中宏網8月14日綜合報道 昨天，微博網友發文稱，她訂外賣送水果的外賣小哥自稱是餓了麼的CEO。該網友還調侃道，我還是馬雲呢。結果搜索之後發現真的是餓了麼的CEO。
餓了麼官微也在這條微博下面進行了評論，實證外賣小哥真的就是餓了麼CEO王磊。餓了麼稱，此次CEO的“微服私訪”主要還是為了體驗騎手的辛苦和用戶痛點，並表示未來還會組織高管不定期送餐。
此外，餓了麼官方稱“CEO昆陽放話，不能體會騎手辛勞和用戶痛點的都不是好領導。以後還要定期組織高管送餐，送的最少的要負責給騎手煮綠豆湯。”
類似情況並不是第一次發生。曾有蜂鳥配送代理商曬圖稱，有人和他們說自己是餓了麼CEO時，他們當場爆笑。
公開資料顯示，餓了麼CEO王磊，為阿里巴巴集團副總裁，此前在2003年加入阿里巴巴，在包括客戶管理業務、廣告業務、無線業務等多個部門工作過，出任阿里健康CEO兼執行董事。
今年5月，阿里巴巴聯合螞蟻金服以95億美元對餓了麼完成全資收購，餓了麼創始人兼CEO張旭豪出任餓了麼董事長，阿里巴巴集團副總裁王磊接任CEO。
事實上，高管化身基層員工“微服私訪”的並不止餓了麼CEO王磊一個人。最近幾年，京東CEO劉強東數次化身快遞員親自送快遞，也因此被稱為“史上最貴的快遞員”。CEO親自送外賣，這也算是“史上最貴的外賣小哥”了。
此舉很容易吸引眼球，有人懷疑是作秀。對此，劉強東表示，每年均要拿出一天時間來親自送快遞，目的是為了瞭解客戶對快遞員的滿意程度，進而為客戶帶來更好的服務體驗。“想知道我們的用戶怎麼看待我們快遞員。”如果用戶面對快遞員面無表情，不說一句話，說明我們的配送服務體驗在下降。
而與餓了麼CEO王磊在送餐過程所遭遇的調侃不同，劉強東送貨過程中，經常遇到用戶請吃早餐、送水喝，不僅如此，還經常被網友稱讚：“這個快遞小哥有點帥啊。”
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