早前騰訊投資了永輝，並幫助其建立了“超級物種”品牌，這也是永輝近段時間以來最大的動作，特別是有著騰訊微信的助力，其在業務發展和用戶的提升上得到了較大的改觀，到後來的沃爾瑪，再到如今騰訊將與麥德龍進行合作，攜手探索新零售市場，這也意味著騰訊將擁有著很強力的合作伙伴，對比阿里幾乎不落下風。
在阿里的手裡則有大潤發、銀泰商業等，從佈局和規模來看，和騰訊相比也是隻強不若。新零售是馬雲提出來的，其認為零售行業會隨著移動互聯網的發展而發生改變，二者也將會進行深度融合，可是在執行力上反而騰訊要做得更好。當然，這可能與它們不同的運作方式有關，畢竟阿里更喜歡業務融合，而騰訊更喜歡戰略合作，性質不同，操作手段自然不同，帶來的效果也就有了差異。
新零售帶來的市場變革
從最初的O2O開始，零售市場就已經在悄然發生著改變，特別是移動支付的普及，越來越多的人們在出門購物的時候選擇使用手機內的微信和支付寶進行結算。一個是因為使用起來方便，一個是省去了找零、刷卡的過程，提升了經營效率，改變了整個市場。當時的零售企業、商鋪就已經開始引入移動支付，是最初始狀態的新零售形態。
而對於阿里和騰訊來說，新零售市場最大的優勢是行業企業因為地緣特徵和品牌效應，有著很好的用戶基礎，而且他們的產品多是生活類產品，用戶購物頻率高，如今消費升級的前提下，用戶消費便可以帶來更高的營收。但是，因為競爭頗為激烈，行業企業中不乏賠錢倒閉者。定位於新零售其實是一種互聯網、物聯網、人工智能技術加持的行業升級，企業的運作流程也都要發生改變。
在新的技術和渠道的結合下，有了新的消費場景，用戶可以更多的參與其中，通過社交化、娛樂化的消費升級，企業在經過數據分析後可以獲得潛在用戶的內在需求，從需求端反供應鏈到產品生產端，進行定製化的商品協作，從而最大程度的滿足用戶。此外，運營的核心、平臺流量的獲取、跨界圈層都在發生著變化，傳統零售業是針對於產品渠道的優化，而如今企業需要以提升服務水平為主要動力點，再進行創新，以整合市場、重塑場景。
阿里和騰訊便是利用自己的優勢來改變現有的零售業格局，一個是提供強技術，一個是提供大流量，而且二者還在多領域中保持競爭關係。隨著騰訊和阿里的佈局逐漸深入和推進，行業市場將會越來越成熟。
騰訊與阿里的新零售佈局
如今的零售市場觸頂，特別是在遭受了電商的衝擊後，面臨著來自於各個方面的壓力，而不可否認的是阿里和騰訊的新零售佈局已經頗為廣泛。阿里手裡有聯華超市、三江購物、百聯集團、新華都等大型商超，還有高鑫零售、蘇寧雲商、阿里零售等集團產業鏈，此外還有果小美、猩便利、雲店等創業型企業，當然阿里還投資了無人便利店、無人酒店，運營佈局全面，體量規模巨大。
騰訊手裡則有美團、每日優鮮、永輝超市、唯品會以及京東的鮮路通、錢大媽、貝全、無人超市、無人貨架、7Fresh生鮮超市等，如今騰訊有將與麥德龍進行合作，這意味著騰訊在全球零售市場中再進一步，有著與阿里相抗衡的資本和實力。
從運作規模和合作深度來看，二者都相差無幾，但基於商業模式的變化需要有技術、渠道、用戶流量等的加持，阿里將自己作為改造的主導，是一箇中心化體系，適合的是自主意識較弱的主體，而騰訊則是以零售商為改造主導，是一個去中心化體系，適合的是自主意識較強的主體，但無論是哪種模式，都需要有直接的營收方面的提升，直白的說就是需要有更多的人進行消費。
正是因為阿里和騰訊的佈局定位頗為不同，因此能效性也會是大不相同的。阿里會將自己的雲技術、支付渠道、平臺流量附加其中，騰訊則是專心做鏈接，起到的是中間商的輔助作用。正是因為二者面對新零售採取的策略不同，才會面臨更為激烈的競爭。
騰訊能否實現對阿里的“圍剿”?新零售未來如何變化?
從之前的沃爾瑪，到現在的麥德龍，騰訊走的很遠，合作對象也多是行業巨頭。而阿里則是因為合作深度的不同，因此其多是利用資本來掌控市場，所以融合度相對來說要高一些。
雖然阿里的實力也很強，但是對比而言微信有著更強大的用戶基礎，大多數用戶都會使用微信進行交易結算，甚至於賣菜的大媽手裡都有一個微信收款二維碼。特別是騰訊合作的多是在國內市場發展不順利、又有不少店面、不缺資金的實體企業，騰訊的入局可以有效的改變現有用戶消費習慣。所以，騰訊要利用資源優勢來對比阿里的技術優勢，把市場這潭死水盤活，才能將新零售這步棋走好。
未來的新零售不僅僅是線下線上簡單的結合一下就可以了，其還會和數據分析、人工智能、物聯網、人物畫像等技術進行深度融合，屆時線下的店鋪將很可能轉化為“倉庫+展覽館”的模式，大多數的訂單可能都會從線上來，平臺進行運輸、配送。如果繼續發展，很可能會改變現有的城市格局，因為人們在哪裡都能買到自己想要的東西，在生活已經沒有太大的地域區分。
筆者認為阿里和騰訊在新零售領域的競爭其實是在為該行業提供新的解決方案，以互聯網技術為底層架構，利用資源與用戶優勢，幫助零售企業重塑客戶渠道和購物流程，很顯然，阿里和騰訊的競爭在所難免。新零售的變革才剛剛開始，孰勝孰敗就看誰的策略更能有效的獲取用戶了。
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