結合前面所講，並不是晉商發明了學徒制。但是學徒制在晉商裡面發揮了巨大作用。
既然主要的管理人員都是由學徒制培養的。因此學徒制之所以能培養出人才來，就是掌握了兩點。
第一點就是招人。換句話說，誰能夠成為學徒，這一關非常重要。你只有用好的木頭，才能雕刻出好的雕像來。如果你用的朽木，那就是孔夫子所說的，朽木不可雕也。所以選什麼樣的人當學徒，這就有講究。
晉商對學徒的要求，有這樣幾點。第一個，有文化。就是要你讀過一點書，會打一點兒算盤，有點兒文化。第二個，家世清白。就是你們家歷代名聲都不錯，忠厚老實。所以晉商規定，三種人家出來的子女不能進入票號和商號。什麼人呢？ 娼、優、皂。所謂娼，當然就是現代所講的進入黃色產業的人。所謂優呢，那就是唱戲的人。所謂皂，那就是在政府部門當雜役的人。這三種人，票號，商號是堅決不要的。所以當你的父親，或者祖父是做這個行業的，你就很難進來。他就注意家世清白。當然，這是當年的看法。認為這娼，優，皂，這三種人不正經，他們的孩子也不會好到哪裡去。
對本人還有什麼要求呢？就是本人必須要相貌端正，個比較高。比如好像當年晉商要求的入徒條件，個子要在一米七以上，人長的比較精明，或者說現在的漂亮小夥吧，就這意思。所以，按這些要求，家人，個人等等，才能進來。
進來時候就要考試。我同意你報名，你有資格報名，那就參加考試。
一試是筆試，一試是面試。筆試面試都通過了，最後還有一試，這個試很怪，就是把原來票號的第一任老闆，按照他的腳做一雙鐵鞋。或者按照他的頭做一頂帽子。你面試，口試合格了，我就讓你穿這雙鐵鞋。如果穿上了，你這鞋比較小，或者穿上了鞋子太大，空蕩蕩的，穿上去不合適，那也不能要你。為什麼呢？因為說明你不能沿著大掌櫃的足跡前進。
那你說這不是扯淡嗎？這腳大小跟前不前進有什麼關係呢。實際上晉商也不相信這一套。那為什麼要這樣做呢？就是因為當年，很多有錢有勢的人，都想把自己的親戚，子女送進票號去，將來從商，那麼這就難免難分了。你比如說，我是當年的縣太爺，我的侄兒想進票號。我給票號寫個條，我的侄兒在參加考試呢，如果考試通過，希望你們錄取。但他這個侄兒呢，考試確實通過了，可是你看這個人呀，從考試你面看，完全不適合從商。比如說口齒不清晰，說話不清楚。可是你考試通過了，你說我能不讓你進來，這不是就得罪縣太爺了嗎？我這不就面子上下不來嗎？因此晉商就想了個招，如果我不想要你，你怎麼穿鞋，這個鞋都不合適。
很簡單，比如你穿進去正好，但是你的鐵鞋呢，我就可以插一個手指頭進去。怎麼樣都可以插得進去，我就可以說，你的鞋太大了，不合適，我不要你了。那你說過去人講迷信，你就這麼跟縣太爺一說，縣太爺也就無話可說。換句話說，晉商用這種方法擋住了一些有家庭，有背景，確又不適合經商的人。這就是晉商的聰明之處。你說不要，傷面子，你說要了，又怕他不行，因此，只好用這種方法，把自己認為不能從商的人推了出去，你看，這些考生通過了，才能進來。
我同意你當學徒來學習了，這時候我還要做一個事，什麼事兒呢？找一個鋪保，什麼叫鋪保呢？就是找一個做你的保人。但是這個保人得有財產。比如說有一個店鋪，那這個店鋪的老闆就可以做你的保人。保人簽字同意了，我才可以收你，為什麼呢要這樣做呢？因為這樣相當於給你多加了一個緊箍咒。
你在票號犯了錯誤，我們不想要你了，我們不是把你開除，而是把你交給你的保人。你在這裡給票號做出了什麼損失，我們也不是找你父母，而是找你的保人負責賠償。這個保人肯給你作保，一定是你的親人或者父親的朋友。那你說，你要做不好了，你在你的親人朋友面前，你還有臉嗎?你回去怎麼見你的父母呢？所以找保人等於是給他加了一成緊箍咒，讓他們更好的遵守紀律。
所以我們看，想當一個學徒，當年很不容易。所以我是經常跟他們說，我是進不了晉商的商號了，我個子一看，立馬就給我刷下去了。所以晉商招人是非常嚴格的，要審查家庭，要審查個人，要考試，要面試，最後還得要找個保人，這樣你才能進來。
進來學習，分三步。一步，第一年，首先是道德教育。晉商非常重視這點。道德教育，就是向你傳授中國文化。換句話說，就是講四書五經啊，孟子啊等等。那麼學習中國文化，教你做人的道理。從理論上明白這一點。當然，理論還是理論，晉商更重視實踐考驗。比如說呢，學徒在店裡面掃地是非常正常的。於是我大掌櫃在什麼邊角放一點碎銀子。如果晚上掃完了，把銀子交回櫃裡，就算通過考核了。如果你沒有交回櫃裡，就沒有通過考驗，你的學習生涯也就結束了。為什麼要終止呢？很簡單呀，第一個，我放的地方不是公開的地方，一定是一個比較隱秘的地方，你沒掃出來，說明你掃的不仔細，劃拉幾下就完了，你連掃地都不仔細，那你工作能仔細嗎？這就說明你這個人工作不認真，不能用。或者你掃出來了，但是你覺得這點小銀子也不起眼，踹我兜裡，隨便花花得了，那麼這就有了貪汙的嫌疑。現在看著小銀子你都不能放過，那將來你過手大把銀子，你能不貪汙嗎？
所以從這小銀子就能看出你的品質，這就是對你的考驗。晉商設計了很多類似的方法。不能老掃銀子呀，如果人人都知道掃銀子，那就誰都可以通過了。他就想出不同的方法來對學徒進行考驗。同時做各種雜貨什麼掃地啊，端尿盆呀，什麼幹這幹那的。反正這一年很苦的。
第二年就正式進入學習。這個學習呢，學習的課程很多。當年要學商業須知，現在叫商業概論。現在在山西的書攤上，你還能發現當年印的講義。商業須知。比如，要學打算盤，好要學點醫。為什麼學點醫呢？晉商出去要和當地的客戶搞好關係。怎麼搞好關係呢？客戶有困難你給他們幫助。所以你學點醫，客戶有病了，你就可以給他們治病，把什麼病治好了，這就能得到客戶的支持。
這個事情很見效。比如有一次在內蒙古，內蒙古王爺的女兒病了，病的很嚴重，眼看就快要不行了。這個王爺非常的著急，他說誰能夠把他女兒治好，他就把女兒嫁給他。晉商裡面當年的大盛魁吧，有一個掌櫃學過醫，會點醫術，他就給王爺的女兒看病，把病給治好了。王爺非常高興，但是這個掌櫃已經結婚了呀，他說我也不能娶王爺的女兒呀。王爺說，那怎麼感謝你呢？這樣吧，我手下人的所有買賣，只和你這家商號買賣。換句話來說，我們有牛羊要賣，賣給誰呢？那就賣給你。我們需要針補類的，找誰買呢1？也是找你。你看這一下，企業的業務就做大了。得到了內蒙古貴族的支持，這買賣就做大了。而內蒙古這邊呢，向別人宣傳：知道我女兒的病怎麼好的嗎？當年人家大盛魁的一個大掌櫃，真的是華佗在世呀，把我女兒的病給治好了。這些王爺們一聽，這麼好，不收錢給人看病，因此都願意和他做買賣。所以他的買賣也就越做越大了。大盛魁這個商號呀，在內蒙古經營了200多年，應該是非常成功的了。所以你在學徒的時候，就要學一點藥，學一點醫，起碼學個醫術的基本知識。你給別人看個病呀，別說你是多好的醫生，起碼你能給人治個頭疼腦熱吧，治個手破啦，或者骨頭折了一點之類的小病吧，就要學點這個知識。
還要學點外語。因為這個學派將來出徒以後，經常被派到外蒙古，派到俄羅斯去工作，分號裡邊的工作。因此，你還要學點外語，還要學點與之相關的知識，反正要學的非常廣泛。
到了第三年，就在實踐中學習。怎麼在實踐中學習呢？就是根據你的情況，和這個業務的需要，通常把學徒分為三部分。一部分是做文案，也就是辦公室的工作，一部分是做賬房先生，也就是現在的會計。第三部分就是跑街，也就是跑業務，他那個詞用得非常形象，也就是在街上跑來跑去，幹什麼呢？就是拉客戶，跟客戶做買賣，這叫跑街。
你兩年學完了，會根據你的情況，分配你到這個部門去。到這個部門以後呢，就找個師傅帶你。我們說，過去經常講啊，師徒如父子，就是這麼來的。怎麼來的呢？找一個王師傅做你的徒弟，你就要和這個王師傅籤一個協議，師徒關係。這個協議就是你拜師的時候，不僅要送禮。而起還要三叩九拜。一日為師，終身為父。
為什麼晉商要這樣做呢？就是師傅把徒弟當成自己兒子看待，把所有技能和知識傳授給徒弟，這是我兒子，不給他給誰呀？當然我就教給他了。而作為徒弟來講，終身盡孝師傅，這時候，他和師傅的關係就會更好。所以這樣的話，在實踐生活中學習，最後學習完了以後，就正式參加工作，就算出徒了，最後就成小夥計了。
晉商裡面許多優秀的人才，都是這樣培養出來的。比如大德通後來的大掌櫃，叫高鈺，這個人在大德通曆史裡面也是非常重要，這個人就是這樣出來的。還有一個人叫賈繼英，賈繼英這個人呀，有的書上說，他當個中國第一個中央銀行，也就是大清銀行的行長。也有人說，他當的不是大清第一銀行的行長，而是大清在山西分行的行長。不管怎麼說吧，他是晉商裡面的優秀人才，是做過銀行領導的。
晉商企業管理得好，就是這批優秀的管理人才。而這批優秀的管理人才的主體，都是通過這種學徒制方法培養出來的。所以我們現在看來，用學徒制的辦法培養本企業適合的人才，這確實是一個可以參考的辦法。
你可能進的是海歸，你可能進的是博士，但是他們不一定適合你企業的情況。而你們自己培養出來的人，可能沒有太多的頭銜，但是從小到這個企業出來，非常瞭解企業情況，也許更有用。當然了，我們也不能說企業都完全這樣培養人才。現在全球化的情況下，引進海外留學的人員，引進更多高學歷的人才對於企業非常重要。不想晉商那麼狹隘。但是呢，不管什麼人進來，瞭解企業情況，是做好企業的基礎。因此，我們企業要用各種培訓形式，來對新進人才不斷的引進，不斷的培養。我想在這一點上，晉商培養人才的經驗，對我們也是有啟發的。
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