上週文章裡，我們探討過：你覺得最近五年來，你的財務狀況得到改善了嗎？收入的增長與否以及消費者的消費心態都極大地影響著跨境電商賣家的國際市場選擇和銷售選擇。本次我們繼續探討：5年前甚至10年前，我們都是在哪裡購物的？
當我們每天收著快遞、吃著外賣，我們是否已經無法想象5年前的生活了。而這一切的發展都得益於創新的電商模式。極具前瞻性的電商企業改變了我們今天的購物方式，並重新定義了我們所謂的“可能”。
過去十年裡，美國零售銷售中來自電商的比例增長了近300%，從3.3%增長到9.7%。現在再來讀一遍。即使有了近300%的增長，電商在所有零售銷售中所佔的比例也不到10%。
這在告訴我們什麼？在我們滿足於當下電商發展和服務模式時，實際電商發展空間還很大，尤其是對於那些創新的人來說，未來還有很多機會。
今天，創意創業者比以往任何時候都更容易實現自己的想法。每年，我們都會看到新企業在取代“我們一貫的做法”。可能他們使用的工具是新的，且正在迅速改進，但規則沒有改變。如果你想要創新並打破預期，你需要了解你的商業模式，並探索你將如何創新。
正在從事跨境電商的你屬於時下哪種模式呢，以及你想在哪一方面迎來突破、實現新增長呢？
四種傳統電商模式
如果你是電商從業者，那你可能至少屬於其中一種模式。每種模式都有其自身的優勢和挑戰，許多公司都是同時在經營多種模式。只有你非常清楚自己的業務定位，你才更有機會創新和突破，實現質的飛躍。
1. B2B - Business to business
B2B模式是一個企業將產品或服務銷售給另外一個企業，買方有時是最終用戶，但通常買方都會再銷售給最終用戶。B2B模式通常意味著較長的銷售週期，更高的訂單價值和更多的重複購買。
B2B模式佔據了最大的市場份額，其市場價值超過C端市場很多。尤其在企業採購方面，像通用電氣和IBM這樣的公司，每天在支持其業務運營的商品上花費約6000萬美元。
2015年，谷歌發現近一半的B2B買家是千禧一代——幾乎兩倍於2012年。隨著年輕一代進入商業決策層，B2B在線銷售會變得越來越重要。
2. B2C – Business to consumer
B2C是企業直接銷售給終端用戶的模式，這是目前最為常見。我們自身作為一個消費者，在網上買東西，就身在B2C模式中。這種模式在近年來得到了最大化的發展，因其隨時隨地的便利性，想起什麼東西來都能直接購買。
B2C購買的決策過程比B2B模式要短得多，特別是對於價值較低的類目。相較於B2B模式，B2C企業的平均訂單價值和重複購買也較低。
3. C2B – Consumer to business
C2B模式是個人對企業的服務或銷售模式。這種模式是B2C模式的完全顛覆，適用於眾包項目。在具體的操作中，這種模式形式多樣，不管是對於企業來說，還是對於提供服務的個人來說，都有更多地靈活性。
4. C2C – Consumer to consumer
C2C業務直接將消費者連接起來，交換商品和服務，出售二手或閒置用品的網站就是C2C電商模式。像Craigslist和eBay這樣的公司在互聯網早期開創了這種模式。
C2C業務得益於有需求的買家和賣家的自我推動增長，但在質量控制和技術維護方面面臨著挑戰。
五種創新電商模式
清楚自己的工作模式後，就要開始分析我們能夠創新的地方和新增長點，這也是小電本篇文章的目的。以下是一些電商行業領導者和市場顛覆者所採用的流行方式。
1. D2C – Direct to consumer
簡單來說，D2C模式就是“沒有中間商賺差價”，由生產企業直接銷售給終端消費者。D2C模式不僅直接剔除了中間商，節省了大量成本，而且也搭建了公司和消費者之間直接有效地溝通渠道。
D2C模式便於企業管理品牌並蒐集用戶信息，近年大火的美國床墊銷售商Casper，和我們之前介紹過的旅行箱品牌Away都是D2C領域的佼佼者。
2. White label和Private label
在線銷售中，你可以自家制造和生產的產品，也可以銷售別家品牌的商品，同時你可以銷售自有品牌產品——由其他製造商生產但以你自己的品牌銷售的商品。
你可以採購白標產品(White label)；也可以僱傭製造商為你生產某種獨特產品（Private label）並作為獨家銷售，有了這兩樣，你就可以依靠設計和生產的投資，尋找技術和營銷方面的優勢。
3. Wholesaling
在批發模式中，零售商以折扣價批量銷售產品。批發模式傳統上屬於一種B2B實踐，但現在許多零售商開始在B2C環境下直接銷售給精打細算的C端消費者。
4. Dropshipping
Dropshipping就是我們通常說的無需囤貨、無需發貨的代發貨模式，這是近年來發展特別迅速的一種電商模式。其優點是門檻低、無需擁有產品供應鏈，可以銷售任何人的產品，無需囤貨也無需發貨，出單快、起量快。
但是Dropshipping需要選品敏感度，需要不停地更換產品，而且對產品質量、產品包裝、物流速度沒有把控，對廣告依賴度高，且缺乏客戶積累、復購率、品牌沉澱等。但這仍然擋不住Dropshipping對賣家的吸引力，畢竟在賣家沒有太多錢、沒有供應鏈的情況下，可以快速起量、快速掙錢。
5. Subscription service
訂閱服務。“訂閱模式”並不是新興事物，早在17世紀，英國的出版公司就採用訂閱模式每月向其忠實顧客提供圖書。只是在有了電商之後，可訂閱內容和服務變得極為豐富。
尤其是當你看著桌子上放著按月/年訂購的鮮花，你可以更方便地想象訂閱服務的應用場景。現如今，幾乎每個行業都出現了各式各樣的訂閱服務，為消費者帶來了極大地便利，並且還很省錢。
成功案例
1. 旅行箱品牌Away——D2C
紅海市場逆襲者旅行箱品牌Away，2015年由兩位女性創始人Steph Korey和Jen Rubio成立，短短兩年實現了50萬銷量1.25億美元收入！早在公司成立之初，她們就決定採用D2C模式，去掉中間商，直達消費者。
供應鏈出身的Steph Korey意識到，很多“奢侈”品牌旅行箱之所以價格昂貴，首先是由於分銷成本，以及零售商在這些產品上加價。
Korey說，“我們深度研究了供應鏈，發現所有那些1000美元的旅行箱都採用的是分銷模式，於是我們決定，要根據旅行者的真實需求來設計世界上最好用的旅行箱，並採用D2C模式，直接賣給消費者。”
2. 啤酒銷售商Beer Cartel——Subscription service
澳大利亞經營時間最久的啤酒訂閱服務商Beer Cartel，精選世界各地的精釀啤酒，每月給訂閱用戶送貨上門。他們以定製化搭配及低於商店購買的價格，吸引了大批充滿好奇的用戶和啤酒鑑賞家。
Beer Cartel在提供多樣服務和多種訂閱選擇方面做得非常好，為喜歡各種口味和各種預算的客戶提供定製服務。（來源： 跨電族）
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