與美團。線上“封殺”,線下“圍剿”,OYO的好運氣,是否能延續?

Chapter 1

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當OYU對上OYO

近日,同程藝龍旗下品牌OYU熱度不小,雖然名字與OYO僅一字之差,瞄準的也是OYO類似的加盟商,還提供和OYO同款的“免加盟費”優惠——可以說,完全和OYO槓上了。

剛剛起步的OYU,來勢洶洶,在加盟招商方面下了不少本,從朋友圈的通用營銷版本可以看出,OYU為某區域前50家加盟商提供價值21萬元的包括OTA廣告位、OYU店招、房間輕改造等“禮包”,同時還免加盟費、提供專業酒店運營經理進店指導等。

OTA“围剿”OYO?

圖源:環球旅訊

從OYU的加盟手冊可以看出,OYU希望集同程藝龍優勢之大成,以為中小單體酒店賦能。其中,OYU為酒店提供微信及小程序、同程藝龍、攜程、去哪兒等線上渠道的推廣;同程藝龍投資的住哲提供專業的PMS、CRS等酒店運營管理工具;同程金服、同驛貸等金融服務為有需要的中小加盟商提供金融貸款支持,等等。

此外,OYU還為酒店提供線上線下運營、本地合作關係搭建、綜合運營等支持。

不過,對比起OYO對中小酒店照單全收的操作,OYU倒顯得有點挑剔,房間數量、建築電梯、消防證件都有要求。

相似的模式,更為本土化的操作,OYO的危機似乎正在迫近。

Chapter 2

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“圍剿”行動,一直都在

這不是OTA的第一次嘗試,攜程與美團,都早已推出類似於OYO的產品。

攜程旗下旅悅集團,為開拓中低端單體酒店市場,早在2018年7月,便專門成立了一個全新的品牌——“索性”。

索性的首要任務,就是快速入局,因而,選擇了最簡單有效、也是最激進的打法——高補貼。其背後也有不少優勢:攜程大數據和流量背書;其二,注重提升酒店經營管理;其三,大幅優惠。

但三個月後,索性意識到OYO的核心並非酒店運營管理,便走上了與之並不完全相同的道路。

脫胎於美團的輕住酒店,面向低星和中小單體酒店,不收加盟費,同時下調酒店在平臺的佣金率,但在酒店供應鏈、會員輸送、PMS等方面會收取相應的費用。

尚美生活創始人馬英堯多次曾通過媒體向市場喊話:“如果我們認為中國經濟型連鎖酒店的上限是一萬家,那麼這場遊戲如家漢庭已經贏了,但是上限是五萬家,甚至更大,那麼遊戲才剛剛開始。”

OYO撕開了一個口子,越來越多的玩家入場——

尚美生活推出AAroom互聯網酒店,提出五年萬店計劃,當時被視作OYO的中國本土版OYO;不久前100%收購了模式類似的千嶼;華住2017年投資了OYO一筆1000萬美元的資金,還和IDG投資了H hotel……

從酒店集團到OTA,人人想從OYO模式中分一杯羹,瞄準或許是這個夏天OYO加盟商普遍合同到期的契機。但誰能笑到最後,時間才是最公正的裁判。

Chapter 3

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OTA對打OYO,意圖是什麼

OTA也走OYO模式,有著多方面原因。

1.來自OYO的威脅

在OTA看來,OYO的核心並非酒店運營管理,而是想要成為一個新OTA,它不靠加盟費盈利,而是靠酒店佣金獲取收入,前期跑馬圈地積累龐大線下資源,最終藉助資本完成線上變現。

OYO星星之火燎原的模式,太過隱蔽,等到OYO打通線上線下的時候,OTA的至暗時刻也就到來了。因此,OTA必須儘快做出行動,搶佔市場。

2.OTA自身的“酒店夢”

守著巨大的寶藏,難免不會想要用寶藏來獲得更多東西。

雖然沒有太多酒店運營的實際經驗,但OTA們勝在有足夠硬的平臺背書——精準的線上流量平臺來抵消酒店加盟商對線下運營部分的焦慮,這也成了中小酒店願意接納OTA酒店平臺的一大理由。同時,OTA的大數據、技術和會員也能為酒店提供管理和定價方面的優化建議。

另一方面,OTA擴張到了一定體量之後,必然來到瓶頸期,維持業務的高增速對他們來說已經不易,必須要尋找其他方式來增加營收。

對OTA來說,酒店預訂的主要營收來自於預訂佣金,不如線下酒店有諸多名目的費用可以收取。OTA的酒店品牌就算放棄了常規的加盟費,下調渠道佣金,OTA仍可以效仿酒店後續對在酒店供應鏈上獲取利潤,更不用說還存在收取酒店基本管理費、獎勵管理費、技術服務費、開業服務費、會員營銷費等用的可能。

3.實現對中小單體酒店的掌控

不少用戶在OTA上進行酒店預訂的時候,都會偏向於選擇星級酒店或者知名品牌,而中小單體酒店自動化庫存管理、收益管理能力較弱,在OTA上,還處於離線管理狀態,OTA也難以獲得實時的數據信息。

大多OTA在加盟招商的時候,都會說明酒店必須使用獨家PMS等工具,以實現對中小單體酒店的掌控。

OTA抓住OYO崛起的契機,走上了一條又做裁判又做球員的道路,這條路,註定充滿爭議。過往,也並沒有OTA運營酒店的成功案例。“圍剿”OYO,能否成功?我們只能等時間來解答。

END

※本文僅代表作者個人觀點,非邁點網立場

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